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basée sur 438 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Bonjour à tous et toute. En 1 mois de intervalle, j ai commandé et réceptionné ma deuxième commande avec mes spécificités et exigences . Mode & Caftan, fidèle à leur amabilité, m ont écouté, on fait de leur mieux pour répondre à mes attentes🥰🥰. Nous avons eu des échanges emails et téléphoniques.
Mode&Caftan ce est l exemple même du marketing, alors que je ne l ai connais pas et que je vis à l étranger,Mode&Caftan est mon coup de cœur 2021. Je ai réceptionné Mon colis avec des petites "attentions" innatendue telle qu une seconde doublure ou une boîte de chocolat🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰. Je remercie sincèrement le côté Humain, cette chaleur, cette écoute. Je suis dans et je vous conseille vivement 🤓.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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Je suis très ravie de ma commande :
1) - l article correspond à la photo ( couleur, modèle, taille)
2 - je l ai reçu après 3 jours
3) - service VIP de la part de de l équipe Mode et Caftan,
En éffet, j ai été conseillé pendant la commande,
J ai reçu des emails pour le suivi livraison,
J ai eu droit à un service après vente IMPECCABLE !
Je ai recommandé 3 autres articles sur mesures.
J ADOOORE !!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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Commande reçu dans les temps suivis de commande claire et possibilité de communication par mail pour ajustement de la taille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
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Excellent site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
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Heureuse d’avoir enfin trouvé un site proposant un large choix de magnifiques caftans moderne à des prix vraiment raisonnable et une qualité irréprochable ! Je félicite et remercie de tout cœur la conseillère qui est d’un professionnalisme irréprochable , qui a prit le temps de répondre à toutes mes questions et qui m’a donné de très bon conseils Si je pouvais rajouter une petite chose ce serait d’étendre le choix des caftans proposés pour les clientes de confession musulmane ou simplement plus «pudiques»
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5
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Excellent à tout point de vue!
Conseils, écoute, qualité et ponctualité !
BRAVO!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
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Tout a été parfait de A à Z !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
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Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
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Super accueil et accompagnement sur le choix de la robe. Achat de dernière minute avec des mésaventures de livraison, Mode et Caftan a pris en compte l'urgence et j'etais "sapée comme jamais" pour le mariage.
Très sympa et réactif. MERCI !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4
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★★★★☆
Livraison assez longue mais service client au top ( robe venant du maroc ) donc rien à dire robe parfaite arrive dans un emballage très propre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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Site très sérieux, vendeuse disponible et de très bons conseils, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
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Super contente de mes achats chez mode et caftan
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5
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★★★★★
Je suis toujours ravie de mes commandes sur ce site. Le service client est très aimable et courtois. Un service 5 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
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★★★★★
Site sérieux je recommande. La personne au bout du fil est top arrangeante . Très bon site . Je suis satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5
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★★★★★
Personne en ligne très disponible et très beau modèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
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★★★★★
Le caftan est magnifique! Tissue de qualité sur mesure.
Je recommande 100%
Merci infiniment!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5
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★★★★★
Navigation facile sur le site et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
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★★★★★
Mon caftan a réellement fait sensation lors de mon mariage, il est vraiment bien réussi! Un grand merci à vous, je suis très satisfaite et je n’hésiterai pas à vous recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
4
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★★★★☆
Le site en version mobile peut être améliorer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
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Professionnelle et disponible, le conseil est la, ce qui est rare pour les commandes en ligne.
J ai recue ma robe, belle qualité,
Je recommande a 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Une belle prestation , du sur mesure parfait. Bien que ce caftan ne soit pas fait main les tissus et les coutures sont de bonne qualité. Je referai une commande sans hésitation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Bon site avec régulièrement de nouveaux produits ; la personne au bout du tél est très sympathique et professionnelle...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
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★★★★★
Site bien construit, service clientèle au top, colis très bien emballé, aucun problème à la réception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
Beaux produits
Beaucoup de sérieux
Facile à joindre et personne très aimable et de bon conseil
Livraison dans les delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
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★★★★★
Je suis contente de tomber sur ce site, il y beaucoup de choix ,vous ne serez pas déçu je vous le confirme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mode et caftan. La ceinture commandée est parfaite. La livraison dans les temps avec toujours l'information par email ou elle en ai. Je recommanderai c'est sûr .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
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★★★★★
Modèle similaire aux photo, confection et envoie rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
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★★★★☆
Bonnes reponses à mes demandes avant commandes et conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
4
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★★★★☆
La dame que j ai eu au téléphone est de bon conseils et dispo pour vous répondre et vous orienter domage que le sur mesure n etait plus possible pour mon modele car ils n avaient plus assez de tissus je me suis rabattu sur la dernière taille un S et quelques jours après avoir reçu ma robe j ai vu qu ils ont fait un reappro et qu on pouvait la commander en sur mesure j'avoue j avais les nerfs car j avais déjà retouché la robe!!! Sinon les photos sont plutôt conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
Réponse de MODE ET CAFTAN
Le
Chère Madame,
Le modèle Aisance n'a pas été réapprovisionné, il a été simplement réactivé pour une cliente qui souhaitée la même coupe avec une autre dentelle et une autre couleur. Vous n'avez donc rien à regretter :-). Comme nous vous l'avions indiqué, le modèle à l'identique n'est plus réalisable faute de non disponibilité de la dentelle.
Cordialement,
Mode Et Caftan
Le modèle Aisance n'a pas été réapprovisionné, il a été simplement réactivé pour une cliente qui souhaitée la même coupe avec une autre dentelle et une autre couleur. Vous n'avez donc rien à regretter :-). Comme nous vous l'avions indiqué, le modèle à l'identique n'est plus réalisable faute de non disponibilité de la dentelle.
Cordialement,
Mode Et Caftan