Avis Mon Amenagement Jardin

Site clair, facile d'utilisation. Réception de l'article plus rapide que prévue (délai d'attente moins long que celui affiché sur le site)

Tout était conforme avec un cadeau dans chaque colis. Les tunnels achetés sont déjà en place

Article facile à trouver

Marchandise livré comme prévue à la date fixée.

Pratique et fiable

Livraison dans les délais mais un peu compliqué pour le suivi...Dommage

Pour ma première commande tres bien Merci !!

Pergola reçu dans les délais

Commande passée le 13 avril 2018, pour une livraison prévue le 5 mai. Aujourd'hui, 28 mai toujours pas livré. Aucun suivi du site marchand, le 11 mai nous leur avons envoyé un mail. Le retour fut c'est le transporteur qui a du retard. Livraison à partir du 29 mai. C'est demain et toujours pas de nouvelles !!! DOMMAGE

Un seul bémol: on ne peut pas suivre la livraison, ce qui est gênant quand il s'agit d'un cadeau livré ailleurs qu'à l'adresse de commande.

Tiens ses promesses

Des conseils et des produits sans reproche.

Clair et agréable

Très satisfait

Pour l'instant je trouve les prestations très mauvaises étant données que la date de livraison prévue le 23 mai 2018 a expiré, que je n'ai pas été livré

Parfait. A l’écoute du client.

Réception rapide et en bon état, photo conforme.

Très très satisfaisant, bon produit et délais de livraison largement respecté

Colis et livraison impeccable.

Commande conforme, délais respectés, emballage correcte.

Ne respecte pas les délais de livraison, et donne de fausses informations aux clients. Je n'ai toujours pas été livré de ma commande devant être livrée avant le 9 mai 2018, ni aucune nouvelle du transporteur 15 jours après la date limite de livraison. Les informations délivrées au compte goutte, et acquises au prix de nombreux appels et de nombreux mails, se sont toutes révélées fausses, et l'intégralité des appels passés au service client, se sont soldés par un " j'appelle tout de suite le fournisseur et je vous envoie un mail pour vous dire" sans jamais qu'aucun des mails promis après appel ne soit envoyé. La semaine dernière on m'assure que mon colis est envoyé, et que le transporteur va me contacter lundi, pour le recevoir dans la semaine, et quand je demande un numéro de suivi et le nom du transporteur, on ne me donne rien, et aucun transporteur ne me contact. Cette semaine, on me dit qu'en fait, il a été envoyé aujourd'hui et que je vais le recevoir la semaine prochaine... et quand je demande le numéro de suivi avec le nom du transporteur, il n'y a toujours rien et aucune garantie qu'après trois semaines de retard et de mensonges, je vais effectivement recevoir ma commande. Aucun geste commercial, aucune information fiable, expérience très désagréable. Je ne recommande pas !

Bien explicite. Bon site

Très bien

Reception dans les delais

Très sérieux

Assez rapide

Clair et facile

Site sérieux. J'ai eu besoin de les contacter au sujet de la livraison par courriel. Le lendemain j'ai eu une réponse et ils ont résolu le problème.

Site sérieux, délai de livraison respecté, produit bien emballé

Expédition très rapide !

Produit correspondant,livraison rapide,empaquetage bien fait, montage facile même par une seule personne.

Rapide et serieux

Très bonne prestation et bon article correspondant à mes attentes.Un peu cher cependant.

Très bien

Tres bien

Petit bémol il faut lire attentivement les instructions communiquées par le client (exemple date de livraison)

Service à l'écoute pour une livraison correct.

Malgré plusieurs relances par mails aucune information de la part du service clients concernant le retard de la commande. Produit livré avec 10 jours de retard sans savoir si cela était du à Mon Aménagement Jardin ou au livreur.

Commande livrée rapidement et correspondant parfaitement à la description absolument rien à redire.

Excellente communication du vendeur, envoi soigné et rapide