★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide, service client au top qui a tout fait pour que je soit livré avant Noël pour offrir aux enfants. Merci.
Commande reçue endommagée
Suite à votre message concernant le produit reçu endommagé, nous ne discutons pas le fait que le produit était abimé sur les extrémités, cependant, il vous avait été envoyé 10 m2 de produit en surplus de votre commande, il était donc possible de le recouper. Vous disiez avoir reçu le produit en lambeaux mais malgré nos demandes, nous n'avons jamais reçu les photos montrant un tel problème, de ce fait, nous ne pouvons malheureusement rien faire de plus.
L'équipe mon aménagement jardin.
Conforme aux attentes
Lisibilité.des informations concernant les produits.
Rien à dire très bien conseille
Produit conforme, livré très rapidement, par un transporteur qui a pris la peine de prendre rendez-vous.
Agréablement surprise quand mes articles sont arrivés plus tôt que prévu merci ,le carton était un peu déchiré mais le livreur à vérifié que rien n était endommagé ce que j aurais pas pensé à faire bravo
Reçu le produit dans les délais indiqués
Excellent i
Site agréable, articles de bonne qualité.
Reçu "en temps et en heure" et conforme à la commande. Le livreur a appelé en début de matinée pour confirmer la livraison. Reste à voir le résultat après la fin de l'hiver.
Livraison rapide
Très bon site mais comme souvent problème de livraison avec le transporteur local. Le colis est arrivé extrêmement endommagé (il y avait pourtant une étiquette "fragile" sur celui-ci) et du coup le braséro commandé est abîmé. J'ai laissé tombé pour le retour car venant de Pologne à mon avis c'est trop compliqué mais je ne suis pas content. Laissez tomber DPD pour livrer des colis dans l'Aveyron par pitié...
Pour une premiere commande aucun soucis
Produit conforme mais reçu avec un mois de retard et après plusieurs réclamations
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Nous sommes en effet navrés des problèmes que vous avez rencontrés avec le transporteur durant votre commande, nous faisons au quotidien tout notre possible pour livrer nos clients au plus vite et malheureusement certaines commandes subissent des retards au delà de notre volonté.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Mon Aménagement Jardin.
J’ai demandé un changement d’adresse de livraison le colis à été livré à la première adresse. Le livreur ma envoyé un SMS sans me dire quel numéro de colis , à Noël pas très pratique et surtout sans me dire où , ce qui fait que j'attendais un colis chez moi et qu'il est arrivé ailleurs. La livraison devait avoir lieu un jour et donc nous devions être présent, pas toujours facile quand on travaille, ils ont livré deux jours plus tard en nous disant d’être présent pendant trois jours à domicile.. parce qu'ils s'étaient trompés de village en mettant l'adresse j’ai appelé au moins 4 fois pour régler tout cela.. et enfin le colis a été livré en deux fois. niveau fiabilité pas terrible. Par contre ils ont été charmants au téléphone.
Très clair
Simple efficace.je conseille vivement
Bien reçu reste à voir si ça convient
PARFAIT !!
Satisfait livraison rapide conforme aux délais annoncés
Produit livré rapidement
Livraison plus rapide que prévue. Je suis satisfaite..
Parfait ! Commande impeccable en temps et en heure
Rapidité de livraison
Pas de problème je conseille cette enseigne
Livraison rapide et conforme
Pas de souci avec le site
Article annonce disponible, mais non livrable.
Site peu connu peu visible !
Produits correspondants au descriptif ; livrés rapidement MAIS pas eu de SMS au préalable d où risque absence à la livraison .
Livraison rapide et sérieuse
Tres bien
Mauvais mais pas malhonnête. Rien à dire sur la commande, le suivi de celle-ci et la rapidité de livraison. Je connaissais la qualité du produit acheté, donc il n'y a rien à dire, ça vaut ce que ça vaut. En revanche sur la notice explicative, il y a beaucoup à dire.Quatre pages pour expliquer avec support couleur ce qui est un défaut et ce qui ne l'est pas laisse à penser qu'il est plus important de se protéger contre les contentieux éventuels que de fournir des explications de montage claires. Les explications sont pour le moins sommaires et incomplètes et lorsque l'on veut comparer avec les images sur le site, on s'aperçoit que les modèles en photo ne sont même pas entièrement montés.Cordiales salutations. .
Nous ne comprenons pas bien votre remarque sur le fait que les modèles sur notre site ne seraient pas entièrement montés ? Nous restons à votre écoute pour toute question sur le produit, ou en cas de malfaçon
L'équipe mon aménagement jardin
Tres bien
Site très réactif ,répond rapidement aux mails et aux téléphones
Colis impeccable .
Comme etant capable de répondre à bien des attentes
Le brasero est parfait et de très bonne qualité il a été livré dans les temps Bravo
Bonjour, Je vais noter ce site comme il se doit. S'il y avait plus d'étoiles pour le qualifier, je mettrais plus plus. Des interlocuteurs courtois et à l'écoute et qui savent agir rapidement pour recontacter leurs fournisseurs en cas de soucis. Des personnes en voie de disparition de nos jours .... OUI, je recommande ce site.