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A
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité et bien expédié. Je ne leur donne pas 5 étoiles à cause du retard de livraison.
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Avis clients de moldiber
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 737 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment pour les systèmes d'accrochage et les cadres de boîte américaine, qui sont décrits comme bien finis, faciles à monter et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes arrivant à temps et en parfait état. L'assistance client est également très appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une aide efficace lors de l'achat et répondant rapidement aux questions.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Une expérience réussie et très rapide
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A
Note : 5 sur 5
Très bien. Le problème est le manque de communication au transporteur ou le fait que le transporteur ignore ce que j'ai écrit dans les remarques, sinon très bien. Sinon, c'est très bien.
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J
Note : 5 sur 5
Bon matériel, rapide et bon prix
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Le matériel acheté est correct, exactement le même que celui présenté sur internet.
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F
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des échantillons pour voir le produit et ils sont arrivés rapidement chez moi. Un 10 pour mon premier contact avec Moldiber.
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S
Note : 5 sur 5
Très professionnel et le cadre est de très bonne qualité. Très satisfait
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée à temps. Le service est très bon. Je commanderai à nouveau chez vous chaque fois que j'en aurai besoin.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Achat sur mesure très confortable, bons prix, bon produit et livraison très rapide. Exactement ce dont j'avais besoin. Je travaillerai beaucoup avec cette entreprise !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Nous renouvellerons l'expérience
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très attentif et sympathique ! Tout est arrivé parfaitement !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et livraison efficace
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Attention et rapidité dans les
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A
Note : 5 sur 5
En l'état
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bon matériel. Et je l'ai reçu dans les délais prévus
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C
Note : 5 sur 5
Bon service. Bonne qualité, bonne idée de montage
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, montage facile et excellente qualité. Je le recommande
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout est fantastique ! Le matériel, l'assemblage, la finition et la livraison. Je suis un artiste professionnel et à l'avenir j'achèterai les cadres chez vous ! Je vous remercie.
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J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des rouleaux de 85 cm de large pour monter mes propres tirages et la qualité est très bonne. Super content !
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Bon. Tout est très correct. Totalement satisfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Fantastique en termes de qualité, de délai et de livraison.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Bonne qualité et excellent service à la clientèle.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, merci beaucoup 😊
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Tout est correct. Il correspond à ce qui a été commandé.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Tout est correct et très rapide. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Tout va bien, merci.
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F
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité
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A
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise. Bon service, matériel de très bonne qualité (par rapport au prix), emballage parfait et informations correctes sur toutes les étapes de la commande. Fournisseur régulier pour ces raisons.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Répond aux attentes
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A
Note : 5 sur 5
Excellent et rapide
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J
Note : 4 sur 5
La rapidité de construction et de livraison a été excellente, mais le cadre que j'ai commandé, qui était très grand, s'est cassé parce que le système pour une telle dimension était trop délicat.
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M
Note : 5 sur 5
Rapide et de bonne qualité
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J
Note : 5 sur 5
5
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L
Note : 3 sur 5
Service dans les délais et qualité conforme aux attentes. Négatif : 200 pièces ont été commandées et 192Ud ont été livrées.
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Réponse de moldiber
Bonjour,
Nous avons pris connaissance du commentaire que vous avez fait sur votre commande dans notre système d'après-vente.
La vérité est que nous n'avions pas connaissance de l'incident, mais les avis que vous laissez dans ce système, nous les examinons également pour rechercher des domaines d'amélioration.
Nous nous excusons pour les unités de produits que vous n'avez pas reçues. La vérité est qu'il s'agit de produits qui sont emballés par poids et que quelque chose a dû mal se passer.
Bien sûr, ce n'est pas une excuse, les 200 unités devraient être là.
Nous vous proposons plusieurs options pour résoudre ce problème :
- OPTION 1 : Nous vous enverrons les 8 unités manquantes.
- OPTION 2 : Faites une note de crédit pour la valeur de ces 8 unités et laissez-la dans votre dossier client afin qu'elles soient remises lors de la prochaine commande.
Nous attendons votre réponse afin de pouvoir faire ce que vous nous demandez.
Nous avons pris connaissance du commentaire que vous avez fait sur votre commande dans notre système d'après-vente.
La vérité est que nous n'avions pas connaissance de l'incident, mais les avis que vous laissez dans ce système, nous les examinons également pour rechercher des domaines d'amélioration.
Nous nous excusons pour les unités de produits que vous n'avez pas reçues. La vérité est qu'il s'agit de produits qui sont emballés par poids et que quelque chose a dû mal se passer.
Bien sûr, ce n'est pas une excuse, les 200 unités devraient être là.
Nous vous proposons plusieurs options pour résoudre ce problème :
- OPTION 1 : Nous vous enverrons les 8 unités manquantes.
- OPTION 2 : Faites une note de crédit pour la valeur de ces 8 unités et laissez-la dans votre dossier client afin qu'elles soient remises lors de la prochaine commande.
Nous attendons votre réponse afin de pouvoir faire ce que vous nous demandez.
J
Note : 5 sur 5
Tout était correct et rapide.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
bon service et bon produit, ce système de montage est très pratique pour nous artistes, merci.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Il a été très facile à commander et le montage a également été facile et rapide.
Avis traduit