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B
Note : 5 sur 5
Bonne commande et livraison
Avis clients de Mobellia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés
Résumé des avis
Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Petit soucis au niveau du SAV sur une pièce manquante. Point géré en ligne auprès du site, en attente de réceptionner cet élément, raison des 4 et non 5 étoiles
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Nous sommes très contents de notre salon L image correspond bien à la réalité Je recommande
R
Note : 4 sur 5
très bien coté commande , très mauvais coté livreur
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
Site internet très bien facile à utiliser . Rapidité de reception Je recommande
J
Note : 4 sur 5
Dommage que la visserie ne soit pas en inox et que les pieds soient un peu grands.
P
Note : 5 sur 5
Tout est respecté et je tiens à précisé que suite à un soucis sur l état du produit, la réactivité et les solutions proposées ont été immédiates. merci de votre sérieux
B
Note : 5 sur 5
super top
T
Note : 5 sur 5
Colis reçus en temps et en heure. Bien emballé. Conforme à la description sur le site. De très bonne qualité apparemment. A voir dans le temps au niveau des coussins, mais très confortable.
L
Note : 5 sur 5
Colis expédié et reçu en moins de 5 jours, table de jardin en bon état même si légèrement plus cher qu'ailleurs mais c'était le seul site qui l'avait en stock. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes, belle qualité, confortables, livraison très rapide. Accueil téléphonique très bon.
H
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé, livraison rapide. Petit souci de vis réglé avec un bon Service après-vente.
M
Note : 5 sur 5
Livrée sous 48h , très contente de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Je recommande Mobellia.
C
Note : 5 sur 5
Pour ma2eme commande de chaises le porta été gratuit horaires de livraison bien respectés globalement .Jolis produits !
A
Note : 5 sur 5
Quelle rapidité !! Bien livré et très heureux du salon de jardin, il correspond aux photos ainsi qu’à votre description. Bravo
M
Note : 5 sur 5
Commande reçu en trois jour . Produit de qualité et facile à monter . Je recommande
B
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide commandé lundi début apm reçu mercredi matin. produit conforme à la description
J
Note : 2 sur 5
Les finitions sont de mauvaises qualités Étiquettes mal posées Soudures très apparentes
Réponse de Mobellia
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Cependant, il est à noter qu’il s’agit d’une étiquette et de soudures.
Il est en effet possible, malgré les contrôles stricts effectués, qu’une étiquette ne soit pas apposée de façon parfaitement droite. Cependant, nous vous avons renvoyé un plateau de table neuf afin de remédier à ce problème, vous nous avez d’ailleurs remercié pour notre efficacité.
Quant aux finitions, il s’agit de soudures qui sont cachées par les coussins et qui n’affectent donc pas l’esthétique du produit.
Nous espérons vivement que vous serez maintenant satisfait et que vous profiterez de votre salon de jardin.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Cependant, il est à noter qu’il s’agit d’une étiquette et de soudures.
Il est en effet possible, malgré les contrôles stricts effectués, qu’une étiquette ne soit pas apposée de façon parfaitement droite. Cependant, nous vous avons renvoyé un plateau de table neuf afin de remédier à ce problème, vous nous avez d’ailleurs remercié pour notre efficacité.
Quant aux finitions, il s’agit de soudures qui sont cachées par les coussins et qui n’affectent donc pas l’esthétique du produit.
Nous espérons vivement que vous serez maintenant satisfait et que vous profiterez de votre salon de jardin.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
R
Note : 4 sur 5
Tout est conforme
C
Note : 5 sur 5
Salon de jardin CALVI conforme à nos attentes et aux photos du site. Entre la validation de la commande et la livraison : seulement 2 jours ! Nous sommes satisfaits.
D
Note : 5 sur 5
Table conforme très belle qualité
V
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Livraison rapide. Un défaut sur la table : la plaque Mobellia est collée de travers.
H
Note : 5 sur 5
Qualité du produit ( voir à l’ usage mais la fabrication semble irréprochable ) Professionnalisme lors de la livraison
C
Note : 5 sur 5
Très beau canapé, conforme aux photos et descriptifs du site. Ultra confortable. Livraison parfaite !
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service client et très satisfaite de mon achat. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Sérieux et réactif, je recommande le site
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait ,commande conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Bien reçue et livreur aimable
P
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide La notice de montage est un peu vague mais on y arrive !
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis très bien protégé et produit répondant parfaitement à mes attentes
G
Note : 4 sur 5
Très beau. Livraison rapide et efficace. Dommage que le salon soit fait en Chine par contre
M
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
: Très satisfaite. La table est conforme. Facile à manipuler comme je l’espérais Livraison impeccable, bien emballée et protégée dans des délais courts. J’attends maintenant de pouvoir acheter rapidement les fauteuils qui vont avec et qui sont en rupture de stock..
A
Note : 5 sur 5
Personnel de très bon conseil. Super rapport qualité/prix. Délai super rapide. A recommander vivement
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et ultra rapide
P
Note : 5 sur 5
Table livrée le lendemain de ma commande. Produit tout alu de qualité.
S
Note : 5 sur 5
mobilier de grand qualité, service livraison super rapide!
Y
Note : 5 sur 5
JE SUIS SATISFAIT DE MON ACHAT,Prix raisonnable. j'ai même commandé 2 FAUTEUILS EN COMPLEMENT DU SOLON;