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A
Note : 5 sur 5
It was really accurate to my size ,very light and comfy .am in love with the design and the colours , absolutely wonderful
Avis clients de MODE ET CAFTAN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 465 avis publiés
Résumé des avis
MODE ET CAFTAN offre une expérience positive avec des livraisons rapides et des produits distribués dans les délais, les caftans et robes étant souvent décrits comme magnifiques, avec des finitions soignées et des tissus de qualité qui impressionnent. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme des vendeurs et l’écoute de l’équipe, les conseils avisés et la réactivité tout au long du processus, ainsi que la possibilité de confection sur mesure et d’ajustements précis. Le site est perçu comme fiable et digne de confiance, avec des pièces conformes aux photos et descriptions, une communication fluide et un service clientèle attentif qui conduit à des achats répétés et des recommandations enthousiastes. Enfin, la variété et les détails des broderies, ainsi que l’élégance et le caractère unique des caftans, sont soulignés comme des points forts marquants.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour à tous et toute. En 1 mois de intervalle, j ai commandé et réceptionné ma 4 EME commande avec les spécificités et exigences de ma Maman. Mode & Caftan, fidèle à leur amabilité, m ont écouté, on fait de leur mieux pour répondre aux attentes🥰 de ma Maman🥰. Nous avons eu des échanges emails et téléphoniques.
Mode&Caftan c est l exemple même du marketing, alors que je ne l ai connais pas et que je vis à l étranger,Mode&Caftan est mon coup de cœur 2021. J ai réceptionné Mon colis avec des petites "attentions" innatendues telle qu une seconde doublure ou une boîte de chocolat🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰. Je remercie sincèrement le côté Humain, cette chaleur, cette écoute. Je suis dans et je vous conseille vivement 🤓.
Mode&Caftan c est l exemple même du marketing, alors que je ne l ai connais pas et que je vis à l étranger,Mode&Caftan est mon coup de cœur 2021. J ai réceptionné Mon colis avec des petites "attentions" innatendues telle qu une seconde doublure ou une boîte de chocolat🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰. Je remercie sincèrement le côté Humain, cette chaleur, cette écoute. Je suis dans et je vous conseille vivement 🤓.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous et toute. En 1 mois de intervalle, j ai commandé et réceptionné ma deuxième commande avec mes spécificités et exigences . Mode & Caftan, fidèle à leur amabilité, m ont écouté, on fait de leur mieux pour répondre à mes attentes🥰🥰. Nous avons eu des échanges emails et téléphoniques.
Mode&Caftan ce est l exemple même du marketing, alors que je ne l ai connais pas et que je vis à l étranger,Mode&Caftan est mon coup de cœur 2021. Je ai réceptionné Mon colis avec des petites "attentions" innatendue telle qu une seconde doublure ou une boîte de chocolat🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰. Je remercie sincèrement le côté Humain, cette chaleur, cette écoute. Je suis dans et je vous conseille vivement 🤓.
Mode&Caftan ce est l exemple même du marketing, alors que je ne l ai connais pas et que je vis à l étranger,Mode&Caftan est mon coup de cœur 2021. Je ai réceptionné Mon colis avec des petites "attentions" innatendue telle qu une seconde doublure ou une boîte de chocolat🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰. Je remercie sincèrement le côté Humain, cette chaleur, cette écoute. Je suis dans et je vous conseille vivement 🤓.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très ravie de ma commande :
1) - l article correspond à la photo ( couleur, modèle, taille)
2 - je l ai reçu après 3 jours
3) - service VIP de la part de de l équipe Mode et Caftan,
En éffet, j ai été conseillé pendant la commande,
J ai reçu des emails pour le suivi livraison,
J ai eu droit à un service après vente IMPECCABLE !
Je ai recommandé 3 autres articles sur mesures.
J ADOOORE !!!!!!!
1) - l article correspond à la photo ( couleur, modèle, taille)
2 - je l ai reçu après 3 jours
3) - service VIP de la part de de l équipe Mode et Caftan,
En éffet, j ai été conseillé pendant la commande,
J ai reçu des emails pour le suivi livraison,
J ai eu droit à un service après vente IMPECCABLE !
Je ai recommandé 3 autres articles sur mesures.
J ADOOORE !!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps suivis de commande claire et possibilité de communication par mail pour ajustement de la taille
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 5 sur 5
Heureuse d’avoir enfin trouvé un site proposant un large choix de magnifiques caftans moderne à des prix vraiment raisonnable et une qualité irréprochable ! Je félicite et remercie de tout cœur la conseillère qui est d’un professionnalisme irréprochable , qui a prit le temps de répondre à toutes mes questions et qui m’a donné de très bon conseils Si je pouvais rajouter une petite chose ce serait d’étendre le choix des caftans proposés pour les clientes de confession musulmane ou simplement plus «pudiques»
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tout point de vue!
Conseils, écoute, qualité et ponctualité !
BRAVO!
Conseils, écoute, qualité et ponctualité !
BRAVO!
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait de A à Z !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 3 sur 5
Rapidité et produit conforme à la commande mais lors d'une retouche au niveau de la longueur, ma couturière s'est rendue compte d'un énorme défaut.
Le caftan était beaucoup plus long devant que derrière !???
Le caftan était beaucoup plus long devant que derrière !???
