Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait !
E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Il manquait un cache en plastic sur le montant d'une chaise en haut du dossier.
J
JeanMarc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Comme prévu, très sérieux et réactif. Un accompagnement parfait pour la prise de commande.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Correspond aux attentes Livraison très rapide
M
Maria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bon produit, solide, de qualité et confortable. Livraison rapide. Il serait bien de proposer une livraison dans le local souhaité. Très satisfaite
L
Leon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Magnifique ! De bonnes qualité, livraison rapide !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Super
D
Dorothe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison bien organisée Produits de qualité
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livraison et produit au top
P
Pierrette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Vues chez des amis, j’ai adoré ces fauteuils de jardin hyper légers et confortables. Ils sont arrivés quelques jours après ma commande, entièrement montés prêts à l’emploi après déballage !
S
SEBASTIEN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
apres le salon de jardin, voici le coffre de rangement. matériel de super qualité. envoi ultra rapide et protection au top de la marchandise. une équipe disponible. bref je recommande vivement le site marchand et les produits vendus.
B
beaurain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très bonne qualité et rapide livraison merci
M
magaly H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
la table basse et plus fonce que le reste quelque défaut sur les fauteuil et j'ai commande en couleur plus clair j'ai reçu en couleur fonce deçu !
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
La société MOBELLIA est une entreprise très sérieuse et très réactive grâce à ses dirigeants qui sont d’une très grande disponibilité ! Je recommande sans restriction !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Conforme et facile à monter
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Parfait
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Article conforme .livré en temps record.livreur au top.bon suivi de la commande. Expérience très positive
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
parfait
J
Jrmie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
top!
S
sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
pour moi... livraison au top, super rapide, livreur compétent, le produit est de qualité. rien à dire de plus, merci a vous!. Continuez comme ça!
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très beau produit
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
À vérifier à l'usage !
H
Helga S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site très serieux, livraison ultrarapide par un prestataire super et table et chaises conforme à la description et facile à monter. Je recommande fortement.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Une très bonne expérience avec Mobellia que nous ne connaissions pas. Nous avons acheté la table Murano que nous testons depuis maintenant quelques semaines cet été. C’est une table de qualité, aucun problème à signaler, et les avis récoltés auprès de l’entourage sont tous positifs. Le service commercial / des ventes avant l’achat a également répondu avec patience à toutes mes questions. Bref, une belle découverte .
J
jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le salon de jardin est conforme. Belle qualité Petit souci avec les livreurs réglé par la société ce qui prouve leur serieux
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Beau mobilier conforme à la commande
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien Rapide livraison Belle finition
F
Franois T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Une fois de plus après l'achats de deux transats un gros défaut de peinture. Sur le premier achat un vulgaire avoir de 15€ avait été proposé Sur le deuxième achat le dossier a été remplacé De toute évidence la qualité n'est pas contrôlée fabrication Chine
Réponse de Mobellia
Cher Monsieur, nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience avec Mobellia. Ceci étant, le premier achat dont vous parlez n'a pas été effectué chez nous. Quant à votre commande passée chez Mobellia, nous avons fait le nécessaire pour changer la pièce endommagée. Nous espérons que vous êtes maintenant satisfait de vos transats. Bien cordialement, l'équipe Mobellia
S
Simone M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Tout a été conforme aux engagements
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Excellent du début à la réception, parfait !!
C
Christelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Site pas clair donc on est deçu quand ça arrive!!!
Réponse de Mobellia
Bonjour Christelle, nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre expérience avec Mobellia.
Ceci étant, encore une fois, nous ne comprenons vraiment pas votre étonnement car le produit reçu est parfaitement fidèle aux photos de notre site internet. Vous nous avez dit vous être fiée uniquement à la description écrite, mais les photos sont essentielles pour visualiser la réalité du produit, notamment quand la couleur n'est pas unie (blanc avec effet marbré). Nous n'avons jamais eu ce genre de retour pour la table que vous avez commandée.
R
Ren L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très satisfait
M
Michal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bon produit très joli et livraison rapide.. on verra si ça durera dans le temps…mais très satisfait
F
FranoisXavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide et le produit paraît être de qualité. Il faudra voir comment il va vieillir maintenant
V
Victor O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Un fauteuil de mon salon de jardin est sur trois pattes ! J'ai envoyé les photos de ce fauteuil en expliquant qu'il manquait 1,5 cm au sur le quatrième pied pour que ce fauteuil soit stable. Je souhaite vivement que ce fauteuil me soit échangé Merci
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous ayez rencontré un problème avec l'un de vos fauteuils de jardin.
Ceci étant, nous avons pris le temps de regarder et vous proposer la solution la plus adaptée et vous allez recevoir un nouveau fauteuil. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre salon de jardin.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien 👍
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
le délai et la qualité de la livraison sont bien respectés
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Conforme a ma commande et livraison en 72 h super
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très contents du produit acheté. Livraison rapide et timing respecté. Je recommande.
C
Carole A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Comme je l’ai expliqué sur l’avis demandé au transporteur le produit est très beau mais le transporteur a été le pire qu’on puisse imaginer
Réponse de Mobellia
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le service de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès de la société de transport.