Avis clients de Mobellia

Beau produit de qualité, arrivé plus que rapidement (1 jour). En revanche, petit bémol sur la livraison sans rendez vous pris à l’avance, contrairement à ce qui était indiqué : cela nous a contraint à revoir en urgence notre emploi du temps pour pouvoir réceptionner le colis.

La table correspond à notre attente, le colis était parfaitement bien emballé (table facile à monter). Les housses n'étaient pas dispo et il faut à nouveau payer du port pour se les faire livrer (Conseil contacter le service commercial si vous êtes dans notre cas).

Toutt s'est bien passé..un bémol sur une pièce qui est en cours de remplacement.

Ma commande 1 table ronde Bali et 6 fauteuils portofino Livraison sans problème, articles conformes à la description. Mais 1 fauteuil bancale. Signalement du défaut et envoi de photos. Aucune réponse malgré plusieurs relances. Ce n'est pas sérieux du tout. Je ne recommande pas

Bonjour, Il y a beaucoup de bosse et d'impact sur la structure aluminium surtout sur un poteau. J'ai d'ailleurs prix des photos que je vais transmettre.

Bonne qualité de produits

Nous sommes contents de la table et le salon. On a un coussin déformé à cause d'une sangle trop serrée dans le carton... Les chaises semblent légères à voir dans le temps

Hola buenas noches,lo que veo que el anuncio parece que se vende todo el conjunto tanto mesas y sillas la mesa está bien pero las sillas las veo un poco caras gracias por todo un saludo.

Salon bien emballé, correspond aux photos publiées et à mes attentes

Une reprise d emballage serait á etudier. sinon rien á dire sur le produit

Une partie du tube à été livré endommagé . On voit qu'il à déjà servis lors. si on peut avoir une pièce en remplacement , céderait appréciable . Cordialement Maie Daudignac

Mobilier légèrement abîmé (fauteuil bancal) certainement durant le transport !

Sur le site il y a écrit livraison à votre domicile et j’ai eu la livraison en bas de mon immeuble. Étant seule cela a été très compliqué pour monter les colis très lourds chez moi

Très bon relationnel commercial.rapport qualité prix très bon . J attend d être recontacté pour des petit soucis à la réception

Produit de qualité conforme à la description sur le site et livré rapidement. Quelques éraflures sur un côté de la tables et des trous de fixations mal usinés qui ont dû être repris. Très satisfait néanmoins de mon achat.

Qualité à vérifier sur le long terme .. Rendu chic mais les les vis des dossiers ne sont pas toutes possibles à fixer car les trous ne sont pas alignés Je dirai que pour le prix on s’attend à du sur mesure Les coussins glissent il aurait fallu un système de scratch pour tenir Sinon bel effet

Il manquait un cache en plastic sur le montant d'une chaise en haut du dossier.

Beau design, cependant nous sommes déçus par la qualité du tressage qui laisse à désirer, la matière est rugueuse au toucher.

Très pratique en dépannage

À vérifier à l'usage !

Comme je l’ai expliqué sur l’avis demandé au transporteur le produit est très beau mais le transporteur a été le pire qu’on puisse imaginer

très contente de mon achat, la table est belle très facile à monter, je recommande

Produits de bonne qualité conforme aux descriptions. Soucis rencontré lors de la livraison mais géré par Mobellia

Respect du délai de livraison Bonne qualité Notice trop succincte et pas assez détaillée

livraison et produit conforme à mes attentes Très belle table

contact facile et conciliant mais livraison laissant à désirer

Vu le prix de mon parasol je pensais recevoir sans défaut il est abîmé, frotté sur une partie… déçue franchement

Produit de qualité mais dommage que l'emballage ne soit pas au top.Lors du déballage avec le transporteur nous avons constater que plusieurs sièges étaient un peu abîmé au niveau haut des dossiers ..bouchons de tube écrasés.. Le transporteur a pris des photos..

J’aurai préféré un modèle de table plus petit mais il n’y avait que ce modèle dommage Le salon est très joli

Très joli salon de jardin conforme aux photos sur le site. Par ailleurs, quelques petits défauts de fabrication. Tissu des housses peu qualitatif.

Nous attendons retour du SAV en raison d’une chaise défectueuse. Pas de chance pour notre 1 ère commande.

Produits corrects mais ils manquaient des éléments pour pouvoir les monter

Ok pour le salon mais la housse n’est pas adaptée

Je suis très contente de mes achats mais un gros point noir sur la livraison Des colis arrivés ouverts des livreurs désagréables C’est dommage car ça gâche un peu

Les produits commandés (salon de jardin Elba) sont très beaux. La livraison a été extrêmement rapide (3 jours) et dans un emballage impeccable. Il faut prévoir d'être deux personnes à la réception car les cartons sont énormes. Par contre les soudures sous les éléments sont un peu grossières et les pas-de-vis pas toujours bien alignés avec les pieds à visser, ce qui empêche de bien les fixer. Un des pieds d'un fauteuil tient avec trois vis au lieu de quatre et un autre a cassé au serrage à cause de la soudure grossière qui créait un point de levier. Un autre défaut est une partie légèrement enfoncée à la base de la table basse, qui n'a pas été bien recouverte de peinture à cause du relief et ça se voit vraiment donc demande de retour pour un pied et la table basse. Enfin, la disposition des coussins dans le carton implique qu'un des dossiers soit un peu déformé sur la partie haute. Même si ça ne mérite pas un retour, ce coussin est un peu enfoncé par rapport aux autres et ça se voit. J'hésitais à mettre en 3 et 4 étoiles mais ça reste un beau salon de jardin. J'espère maintenant que le SAV sera aussi réactif que le prix élevé payé pour cet ensemble pour ajuster ma note.

Conforme à m s attentes de

Satisfaction sur le produit et la réactivité suite à la commande

Impeccable même si il aurait été sympa de faire des packs table + chaises à un prix correct Sinon bonne qualité à voir sans le temps

On habite au 11 eme Etage . C’est très compliqué avec votre entreprise de livraison . Faudrait pour les prochaines commandes nous trouver une entreprise au livre jusqu’à notre porte avec ascenseur quitte à payer un supplément . Nous serons d’accord sur ça surtout pour des produits lourds et encombrant . Je vous remercie

Problème d’informatique de la Société Mobellia, je n’ai donc pas pu commander à partir de mon PC et ai dû attendre que le problème doit résolu. Ensuite il y a eu incompréhension dans l’annonce de la TVA.