Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Commande reçu en trois jour . Produit de qualité et facile à monter . Je recommande
L
Louis W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Si je n'ai donné que 3 étoiles sur cinq c'est que je pensais que le mobilier était fabriqué en France alors qu'il vient de Chine d'après les inscriptions sur le carton d'emballage. Le site Mobellia précise: <>
Réponse de Mobellia
Cher Monsieur,
Mobellia est une société française mais n’a jamais prétendu fabriquer ses produits uniquement en Europe. En effet, nous allons chercher le savoir-faire là où il se trouve.
Nous comprenons d’ailleurs que vous êtes satisfait des produits en eux-mêmes.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
livraison ultra rapide commandé lundi début apm reçu mercredi matin. produit conforme à la description
J
Jean pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Les finitions sont de mauvaises qualités Étiquettes mal posées Soudures très apparentes
Réponse de Mobellia
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Cependant, il est à noter qu’il s’agit d’une étiquette et de soudures.
Il est en effet possible, malgré les contrôles stricts effectués, qu’une étiquette ne soit pas apposée de façon parfaitement droite. Cependant, nous vous avons renvoyé un plateau de table neuf afin de remédier à ce problème, vous nous avez d’ailleurs remercié pour notre efficacité.
Quant aux finitions, il s’agit de soudures qui sont cachées par les coussins et qui n’affectent donc pas l’esthétique du produit.
Nous espérons vivement que vous serez maintenant satisfait et que vous profiterez de votre salon de jardin.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
R
RAYMONDE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Tout est conforme
C
CEDRIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Salon de jardin CALVI conforme à nos attentes et aux photos du site. Entre la validation de la commande et la livraison : seulement 2 jours ! Nous sommes satisfaits.
D
dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Table conforme très belle qualité
V
VERONIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Conforme à la description. Livraison rapide. Un défaut sur la table : la plaque Mobellia est collée de travers.
H
Henri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Qualité du produit ( voir à l’ usage mais la fabrication semble irréprochable ) Professionnalisme lors de la livraison
C
Charlotte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très beau canapé, conforme aux photos et descriptifs du site. Ultra confortable. Livraison parfaite !
M
Moniquej G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Très bon contact avec le service client et très satisfaite de mon achat. Je recommande
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Sérieux et réactif, je recommande le site
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très satisfait ,commande conforme à nos attentes
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bien reçue et livreur aimable
P
PATRICK N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison ultra rapide La notice de montage est un peu vague mais on y arrive !
A
Anne Emmanuelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Les livreurs laissent le colis au portail. Lorsqu'on est seule à la maison c'est compliqué. il faudrait proposer un service installation/montage (même payant) pour les clients seuls ou malades
Réponse de Mobellia
Chère Madame,
Nous comprenons tout à fait et c’est une option que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous travaillons sa mise en place à moyen terme.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Livraison très rapide, colis très bien protégé et produit répondant parfaitement à mes attentes
F
FREDERIC L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Dommage qu'il ait fallu insister auprès du service client pour juste obtenir une facture conforme...
Réponse de Mobellia
Cher Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. Etant donné qu’il n’est pas si simple légalement de modifier une facture déjà éditée, nous avons donc pris quelques instants pour voir comment faire le nécessaire, sur demande de votre part, et l’avons solutionné dans la matinée.
Bien cordialement,
L’équipe Mobellia
G
GONZALVEZ M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très beau. Livraison rapide et efficace. Dommage que le salon soit fait en Chine par contre
M
monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
parfait
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
: Très satisfaite. La table est conforme. Facile à manipuler comme je l’espérais Livraison impeccable, bien emballée et protégée dans des délais courts. J’attends maintenant de pouvoir acheter rapidement les fauteuils qui vont avec et qui sont en rupture de stock..
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Personnel de très bon conseil. Super rapport qualité/prix. Délai super rapide. A recommander vivement
J
Jeremy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison conforme et ultra rapide
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Table livrée le lendemain de ma commande. Produit tout alu de qualité.
S
Sue L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
mobilier de grand qualité, service livraison super rapide!
Y
yves annik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
JE SUIS SATISFAIT DE MON ACHAT,Prix raisonnable. j'ai même commandé 2 FAUTEUILS EN COMPLEMENT DU SOLON;
D
Daniele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Conforme à mon souhait
D
Daniele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Conforme à mon souhait
D
Daniele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Conforme à mon souhait
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Excellent !!! Des personnes charmantes au téléphone et à l’écoute. De bons conseils !! Salon de jardin très confortable !!!
J
Joëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Produits de très bonne qualité, conformes à mes attentes. Délai de livraison ultra rapide.
L
LAURENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bel marchandise et service très rapide
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Livraison rapide et de qualité par Geodis, produit d excellente facture rien à redire
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Parfait, livraison tres rapide. Meubles de bonne qualité conforme au descriptif.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Table de qualité, service et livraison rapide...
J
jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
A ce jour ,bien satisfait