Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
Vu le prix de mon parasol je pensais recevoir sans défaut il est abîmé, frotté sur une partie… déçue franchement
Réponse de Mobellia
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous avons pris contact avec vous à la suite de votre commentaire. En effet, si vous ne nous faites pas part de votre déception, nous ne pouvons la deviner. Mais nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution ensemble et nous espérons que vous profiterez maintenant pleinement de votre mobilier.
J
JOHANNA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Les produits sont de qualité supérieure ++++, les interlocuteurs chez Mobellia sont très professionnels, à l'écoute de nos besoins, la livraison parfaite.👌
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison très rapide et très bon état du mobilier nous sommes très satisfait
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Facilité de commande et rapidité de livraison
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Satisfait de cette 3ème commande conforme à notre attente Livraison très rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Deuxième cde et toujours aussi satisfait pour le produit et pour la livraison
M
Marjorie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Superbe table et de bonne qualité Très contente
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Produit de qualité mais dommage que l'emballage ne soit pas au top.Lors du déballage avec le transporteur nous avons constater que plusieurs sièges étaient un peu abîmé au niveau haut des dossiers ..bouchons de tube écrasés.. Le transporteur a pris des photos..
Réponse de Mobellia
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte vos remarques qui nous permettent de constamment améliorer la qualité de nos produits et notamment de leur emballage.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Beau produit. Hyper léger. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Satisfaite de mon achat.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison rapide, emballages parfait, service client au top. Produits conformes (sauf un problème avec le pied de parasol)
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Envoyé très rapidement. Le colis etait très soigneusement préparé et les produits bien protégés. Le montage du salon extrêmement simple. Il est confortable et le tissu hydrofuge vraiment top ! C'est PARFAIT !
H
hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bien
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Envoi super rapide. Bien emballé.
A
Armelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bon contact par téléphone Livraison extrêmement rapide Produits de qualité Je recommande fortement !
A
Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très belle qualité Reçu plus rapidement que prévu. Je recommande !
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Rapide, bonne qualité !
J
jeanmichel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Contact et services pré commande très pro et sympathique. Livraison rapide d'un salon de bonne qualité et confortable
A
anais V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Rien a dire
H
Herv M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bonne expérience, bon contact et expédition rapide et soignée. Matériel de qualité.
A
AnneLaure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison ultra rapide et beau salon. J espère qu il ne bougera pas dans le temps
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Nous attendons retour du SAV en raison d’une chaise défectueuse. Pas de chance pour notre 1 ère commande.
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons toutefois fait le nécessaire dans les plus brefs délais pour remplacer la pièce défectueuse. Nous espérons que vous profitez maintenant pleinement de vos fauteuils.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
S
Sebastien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Superbe qualité, livraison au top, je recommande!
S
Stphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Parfait ! Envoi dans les temps avec possibilité de choisir le jour de livraison. Colis bien emballé et correspondant à la description
R
raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Livraison rapide et bien organisée, l'ensemble salon de jardin est très beau, conforme aux photos en tout point, facile a monter (juste les pieds). Il tient ses promesses de confort avec des fauteuils ultra larges et profonds vraiment agréables et une mousse juste assez ferme.
T
timothy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Je suis très content de l'ensemble canapé & fauteuils. En plus le transport était au top. J'ai été livré en 2 jours. Bravo.
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
La table a été assemblée et pour le moment, répond à nos attentes. On verra en automne comment elle aura résisté au temps..
G
Graldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
site sérieux et livraison très rapide ! Salon de jardin de bonne qualité et confortable
E
Elozi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Super qualité et finitions. Par contre livraison à 49€ en ayant pas le choix . Puis le livreur arrive seule pour +100kg et m’explique que le prix est justifié par une livraison express dont je n’avais pas besoin . Dommage
J
JOSE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Livraison rapide et pas déçu, conforme aux photos et à la description
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bien Très rapide
S
sylvie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Produits corrects mais ils manquaient des éléments pour pouvoir les monter
Réponse de Mobellia
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Les vis manquantes vous ayant été renvoyées, nous espérons que vous profitez maintenant pleinement de votre mobilier.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très content de mes achats. Les fauteuils sont légers et semblent solides. Ils sont vraiment très beaux. Idem pour la table. J'attends de voir dans le temps.
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Parfait conforme
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Salon de qualité coussins très confortables
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Conforme à la commande, les délais de livraison ont été respectés. Grande facilité pour le montage des éléments. Personnel à l’écoute et très aimable Je reviendrai lors d’une prochaine commande
R
renaud O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Conforme et livraison très rapide
D
Danile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Après avoir regardé plusieurs sites vendeurs de salons de jardin mon choix s'est porté sur Mobellia et j'en suis très contente. La livraison à été ultra rapide' commandé le lundi et livré le mercredi. Très bien emballé et excellent rapport qualité prix, très bel ef.
S
STPHANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très content livraison rapide et rapport qualité impeccable
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Bien juste un défaut sur un lifetage d'une patte de la table.
G
Gwenn M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je suis très contente de mes achats mais un gros point noir sur la livraison Des colis arrivés ouverts des livreurs désagréables C’est dommage car ça gâche un peu
Réponse de Mobellia
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison ait été décevante et nous ne manquerons pas de rappeler à notre société de transport partenaire de soigner davantage ses prestations.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
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