Avis clients de Mohea

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 175 avis publiés

Avis 3 et 4 étoiles

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B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Délais de livraison peu rapide.
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. A vous maintenant de préparer de délicieuses recettes vanillées pour votre famille et vos proches. Nous étions en partie en vacances courant septembre d'où quelques retards dans les livraisons.
J
Jean-Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Excellente vanille
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. Le coffret n°3 permet de découvrir la richesse et la diversité des parfums et des arômes des origines de vanille parmi les plus surprenantes au monde. A vous maintenant de préparer de délicieuses recettes sucrées et salées pour votre plus grand plaisir et celui de votre famille et de vos amis et de profiter des beaux jours qui reviennent.
I
Ingrid S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
La vanille est de très bonne qualité mais les frais de livraison sont abusifs (11€) avec une arrivée de colis au bout de 3 semaines... et aucune possibilité de faire autrement. Je ne sais pas si je repasserai commande.
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons des problèmes d’approvisionnement en ce début d'année sur certaines origines qui perturbent l'envoi de vos commandes (retards de livraison et qualité des lots de vanille que nous refusons d'envoyer à nos clients car qualité insuffisante). J'espère que vous ne nous en tiendriez pas trop rigueur. Merci pour votre commentaire sur la qualité de la cave à vanille n°3 reçue.
A
Ahmed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Bonne expérience avec Mohea. Produit conforme à la description, coffret élégant. Petite déception : la fermeture blanche aimantée s'est rapidement décollée.
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. A vous maintenant de réaliser de délicieuses recettes vanillées pour votre famille et pour vos proches. Un peu de colle sur l'un des côtés de la fermeture permettra de remettre en place la fermeture par aimant. le 14ème tube en verre prend le peu de place qui restait dans la boite et c'est parfois difficile de bien fermer la boite !
S
Sylvaine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Ma commande est arrivée avec un mois de retard ! Inquiète, je n'ai eu aucune nouvelle malgré deux messages laissés. J'aurai bien aimé qu'on me tienne informée.
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. Mille excuses, nous avons beaucoup de retard dans les livraisons fin décembre et courant janvier 2023. Beaucoup plus de commandes que d'habitude, des stocks en rupture sur certaines origines et un voyage de 3 semaines à l'autre bout du monde sans connexion pour trouver de nouveaux producteurs de vanille. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur. A vous maintenant de préparer de délicieuses recettes vanillées pour votre famille et vos amis.
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
La commande est arrivée rapidement. Les vanilles sont sublimes. Toutefois, les frais d'expédition sont prohibitifs et 2 tubes étaient cassés.
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. La cave à vanille n°3 avec ses 14 origines vous permettra de faire un voyage culinaire à travers le monde. A vous maintenant de trouver des recettes vanillées typiques des différents pays et de les déguster en famille et avec vos amis. Envoyez nous un mail SVP pour que nous remplacions les 2 tubes cassés avec les gousses de vanille.
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
bonne qualité du produit
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. La vanille de Papouasie Nouvelle-Guinée est en majorité de la variété vanilla tahitensis. Cette vanille s'accorde aussi bien avec les plats cuisinés qu'avec les crèmes pour les pâtisseries. A vous de les sublimer maintenant.
A
Ange H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Je suis contente de ma commande. J'aurais aimé avoir aussi d'autres choix au niveau de la taille et de diamètre, plus petits. Car on avait pas le choix que de choisir la grande taille
Réponse de Mohea
Bonjour Ange, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez content de votre commande. Nous tenons compte de votre remarque et nous ajouterons très prochainement quatre autres types et dimensions de tubes en verre, ceux que nous utilisons pour protéger les gousses de vanille.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Juste une inversion sur la cave que j'ai reçu. J'ai eu de la vanille du Mexique au lieu de Papouasie. Mais la qualité est toujours là !!! Une tuerie !!!
Réponse de Mohea
Merci beaucoup pour votre avis. La cave à vanille n°1 permet de découvrir les origines de vanille les plus courantes mais non moins délicieuses. Il arrive parfois d'être en rupture d'une origine, dans ce cas nous la remplaçons par une autre autre origine un peu plus rare.
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
Réponse de Mohea
Merci pour votre avis. La "cave à vanille n°3" permet de découvrir un grand nombre d'origines de pays producteurs de vanille et un large choix d'arômes vanillés tous différents les uns des autres.

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