Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Facilité de commande, disponibilité et qualité des produits, livraison expresse. Certes, le prix est un peu élevé mais je recommande.
J
Julian U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
En fin de compte, tout va bien, le service clientèle est très utile. D'abord reçu un mauvais article, puis un article défectueux. Envoi très lent.
Avis traduit
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Beau produit de qualité, arrivé plus que rapidement (1 jour). En revanche, petit bémol sur la livraison sans rendez vous pris à l’avance, contrairement à ce qui était indiqué : cela nous a contraint à revoir en urgence notre emploi du temps pour pouvoir réceptionner le colis.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La table correspond à notre attente, le colis était parfaitement bien emballé (table facile à monter). Les housses n'étaient pas dispo et il faut à nouveau payer du port pour se les faire livrer (Conseil contacter le service commercial si vous êtes dans notre cas).
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Toutt s'est bien passé..un bémol sur une pièce qui est en cours de remplacement.
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bonne qualité de produits
G
Georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Nous sommes contents de la table et le salon. On a un coussin déformé à cause d'une sangle trop serrée dans le carton... Les chaises semblent légères à voir dans le temps
J
Jose Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Hola buenas noches,lo que veo que el anuncio parece que se vende todo el conjunto tanto mesas y sillas la mesa está bien pero las sillas las veo un poco caras gracias por todo un saludo.
M
michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Salon bien emballé, correspond aux photos publiées et à mes attentes
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Une reprise d emballage serait á etudier. sinon rien á dire sur le produit
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bon relationnel commercial.rapport qualité prix très bon . J attend d être recontacté pour des petit soucis à la réception
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Produit de qualité conforme à la description sur le site et livré rapidement. Quelques éraflures sur un côté de la tables et des trous de fixations mal usinés qui ont dû être repris. Très satisfait néanmoins de mon achat.
G
Gregory R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Qualité à vérifier sur le long terme .. Rendu chic mais les les vis des dossiers ne sont pas toutes possibles à fixer car les trous ne sont pas alignés Je dirai que pour le prix on s’attend à du sur mesure Les coussins glissent il aurait fallu un système de scratch pour tenir Sinon bel effet
P
PIERRE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Beau design, cependant nous sommes déçus par la qualité du tressage qui laisse à désirer, la matière est rugueuse au toucher.
A
Annick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très pratique en dépannage
M
MARTINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
très contente de mon achat, la table est belle très facile à monter, je recommande
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Produits de bonne qualité conforme aux descriptions. Soucis rencontré lors de la livraison mais géré par Mobellia
C
corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Respect du délai de livraison Bonne qualité Notice trop succincte et pas assez détaillée
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
livraison et produit conforme à mes attentes Très belle table
E
Emile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J’aurai préféré un modèle de table plus petit mais il n’y avait que ce modèle dommage Le salon est très joli
M
Marilyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très joli salon de jardin conforme aux photos sur le site. Par ailleurs, quelques petits défauts de fabrication. Tissu des housses peu qualitatif.
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Ok pour le salon mais la housse n’est pas adaptée
L
Lionel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Les produits commandés (salon de jardin Elba) sont très beaux. La livraison a été extrêmement rapide (3 jours) et dans un emballage impeccable. Il faut prévoir d'être deux personnes à la réception car les cartons sont énormes. Par contre les soudures sous les éléments sont un peu grossières et les pas-de-vis pas toujours bien alignés avec les pieds à visser, ce qui empêche de bien les fixer. Un des pieds d'un fauteuil tient avec trois vis au lieu de quatre et un autre a cassé au serrage à cause de la soudure grossière qui créait un point de levier. Un autre défaut est une partie légèrement enfoncée à la base de la table basse, qui n'a pas été bien recouverte de peinture à cause du relief et ça se voit vraiment donc demande de retour pour un pied et la table basse. Enfin, la disposition des coussins dans le carton implique qu'un des dossiers soit un peu déformé sur la partie haute. Même si ça ne mérite pas un retour, ce coussin est un peu enfoncé par rapport aux autres et ça se voit. J'hésitais à mettre en 3 et 4 étoiles mais ça reste un beau salon de jardin. J'espère maintenant que le SAV sera aussi réactif que le prix élevé payé pour cet ensemble pour ajuster ma note.
M
mariefrance B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Conforme à m s attentes de
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Satisfaction sur le produit et la réactivité suite à la commande
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Impeccable même si il aurait été sympa de faire des packs table + chaises à un prix correct Sinon bonne qualité à voir sans le temps
E
Elie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
On habite au 11 eme Etage . C’est très compliqué avec votre entreprise de livraison . Faudrait pour les prochaines commandes nous trouver une entreprise au livre jusqu’à notre porte avec ascenseur quitte à payer un supplément . Nous serons d’accord sur ça surtout pour des produits lourds et encombrant . Je vous remercie
S
STEPHANE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Livraison très rapide. Petit soucis au niveau du SAV sur une pièce manquante. Point géré en ligne auprès du site, en attente de réceptionner cet élément, raison des 4 et non 5 étoiles
R
Roland G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
très bien coté commande , très mauvais coté livreur
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très satisfaite.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Dommage que la visserie ne soit pas en inox et que les pieds soient un peu grands.
R
RAYMONDE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Tout est conforme
V
VERONIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Conforme à la description. Livraison rapide. Un défaut sur la table : la plaque Mobellia est collée de travers.
G
GONZALVEZ M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très beau. Livraison rapide et efficace. Dommage que le salon soit fait en Chine par contre