Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Beaux meubles de jardin confortables. Livraison beaucoup plus rapide que prévu. Nous allons certainement acquérir d'autres éléments.
Avis traduit
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très bons services de cette société Bon suivi de la commande… conseils pertinents… respect des délais… matériel de qualité
S
SANDRINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Produit satisfaisant d'in point de vue esthétique mais très "léger" notamment lors de l'ouverture complète de la table À voir sur la durée
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bien
L
Lucchetti M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très belle table qui a l air de qualité ! Ravie de mon achat !
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
La table est belle, pratique pour la rallonge ouverture avec 1 main. Les chaises sont légère j'espère qu'elle dureront longtemps.
R
Regine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très jolie table. Rendu très élégant. Bien en réponse à mes attentes.
B
BRIGITTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Commande passe à 11 h livrée le lendemain matin et bravo pour le service montage proposé.
M
MYRIAM BERTHIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
entièrement satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de livraison; vraiment je les conseille vraiment
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très satisfaite du colis reçu quelques traces jaunes sur les coussins ..
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Tout s'est bien passé comme prévu. Facile à monter et de belle qualité
C
Chrystelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Une communication téléphonique très cordiale et rassurante. Une écoute de qualité
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Service accueil téléphonique au top et livreur au top salon installé au top je vous recommande
R
Ronald V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Livraison rapide à la date souhaitée, très bon emballage
Avis traduit
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très bien correspond tout à fait au salon exposé dans votre showroom seul inconvénient au dernier moment nous avons dû changer la couleur des tissus non disponible et gros inconvénient c’est Lola mise en place des housses c’est vraiment la galère !!!!!! À revoir et surtout prévenir le client ……
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très bonne qualité de la table et des chaises. Sur les six une est arrivée abîmée. Coup de téléphone, nouvelle commande de remplacement organisée par Mobellia. Livraison très rapide. Très satisfait de ma commande.
I
isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très beaux produits
E
el hassane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Merci livraison et produits à la hauteur de l enseigne
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Article de bonne qualité Housses qualitatives mais (trop) chères
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Un salon de jardin Monte Carlo reçu de manière chaotique à cause du transporteur qui a oublié et abîmé un paquet, mais réglé d une main de maître par Mobellia! Je ne peux que recommander notre interlocutrice disponible chez Mobellia Aix pour son efficacité et le règlement de notre soucis en moins d une semaine! Bravo!!! Un numéro direct en France ça aide beaucoup... En ce qui concerne le salon de jardin Monte Carlo, superbe qualité de l aluminium, peinture et coussins confortables ! Je ne peux que recommander!
M
myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très ravis de ma commande la qualité est la livraison très rapide et satisfaite
E
Elena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Excellente
Avis traduit
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
La commande s'est bien passée la table de jardin et les chaises semblent solides. À voir avec le temps. Dommage qu'il y ait une rupture de stock pour les housses de protection de la table en taille et L et de devoir attendre jusqu'à la fin de l'année pour être alerté.
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
produit (parasol) correspondant parfaitement à la commande. Livraison avec un délai très court. Merci pour tout Cordialement Pierre
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
le salon de jardin à était livré sous 2 jours , la qualité est super je vous recommande
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Mobilier defectueux
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec le mobilier reçu.
Soyez assurée que nous avons bien pris en charge votre demande : le mobilier de remplacement a été expédié et est en cours de livraison. Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
C
Cristina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Produit de qualité. Très recommandé.
Avis traduit
M
Marie Luce L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Délai de livraison très court. Produits conformes aux photos et description. Emballage et livraison efficaces. Un plus serait des photos supplémentaires car ce n'est pas évident sur celles du site de voir certains détails.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
SAV AU TOP ! Sur les 10 assises reçues une avait un défaut j’en ai reçu une neuve sitôt le mail envoyé Matériel de qualité
M
morgan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très satisfait de la Qualité du salon de jardin. Livraison rapide avec un bon suivi.
N
NATHALIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Super
J
jean-françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Bien
D
Deborah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Livraison tellement rapide Les meubles sont magnifiques
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
2 bains de soleil et 2 housses commandées 730€ l'ensemble ! Pour le prix je m'attend à du haut de gamme... Finalement une notice peu explicite, des finitions par toujours nettes et obligé de redresser des tubes supports qui était tordus. Pour les housses elles sont au moins 50 cm trop longues et peu pratiques
Réponse de Mobellia
Bonjour Lecomte,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ne correspondent pas à vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pour les tubes tordus, n’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à au mail contact@mobellia.com afin que nous puissions voir ce qu’il est possible de faire. Concernant les housses, elles sont conçues pour convenir à plusieurs formats, mais si la taille pose problème, nous verrons ensemble la meilleure solution.
Merci encore pour votre retour. Nous restons disponibles si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
M
Maria B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
La table est arrivée cassée, avec des coups.
Avis traduit
U
Uwe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Tout va bien !
Avis traduit
M
Marco N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Excellent achat !
Avis traduit
P
patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très satisfait de la qualité et des délais de livraison Merci
J
joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
excellent
A
Anne V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Commandé un parasol déporté où il pend tellement de fil des coutures c’est indécent les finitions pour une telle marque ! Et la housse est immetable à moins d’une échelle !? Besoin d’un tuto ou c’est une mauvaise blague !??! Extrêmement perplexe et déçue !!!
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
La qualité de nos produits est une priorité, et ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. Concernant les finitions du parasol ainsi que l’utilisation de la housse, nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux.
N’hésitez pas à nous contacter directement avec des photos à l’appui afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et vous proposer une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
L'équipe Mobellia