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Español 
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Deutsch 
M
Note : 5 sur 5
Très beau fini ! Facile à monter. Livraison express !
Avis clients de Mobellia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés
Résumé des avis
Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nous avons été informés que la livraison prendrait 5 à 8 jours à partir de la commande, cependant nous n'avons toujours pas eu de nouvelles sur la date de livraison des meubles. Nous ne sommes pas très satisfaits de ce service
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Cher Sukhjinder,
Merci pour vos retours.
Vous avez tout à fait raison, la livraison a pris plus de temps que prévu initialement. Nous nous excusons sincèrement pour ce retard et comprenons votre frustration, surtout après avoir été informé d'un délai de livraison de 5 à 8 jours.
Chez Mobellia, nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer nos processus de livraison et réduire les délais afin que les futures livraisons soient effectuées beaucoup plus rapidement et efficacement.
Nous apprécions vraiment votre patience et votre compréhension, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu aux normes que nous nous efforçons de fournir.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Merci pour vos retours.
Vous avez tout à fait raison, la livraison a pris plus de temps que prévu initialement. Nous nous excusons sincèrement pour ce retard et comprenons votre frustration, surtout après avoir été informé d'un délai de livraison de 5 à 8 jours.
Chez Mobellia, nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer nos processus de livraison et réduire les délais afin que les futures livraisons soient effectuées beaucoup plus rapidement et efficacement.
Nous apprécions vraiment votre patience et votre compréhension, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu aux normes que nous nous efforçons de fournir.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
W
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, je serais ravi de revenir à tout moment
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Parfait Juste prévoir de la manutention pour la livraison car le livreur était seul et a laissé le canapé sur le trottoir
V
Note : 1 sur 5
Beau produit La couleur des coussins un peu différente de la photo un peu plus foncé
Réponse de Mobellia
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez le produit. Nous notons votre remarque concernant la couleur des coussins et nous allons veiller à améliorer la précision de nos représentations. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Mobellia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez le produit. Nous notons votre remarque concernant la couleur des coussins et nous allons veiller à améliorer la précision de nos représentations. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Mobellia
N
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement Mobellia, pour leur professionnalisme, leur efficacité et surtout leur écoute.
J
Note : 5 sur 5
Mobellia une société très sérieuse et des articles haut de gamme, de très belle qualité. Un SAV au Top quand on a le moindre souci, je recommande à 100%
E
Note : 5 sur 5
Correspond à la description. Envoi super rapide
G
Note : 5 sur 5
Facile à commander, très satisfait du produit et pouvoir parler à une personne est un grand plus
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Produits conformes au site. Je suis enchantée de mon achat.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un ensemble de canapés et de fauteuils de jardin : matériaux excellents, esthétiquement magnifiques. Livraison même en avance de quelques jours.
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme
D
Note : 5 sur 5
Ensemble de qualité
M
Note : 1 sur 5
Il y a un impact sur la table,suis vraiment déçue J'attends un retour pour un échange.
Réponse de Mobellia
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre déception concernant l'impact constaté sur votre table.
Afin de résoudre cette situation, nous avons procédé au remplacement de la table. Nous espérons que cette solution vous apporte entière satisfaction et que vous êtes désormais satisfaite de cet échange ainsi que de la prise en charge de votre demande.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre déception concernant l'impact constaté sur votre table.
Afin de résoudre cette situation, nous avons procédé au remplacement de la table. Nous espérons que cette solution vous apporte entière satisfaction et que vous êtes désormais satisfaite de cet échange ainsi que de la prise en charge de votre demande.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, table cossue, très beau rendu
H
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, montage facile et rapide, table magnifique !
C
Note : 4 sur 5
Très beau canapé Monte Carlo, qualité irréprochable et grand confort, montage facile, emballage très bien pensé. Seul bémol la livraison, l option de livraison dans la pièce de son choix serait appréciable, j'étais seule et le livreur m'a livre sur la rue et non dans le hall de mon immeuble, j'ai du charger le canapé à l'arrière de ma voiture pour le remonter jusqu'à mon immeuble puis déballer tout pour pouvoir monter chez moi le canapé ..quand on met un certain prix pour un canapé, la livraison doit être en adéquation avec le produit vendu..
J
Note : 5 sur 5
Ravis de nos canapés. Exactement comme nous l'attendions. Livraison rapide et bonne communication. Merci
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Déjà répondu Satisfaite de la commande, du contact avec l'interlocutrice Léa ainsi que l'efficacité et la gentillesse du livreur. Satisfaction et rendu du produit reçu rapidement
B
Note : 5 sur 5
PAS DE PROBLEME
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de très bonne qualité
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Salon de qualité, bien emballé.
K
Note : 5 sur 5
Les canapés trois places sont tout simplement géniaux avec les coussins rembourrés et ils ont fière allure dans le jardin. Le livreur était fantastique, il m'a aidé à déplacer les canapés sur le côté de la maison et hors de la route. Excellent service
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide. Montage facile.
S
Note : 5 sur 5
Merci à Mobellia pour le professionnalisme de son SAV.
F
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée par un transporteur très sérieux. Merci
Y
Note : 5 sur 5
Un excellent service. Avec des meubles d'extérieur très élégants et très bien protégés dans leur emballage et leur transport.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement pas de problème conforme à la cammande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et super bien emballée.
G
Note : 5 sur 5
RAS commande et livraison conforme et délais respectes
V
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix Chaise ultra légère comme je voulais, design très simple comme attendu
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, matériel de très bonne qualité et très bons échanges avec la Société
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et efficacement
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et aussi bien emballée ! La marchandise est comme décrite. Nous ne nous sommes pas encore vraiment assis dessus, mais la qualité des meubles et celle des coussins sont bonnes
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit qui répond à mes attentes. Maintenant, nous verrons la durée.
Avis traduit