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M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie, conforme à mes attentes. Livraison rapide. Très beau canapé de jardin
Avis clients de Mobellia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés
Résumé des avis
Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Service sérieux et professionnel. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
très bon
I
Note : 5 sur 5
Bien passé… bon produit
G
Note : 5 sur 5
Livraison et la qualité des produits sont conformes et répondent à nos attentes
M
Note : 5 sur 5
Super nickel je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, belle qualité Arrivé en deux jours et très bonne protection de la table dans le colis
Z
Note : 5 sur 5
Très bon qualité
Y
Note : 5 sur 5
très bien !
M
Note : 5 sur 5
Super produit, livré rapidement !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Bon commerce, excellent catalogue et ils ont respecté les délais prévus pour la livraison.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Table, chaises et fauteuils reçus conformes aux photos et à notre commande. Livraison rapide ! Nous sommes très satisfaits
J
Note : 5 sur 5
Super salon de jardin
R
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement les produits Mobellia, le SAV, service après vente est excellent, Léa est très à l'écoute des besoins des clients, nous n'hésiterons pas à commander à nouveau.
A
Note : 5 sur 5
Efficace, SAV rapide, beau produit.
R
Note : 4 sur 5
BJR la table haute n'a pas de réglage de pied pour les sols irréguliers et est instable car il n'y a pas de barres de contrôle d'écartement entre les pieds, le reste est parfait
T
Note : 5 sur 5
tout va bien
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Sav très réactif…merci et bravo
H
Note : 4 sur 5
Le canapé est de très belle qualité et quasiment monté en dehors des pieds. Merci
R
Note : 5 sur 5
Table très bien finie pour le prix ! Très satisfait du produit
C
Note : 5 sur 5
Bonjour Toute l'équipe MOBELLIA, et en particulier la personne qui nous reçoit au téléphone, je suis entièrement satisfaite de votre savoir faire ,de votre professionnalisme et aussi de la grande qualité de tous vos produits, ils sont magnifiques, leur design est de toute beauté, on ne se lasse pas de les regarder vivre avec nous en toute quiétude, Je vous remercie infiniment, je suis ravie de ma commande, Et à bientôt sans doute pour une prochaine en perspective... Bien cordialement
M
Note : 5 sur 5
Tout conforme à la description ! Sérieux et beauté garantis !
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Articles conformes aux attentes.
L
Note : 5 sur 5
Site claire et bien explicite
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu Chaque élément étiqueté pour ne pas se tromper
N
Note : 5 sur 5
Les meubles sont idéaux. Le transporteur pas tant que ça
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
..
L
Note : 4 sur 5
Super site, même si en tant que développeur Shopify certaines étapes du parcours clients pourraient être améliorés.
E
Note : 5 sur 5
Très belle lounge, excellente finition, super emballé, montage facile, recouvrir les coussins est déjà fastidieux, matériaux de très haute qualité ! Un point fort dans notre jardin !
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Merci pour votre sérieux, la prise de commande, délais de livraison respectés, la qualité de notre Table ronde Amalfi, qui est très belle. Cordialement Daniel Jarnoux
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme à ce que nous attendions, et sav très efficace sur le remplacement d'une housse tachée, nous recommandons !
V
Note : 5 sur 5
Table murano bronze et fauteuils assortis commandés et livrés en deux jours. Très belle qualité et couleur magnifique fidèle à la description. Ravie de mon achat ! Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Très beau salon de jardin. Livraison très rapide
P
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT☀️
X
Note : 4 sur 5
oblige de telephoner au transporteur et a Mobellia ppur mieux organiser la livraison. Une fois ce souci regle, tout c est bien passe (annonce de la venue, creneau et livraison physique)
D
Note : 4 sur 5
Parfait... à l'exception de la visserie de qualité moyenne
B
Note : 3 sur 5
Belle table; MAIS DEFAUT DE FABRICATION EN USINE !!! ; Certains pré-percements de fixation du croisillon de renfort sous plateau sont inversés, par rapport aux écrous inserts prévus au niveau de chaque pied de table. Remplacement de cet élément demandé à SAV Mobellia, resté sans suite à ce jour, malgré une réponse; "nous pouvons vous proposer le remplacement des pièces concernées si nécessaire, dans le cadre de notre engagement de service". En attente de ce "engagement" afin de reprendre ma notation
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré lors du montage de votre table.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce défaut de fabrication et vous présentons nos excuses pour cette situation. Après vérification, notre service après-vente a bien pris en charge votre demande rapidement et les éléments concernés ont été expédiés afin de vous permettre de finaliser votre installation dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu entièrement à votre disposition pour vous accompagner si besoin lors du remplacement, ou pour toute autre question.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction et vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré lors du montage de votre table.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce défaut de fabrication et vous présentons nos excuses pour cette situation. Après vérification, notre service après-vente a bien pris en charge votre demande rapidement et les éléments concernés ont été expédiés afin de vous permettre de finaliser votre installation dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu entièrement à votre disposition pour vous accompagner si besoin lors du remplacement, ou pour toute autre question.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction et vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
F
Note : 5 sur 5
Un petit problème qualité qui a été parfaitement réglé ! De vrais professionnels, sérieux et à recommander sans hésiter !