Réponse de MODE ET CAFTAN
Bonjour,
Merci d'avoir apporter votre avis cependant, nous vous signalons que ce n'était pas un défaut, le modèle, de base est conçu comme cela. Cordialement, Mode & Caftan
Merci d'avoir apporter votre avis cependant, nous vous signalons que ce n'était pas un défaut, le modèle, de base est conçu comme cela. Cordialement, Mode & Caftan
A
Note : 5 sur 5
super accueil et accompagnement sur le choix de la robe. Achat de dernière minute avec des mésaventures de livraison, Mode et Caftan a pris en compte l'urgence et j'etais "sapée comme jamais" pour le mariage.
Très sympa et réactif. MERCI !
Très sympa et réactif. MERCI !
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez longue mais service client au top ( robe venant du maroc ) donc rien à dire robe parfaite arrive dans un emballage très propre
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, vendeuse disponible et de très bons conseils, merci
A
Note : 5 sur 5
Super contente de mes achats chez mode et caftan
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours ravie de mes commandes sur ce site. Le service client est très aimable et courtois. Un service 5 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux je recommande. La personne au bout du fil est top arrangeante . Très bon site . Je suis satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Commentaire sur les photos du site
- La couleur du caftan ne correspond pas à l’image. Sur l’image c’est du turquoise et le caftan est vert anis. Les couleurs de la broderie ne correspondent pas non plus aux couleurs sur l’image. Elles sont plus foncées.
- Le caftan parait de bonne qualité sur la photo. Ce n’est pas le cas en vrai.
- La couleur du caftan ne correspond pas à l’image. Sur l’image c’est du turquoise et le caftan est vert anis. Les couleurs de la broderie ne correspondent pas non plus aux couleurs sur l’image. Elles sont plus foncées.
- Le caftan parait de bonne qualité sur la photo. Ce n’est pas le cas en vrai.
Réponse de MODE ET CAFTAN
.
A
Note : 5 sur 5
Personne en ligne très disponible et très beau modèle
A
Note : 5 sur 5
Le caftan est magnifique! Tissue de qualité sur mesure.
Je recommande 100%
Merci infiniment!
Je recommande 100%
Merci infiniment!
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Mon caftan a réellement fait sensation lors de mon mariage, il est vraiment bien réussi! Un grand merci à vous, je suis très satisfaite et je n’hésiterai pas à vous recommander.
A
Note : 4 sur 5
Le site en version mobile peut être améliorer.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide et merci!
A
Note : 5 sur 5
Professionnelle et disponible, le conseil est la, ce qui est rare pour les commandes en ligne.
J ai recue ma robe, belle qualité,
Je recommande a 100%
J ai recue ma robe, belle qualité,
Je recommande a 100%
A
Note : 5 sur 5
Une belle prestation , du sur mesure parfait. Bien que ce caftan ne soit pas fait main les tissus et les coutures sont de bonne qualité. Je referai une commande sans hésitation
A
Note : 5 sur 5
bon site avec régulièrement de nouveaux produits ; la personne au bout du tél est très sympathique et professionnelle...
A
Note : 5 sur 5
Site bien construit, service clientèle au top, colis très bien emballé, aucun problème à la réception.
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits
Beaucoup de sérieux
Facile à joindre et personne très aimable et de bon conseil
Livraison dans les delais
Beaucoup de sérieux
Facile à joindre et personne très aimable et de bon conseil
Livraison dans les delais
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente de tomber sur ce site, il y beaucoup de choix ,vous ne serez pas déçu je vous le confirme
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mode et caftan. La ceinture commandée est parfaite. La livraison dans les temps avec toujours l'information par email ou elle en ai. Je recommanderai c'est sûr .
A
Note : 5 sur 5
modèle similaire aux photo, confection et envoie rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonnes reponses à mes demandes avant commandes et conseils
A
Note : 4 sur 5
La dame que j ai eu au téléphone est de bon conseils et dispo pour vous répondre et vous orienter domage que le sur mesure n etait plus possible pour mon modele car ils n avaient plus assez de tissus je me suis rabattu sur la dernière taille un S et quelques jours après avoir reçu ma robe j ai vu qu ils ont fait un reappro et qu on pouvait la commander en sur mesure j'avoue j avais les nerfs car j avais déjà retouché la robe!!! Sinon les photos sont plutôt conformes
Réponse de MODE ET CAFTAN
Chère Madame,
Le modèle Aisance n'a pas été réapprovisionné, il a été simplement réactivé pour une cliente qui souhaitée la même coupe avec une autre dentelle et une autre couleur. Vous n'avez donc rien à regretter :-). Comme nous vous l'avions indiqué, le modèle à l'identique n'est plus réalisable faute de non disponibilité de la dentelle.
Cordialement,
Mode Et Caftan
Le modèle Aisance n'a pas été réapprovisionné, il a été simplement réactivé pour une cliente qui souhaitée la même coupe avec une autre dentelle et une autre couleur. Vous n'avez donc rien à regretter :-). Comme nous vous l'avions indiqué, le modèle à l'identique n'est plus réalisable faute de non disponibilité de la dentelle.
Cordialement,
Mode Et Caftan
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site et tres satisfaite de ma commande je vous le recommande
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre sérieux. Vos modele sont une pure merveille.
A
Note : 5 sur 5
Love it exactly how it looked on the site maybe even better good communication I was very well looked after
I will be shopping again thank you
I will be shopping again thank you
A
Note : 5 sur 5
Excellent j'ai reçu mon caftan en express comme comme convenu
Le caftan est magnifique et à fait son effet !
Encore merci
Le caftan est magnifique et à fait son effet !
Encore merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide!
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.