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basée sur 442 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide et merci!
Professionnelle et disponible, le conseil est la, ce qui est rare pour les commandes en ligne. J ai recue ma robe, belle qualité, Je recommande a 100%
Une belle prestation , du sur mesure parfait. Bien que ce caftan ne soit pas fait main les tissus et les coutures sont de bonne qualité. Je referai une commande sans hésitation
Bon site avec régulièrement de nouveaux produits ; la personne au bout du tél est très sympathique et professionnelle...
Site bien construit, service clientèle au top, colis très bien emballé, aucun problème à la réception.
Beaux produits Beaucoup de sérieux Facile à joindre et personne très aimable et de bon conseil Livraison dans les delais
Je suis contente de tomber sur ce site, il y beaucoup de choix ,vous ne serez pas déçu je vous le confirme
Excellent
Je suis très satisfaite de mode et caftan. La ceinture commandée est parfaite. La livraison dans les temps avec toujours l'information par email ou elle en ai. Je recommanderai c'est sûr .
Modèle similaire aux photo, confection et envoie rapide.
Bonnes reponses à mes demandes avant commandes et conseils
La dame que j ai eu au téléphone est de bon conseils et dispo pour vous répondre et vous orienter domage que le sur mesure n etait plus possible pour mon modele car ils n avaient plus assez de tissus je me suis rabattu sur la dernière taille un S et quelques jours après avoir reçu ma robe j ai vu qu ils ont fait un reappro et qu on pouvait la commander en sur mesure j'avoue j avais les nerfs car j avais déjà retouché la robe!!! Sinon les photos sont plutôt conformes
Le modèle Aisance n'a pas été réapprovisionné, il a été simplement réactivé pour une cliente qui souhaitée la même coupe avec une autre dentelle et une autre couleur. Vous n'avez donc rien à regretter :-). Comme nous vous l'avions indiqué, le modèle à l'identique n'est plus réalisable faute de non disponibilité de la dentelle.
Cordialement,
Mode Et Caftan
Tres bon site et tres satisfaite de ma commande je vous le recommande
Merci pour votre sérieux. Vos modele sont une pure merveille.
Love it exactly how it looked on the site maybe even better good communication I was very well looked after I will be shopping again thank you
Excellent j'ai reçu mon caftan en express comme comme convenu Le caftan est magnifique et à fait son effet ! Encore merci
Envoi soigné et rapide!
Les caftans correspondent réellement aux photos sur le site; par contre ils sont tous fait à la machine.
Comme d'habitude, un caftan sublime 🤗🤗 je suis ravie. Merci
Satisfaite
Parfait en tout point !!
Envoi super rapide. Tres bonne qualité. Je recommande.
Bon accueil téléphonique, très réactive
Très bien mais il serait bien d'ajouter un filtre en fonction des tailles disponibles. Sinon top.
Au top magnifiques modèles
Ce qui m’a le plus séduit au delà du produit qui est déjà de très haute qualité c’est L’accueil téléphonique vraiment rien à dire personne disponible à tout moment et ça c’est important quand on commande en ligne merci à toute l’equipe Je repasserai commande sans hésiter.
Commande reçu en 48h parfait
Bonjour, J'ai reçu ma robe dans les délais annoncés. Le satin du caftan est de très bonne qualité petit bémol sur la dentelle qui ne correspond pas à la photo. Je vais porter ce caftan avec grand plaisir.
Les robes correspondaient exactement à la description sur le site. Très satisfait !
Super service, livraison respectée. Le caftan est magnifique et taille parfaitement bien. Je suis plus que satisfaite. Mille Merci beaucoup Et bravo pour votre travail !
Un site qui respecte ses engagements tant au niveau des délais qu'au niveau de la fabrication. La responsable a à cœur de satisfaire ses clientes. Malgré une erreur de ma part dans les dimensions, elle a m'a refait les retouches sans problème. Un grand bravo !. Je recommande fortement ce site et personnellement c'est sûr je je repasserai commande.
Nickel marche très bien
Simple d'utilisation
Très bon produit de bonne qualité l’avantage chez mode et caftan c’et Que vous avez un interlocuteur qui répond à toutes vos questions sans aucun soucis contente de mon achat
Déçu du service, l'article devait être livré sous 24-48h, délai non respecté car article plus en stock....aucun contact pour me prévenir. J'ai dû changer de produit...et surtout aucun geste co !!! A savoir que les frais de livraison sont coûteux 12€!!!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement sur nos services. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour ce désagrément. Comme nous vous l'avions expliqué par mail, cette ceinture n'était pas en stock lors de votre commande. S'agissant d'articles artisanaux fait à la main en provenance du Maroc, le réassort implique plusieurs jours. En ce qui concerne votre remarque sur les frais de port, nous vous précisons que ceux ci sont en fonction du poids de l'objet et nous n'en tirons aucun bénéfice.
Nous serions ravis de vous accorder un geste commercial, lors d'un prochain achat, il suffira de nous en faire la demande.
En vous priant d'accepter nos sincères salutations.
Le caftan est juste magnifique, le tissu est de bonne qualité. Un pur plaisir a porter. Je recommande vivement ce site, allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu. Pour les grandes occasions c est le top.
Commande reçu rapidement.
Belle robe conforme à la commande, sur mesure impeccable, gérante très accueillante et très professionnelle. Merci a robe et caftan
Très bon site avec bcp de choix
Produit reçu sans probleme et tres bien emballé, la robe est de qualité je ne regrette absolument pas ce choix.