Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 1 027 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia est perçue comme une marque offrant des meubles de qualité et des livraisons rapides, avec des expériences positives autour de l’assemblage facilité et des emballages soignés qui protègent les produits. Les clients apprécient la robustesse des matériaux, la conformité des produits à la commande et le service après-vente efficace, notamment pour les pièces ou pièces cassées et les demandes liées au SAV. Le processus de livraison est souvent décrit comme rapide et bien suivi, avec un emballage sécurisant et une livraison fiable qui répond aux attentes. Enfin, la relation client est valorisée par un service réactif et une assistance utile, permettant des ajustements et des solutions rapides lorsque des soucis se présentent.

Avis 2 et 5 étoiles

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F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Suite à une commande reçue rapidement de 6 fauteuils de jardin Murano, je tiens à remercier le SAV car un des fauteuils était défectueux et un nouveau m'a été renvoyé immédiatement. SAV très réactif et très professionnel. Site que je recommande vivement
G
Gary O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très satisfait de nos meubles, bonne qualité et service rapide de Mobellia
Avis traduit
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Mobilier conforme à la commande très grande qualité et très esthétique correspond à mes attentes À voir dans le temps la tenue!!!
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Produit conforme a la description, Livraison rapide et soignée
M
Mike W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Jusqu'à présent, bien fait
Avis traduit
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
bon produit expédition rapide un site très sérieux je recommande
H
Henry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bien avec des interlocuteurs qui répondent aux questions rapidement et clairement
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Malgré les soucis liés au transporteur, nous avons finalement eu notre salon de jardin. On impute souvent les problèmes de livraison au marchand mais c'est souvent les sociétés de transport qui font de la m...
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Les produits correspondent à nos attentes, malgré des chaises abîmées dans le transport ( emballages perfectibles) le SAV à été très reactif.
P
Patrizia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Complètement satisfaite de l'achat. Meubles de très bonne qualité. Canapé 2 places acheté, arrivé démonté mais facile à assembler
Avis traduit
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très beau fini ! Facile à monter. Livraison express !
W
Wilfried O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Tout s'est très bien passé, je serais ravi de revenir à tout moment
Avis traduit
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Parfait Juste prévoir de la manutention pour la livraison car le livreur était seul et a laissé le canapé sur le trottoir
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Je recommande vivement Mobellia, pour leur professionnalisme, leur efficacité et surtout leur écoute.
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Mobellia une société très sérieuse et des articles haut de gamme, de très belle qualité. Un SAV au Top quand on a le moindre souci, je recommande à 100%
E
Elena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Correspond à la description. Envoi super rapide
G
Gary H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Facile à commander, très satisfait du produit et pouvoir parler à une personne est un grand plus
Avis traduit
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Conforme à la description
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Rapidité de livraison. Produits conformes au site. Je suis enchantée de mon achat.
L
Linda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très satisfaite
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'ai acheté un ensemble de canapés et de fauteuils de jardin : matériaux excellents, esthétiquement magnifiques. Livraison même en avance de quelques jours.
Avis traduit
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Produit tout à fait conforme
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Ensemble de qualité
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Livraison rapide, table cossue, très beau rendu
H
Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très belle qualité, montage facile et rapide, table magnifique !
J
Jane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Ravis de nos canapés. Exactement comme nous l'attendions. Livraison rapide et bonne communication. Merci
Avis traduit
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Déjà répondu Satisfaite de la commande, du contact avec l'interlocutrice Léa ainsi que l'efficacité et la gentillesse du livreur. Satisfaction et rendu du produit reçu rapidement
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
PAS DE PROBLEME
I
Isidre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Livraison rapide, matériel de très bonne qualité
Avis traduit
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Commande et livraison rapide
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Salon de qualité, bien emballé.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Les canapés trois places sont tout simplement géniaux avec les coussins rembourrés et ils ont fière allure dans le jardin. Le livreur était fantastique, il m'a aidé à déplacer les canapés sur le côté de la maison et hors de la route. Excellent service
Avis traduit
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Parfait. Livraison rapide. Montage facile.
A
Ashley B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
L'unité d'angle de la mauvaise couleur a été envoyée et les fermetures éclair des housses de coussin ne sont pas solides, l'une d'elles a été livrée cassée. La livraison était très mauvaise - aucune communication de la part du transporteur ou préavis sur le moment de l'arrivée. Le produit en lui-même est correct mais je ne suis pas sûr qu'il justifie le prix très élevé. Actuellement, aucun de mes problèmes n'a été résolu, ce qui est préoccupant car je n'ai pas encore eu de nouvelles, donc je ne peux pas encore profiter de mes meubles. Ce n'est pas une grande expérience jusqu'à présent, j'en ai peur.
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Cher Ashley,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience initiale n'ait pas répondu à vos attentes.

Nous tenons à vous rassurer que tous les problèmes que vous avez signalés ont maintenant été résolus. Les actions nécessaires ont été prises concernant l'unité d'angle incorrecte, la fermeture éclair de la housse de coussin endommagée et les préoccupations liées à la livraison. Nous avons travaillé pour nous assurer que tout est maintenant en ordre afin que vous puissiez pleinement profiter de vos meubles.

La satisfaction du client est très importante pour nous, et nous apprécions votre patience pendant que nous avons traité ces questions. Nous espérons que vous êtes maintenant satisfait du résultat et que vous pourrez profiter de vos nouveaux meubles d'extérieur pendant de nombreuses années à venir.

Cordialement,

L'équipe Mobellia
S
Stephane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Merci à Mobellia pour le professionnalisme de son SAV.
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Top
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Commande bien arrivée par un transporteur très sérieux. Merci
Y
Yolanda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Un excellent service. Avec des meubles d'extérieur très élégants et très bien protégés dans leur emballage et leur transport.
Avis traduit
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Reçu rapidement pas de problème conforme à la cammande
J
Jenny W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J'ai passé une commande avec mobellia il y a 10 jours, j'ai eu un accusé de réception le jour 2 mais je n'ai rien entendu depuis, très déçu !
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Merci pour vos retours, et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience.
Nous comprenons votre préoccupation concernant le manque de mises à jour. Soyez assuré que nous vérifions actuellement le statut de votre commande et nous vous recontacterons par email sous peu avec des informations détaillées.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Mobellia