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J
Note : 5 sur 5
Très beau salon de jardin. Livraison très rapide
Avis clients de Mobellia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés
Résumé des avis
Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT☀️
X
Note : 4 sur 5
oblige de telephoner au transporteur et a Mobellia ppur mieux organiser la livraison. Une fois ce souci regle, tout c est bien passe (annonce de la venue, creneau et livraison physique)
D
Note : 4 sur 5
Parfait... à l'exception de la visserie de qualité moyenne
B
Note : 3 sur 5
Belle table; MAIS DEFAUT DE FABRICATION EN USINE !!! ; Certains pré-percements de fixation du croisillon de renfort sous plateau sont inversés, par rapport aux écrous inserts prévus au niveau de chaque pied de table. Remplacement de cet élément demandé à SAV Mobellia, resté sans suite à ce jour, malgré une réponse; "nous pouvons vous proposer le remplacement des pièces concernées si nécessaire, dans le cadre de notre engagement de service". En attente de ce "engagement" afin de reprendre ma notation
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré lors du montage de votre table.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce défaut de fabrication et vous présentons nos excuses pour cette situation. Après vérification, notre service après-vente a bien pris en charge votre demande rapidement et les éléments concernés ont été expédiés afin de vous permettre de finaliser votre installation dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu entièrement à votre disposition pour vous accompagner si besoin lors du remplacement, ou pour toute autre question.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction et vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré lors du montage de votre table.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce défaut de fabrication et vous présentons nos excuses pour cette situation. Après vérification, notre service après-vente a bien pris en charge votre demande rapidement et les éléments concernés ont été expédiés afin de vous permettre de finaliser votre installation dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu entièrement à votre disposition pour vous accompagner si besoin lors du remplacement, ou pour toute autre question.
Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction et vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
F
Note : 5 sur 5
Un petit problème qualité qui a été parfaitement réglé ! De vrais professionnels, sérieux et à recommander sans hésiter !
K
Note : 5 sur 5
4,5
J
Note : 5 sur 5
Bon service et excellent produit
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Tout bien !
M
Note : 5 sur 5
Ok pour moi
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, juste reçu et pas déçu
A
Note : 5 sur 5
produit conforme. livraison rapide (3jours)
A
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin de la commande à la livraison. Le produit se monte facilement et est très qualitatif.
E
Note : 5 sur 5
Conforme à l’attendu
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Mobilier de belle facture. Nous sommes très satisfaits.
J
Note : 5 sur 5
Beau matériel, bel aspect et qualitatif, Livraison rapide, montage facile, Prix compétitif. Durabilité à voir avec le temps
V
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande passée le jeudi et livrée le samedi matin, colis bien emballé, tout était parfait. Table et fauteuils de jardin magnifiques !!! Je suis ravie
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , envois rapide et bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité. Conforme au produit
R
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
tres satisfait de mon achat, qualité et prix très correct
R
Note : 5 sur 5
Très facile et rapide
E
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la table et des chaises !!!!
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Bonjour Le livreur était infecté mais celui qui m’a monté les meubles parfait et j’adore ma table et mes chaises, superbe.
G
Note : 5 sur 5
Les meubles sont arrivés très bien emballés et protégés. Ils sont de bonne qualité et bien finis
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Table qui correspond parfaitement à nos attentes Équipe très professionnelle de À à Z
J
Note : 5 sur 5
Produit de très belle qualité
V
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme, très bonne qualité et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait produit délai
F
Note : 5 sur 5
super !
G
Note : 5 sur 5
Parfait cinq étoiles
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Belle table, la qualité est sympa, facile à monter.
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les 5 jours. Informations sur l'état de la livraison toujours à jour. Très bonne gestion.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
produit de qualité
J
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande à MOBELLIA, pas de problème
L
Note : 5 sur 5
Toute à fait satisfaite de mon achat. Livraison trés rapide. Merci.
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , envois rapide et bien protégé
L
Note : 5 sur 5
commande, livraison, montage et utilisation formidable Commande simple sur le net livraison ultra rapide, livreur très professionnel et sympathique montage simplissime nous n'attendons que le soleil pour l'utiliser !!!
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et mobilier bien emballé.