Les clients soulignent la qualité des produits, notamment pour les systèmes d'accrochage et les cadres de boîte américaine, qui sont décrits comme bien finis, faciles à monter et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes arrivant à temps et en parfait état. L'assistance client est également très appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une aide efficace lors de l'achat et répondant rapidement aux questions.
J'ai passé ma première commande avec des toiles et un carton plume et j'étais très contente, mais cette deuxième commande est arrivée avec tous les coins défoncés et j'ai choisi un modèle supérieur, quand on le coupe il se désagrège et à certains endroits il y a des zones plus dures qui quand on les coupe restent creuses, cassant ainsi le carton plume, cette fois j'ai été un peu mécontente.
Avis traduit
Réponse de moldiber
Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé, Ana Maria. Dans ce cas, nous n'avons pas été informés de l'incident et nous nous en excusons. Si cela devait se reproduire, nous vous recommandons de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée basée sur ce qui s'est passé avec notre produit.
F
Frederico R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
excellent
Avis traduit
V
Viviana N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
J'ai commandé des étagères, excellente qualité et système de montage. J'avais une date de livraison du 1 au 6/6 et c'est arrivé le 1, Très satisfait du service et du produit.
Avis traduit
C
Carlos M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
La commande est arrivée plus tôt que prévu et en parfait état. Le montage des cadres a été très facile. Très bonne expérience, je serai donc un nouveau client.
Avis traduit
J
Juanjo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Tout est parfait
Avis traduit
D
Digi album D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
tout est rapide et bon
Avis traduit
R
RUFINA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le service de Moldiber a été très bon et rapide car nous en avions besoin en quelques jours.
Avis traduit
M
Mercedes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très recommandable. J'ai acheté un cadre pour une toile, rapide à monter et de taille parfaite.
Avis traduit
A
Ana Isabel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Je l'ai trouvé très facile à assembler et il semble très bien adapté à la toile.
Avis traduit
M
Mar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Efficace et rapide... et très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
M
MARIA DOLORES Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très satisfait des cadres de boîtes américaines, super facile à monter et excellent bois, je l'ai reçu tout de suite. Merci pour tout
Avis traduit
L
La Rueda de los Libros L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Tout était parfait. Livraison rapide et marchandises protégées.
Avis traduit
A
Alejandro G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Tout est parfait, rapide et bien emballé
Avis traduit
J
jordi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très rapide et efficace.
Avis traduit
I
IBERMUTUA I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Ils ont été très rapides tout au long du processus de commande et très aimables lorsque je leur ai posé une question. Tout à fait recommandable !
Avis traduit
G
GESTION COMERCIAL DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA IMPRESION S G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
BON PRODUIT, BON PRIX, ET RAPIDITÉ, ON NE PEUT PAS DEMANDER PLUS.
Avis traduit
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Une moulure est arrivée endommagée et ils m'en ont envoyé une autre pour la remplacer.
Avis traduit
M
Miguel Ostolaza Rubert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Le matériel est de haute qualité, le prix est élevé.
Avis traduit
J
juan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
bon matériel et facile à assembler
Avis traduit
L
LUISA MARÍA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Service très rapide, bonne qualité
Avis traduit
J
JORGE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Livraison très rapide
Avis traduit
E
Elizabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
VOUS ÊTES TRÈS PROFESSIONNEL ET ATTENTIF
Avis traduit
M
Marián R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
J'aime beaucoup le cadre, la livraison était parfaite, rapide et bien protégée. Mais en assemblant le produit j'ai cassé quelques plaques de bois, je vais donc devoir le renforcer avec une équerre.
Avis traduit
J
Joan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Tous corrects
Avis traduit
J
Jesus R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bon
Avis traduit
J
JOSE MANUEL JIMENEZ DIAZ J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Bon service et respect des livraisons
Avis traduit
A
Alexander G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Je pense que le produit, fabriqué par Molbider, est excellent, mais l'utilisation d'une autre entreprise pour le transport du produit (dans ce cas Redur) sachant que cela a été fait parce qu'elle avait des mesures atypiques, conduit à l'absence de responsabilité sur le délai de livraison (puisque c'est quelqu'un d'autre qui le fait) et comme dans mon cas, le mauvais traitement total et absolu par tous les travailleurs de Redur à qui j'ai dû écrire ou appeler pour connaître ma commande : de la réceptionniste au téléphone, TRES MAL ÉDUQUÉE et même la livreuse qui m'a dit au téléphone qu'elle viendrait un autre jour pour faire la livraison parce que " aujourd'hui elle n'est pas venue dans mon quartier " chose qu'elle a ensuite réparée tant bien que mal et m'a rappelé pour me dire qu'elle viendrait mais " je ne peux pas sonner ou monter pour vous livrer quoi que ce soit, si vous n'êtes pas dans la rue en train d'attendre je vais y aller et venir un autre jour ". Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
Réponse de moldiber
Nous regrettons ce qui s'est passé avec la société de transport, mais comme il s'agit d'un service externe, comme vous le dites, ce sont des choses qui sont hors de notre portée. Cependant, nous prenons note de ce qui s'est passé afin d'éviter que cela ne se reproduise et de continuer à améliorer notre service.
S
Sandra Ramiro Meyer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Il semble incroyable qu'ils envoient si rapidement un produit entièrement personnalisé.
Avis traduit
J
Julio José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Tout est parfait
Avis traduit
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Tout est parfait
Avis traduit
J
JOSE MIGUEL Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Matériel correct, facilité de travail, livraison dans les délais prévus. Je renouvellerais l'expérience sans problème
Avis traduit
F
FRANCESC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
tout est simple et rapide
Avis traduit
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
E
ESTANTERIAS GAMALUX SL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Tout est parfait, très recommandé.
Avis traduit
A
Amparo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Service rapide et correct. Service téléphonique efficace et amical.
Avis traduit
M
Maria Del Carmen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Produit conforme à la description et très facile à assembler
Avis traduit
E
ESCALA PAPELERIA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
TOUS D'ACCORD.
Avis traduit
A
Alberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très satisfait. J'ai reçu ce que j'avais acheté très rapidement.
Avis traduit
R
Rodrigo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Parfait.
Avis traduit
C
Catalina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
mue bons
Avis traduit
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