Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
SANDRINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très satisfait
M
MARIE JANNICK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
super Ensemble de très bonne qualité . Livraison rapide et parfaite .
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Mobellia est une société très sérieuse. J'avais acheté une salon de jardin et des housses de protection. Ces dernières se sont abimées très rapidement. J'ai signalé mon problème, et Mobellia m'a renvoyé une housse de remplacement couvrant la totalité du salon. Bravo au service après-vente.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bien !
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Conforme à nos attentes, très bonne qualité.
P
PERRIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Trés bien, de la commande a la livraison. La table est conforme et est tres belle.
A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Rien à redire produit très conforme au catalogue , livraison rapide et services après-vente satisfaisant. Je recommande
R
RODRIGUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Les équipements livrés sont de bonne qualité et au juste prix. La livraison est rapide et conforme à la commande
G
Gaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Top délai, qualité et livraison
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Livraison hyper rapide . La table commandée semble de bonne qualité. Expérience très satisfaisante avec Mobelia.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Table et chaises de jardin de qualité. Livraison rapide et produit bien emballé.
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Livraison rapide colis parfait et le produit correspond exactement
D
Didou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Site très bien fait, personnel très compétent et aimable. Matériel magnifique 🤩 je recommande Mobellia
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
J’ai été très content d’être passé par cette société pour mon achat et avoir été réactif
C
CLAIRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Table de jardin extensible automatique 10 places Amalfi. Belle qualité, système d'extension ultra pratique et simple. Seul petit bémol les encadrements alu qui sont plus haut que le revêtement de la table donc on ne peut pas mettre d'assiette sinon c'est bancale... Livraison très rapide. Appel au service client agréable et efficace. Chaises modèle Murano, légères et confortable
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Bon produit et conforme à la description et prix correct.
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très beau salon je suis contente de mon achat .Je recommande Mobellia
J
joaquin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Excellents professionnels, très bon matériel et livraison dans les délais.
Avis traduit
A
Amina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Tout s’est très bien passé.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très content
B
Brigitte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison rapide et produit conforme à l'exception de la couleur qui n'est pas vraiment ce que nous pensions mais agréablement surpris... taupe c'est un peut plus foncé
B
Bon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très belle table Système d ouverture innovant Livraison rapide
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit conforme aux attentes Délai de livraison rapide Je recommande MOBELLIA sans hésitation.
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
T
J
Jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Manque explication pour le blocage de la table.....sinon super!.....
K
KARINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très beau produit et commande reçue très rapidement.
M
Maria Cecilia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Le service de livraison de ma commande a été très rapide. Très bien emballée et réponse rapide aux questions. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très beau salon, livraison rapide Très satisfait
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Beau produit de qualité, arrivé plus que rapidement (1 jour). En revanche, petit bémol sur la livraison sans rendez vous pris à l’avance, contrairement à ce qui était indiqué : cela nous a contraint à revoir en urgence notre emploi du temps pour pouvoir réceptionner le colis.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Belle qualité
G
GUSTAVO C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Service minable, ils livrent des meubles abîmés et mettent plus de deux mois à en livrer de nouveaux avec des changements constants de dates. La pire expérience !
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Bonjour Gustavo :
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez eue avec notre service, car elle ne reflète pas le niveau de qualité auquel nous aspirons. Il est vrai qu'il y a eu un retard dans la livraison des deux nouveaux fauteuils, dû à des problèmes d'expédition, comme nous vous l'avons expliqué précédemment, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous avons offert une compensation et vous avez finalement reçu vos fauteuils. Nous espérons que vous pourrez maintenant profiter pleinement de votre salon de jardin.
G
Giuseppe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Pas ce que j'attendais
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Bonjour Giuseppe,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que dans nos descriptions de produits, nous n'indiquons à aucun moment que les tables sont vendues avec les chaises. Toutes nos tables sont vendues individuellement, ce qui permet à nos clients de créer les combinaisons qu'ils préfèrent. Bien que nos photos montrent des configurations possibles, il est clairement indiqué dans chaque description de produit que les tables sont vendues séparément et ne font pas partie d'un ensemble.
Si vous souhaitez de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
M
MARIA DEL MAR S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
JE VOUS AI DEMANDÉ DE M'ENVOYER LE BON PARAPLUIE.VOUS M'AVEZ DEMANDÉ DES PHOTOS DE LA BOÎTE ET JE N'AI PAS REÇU DE RÉPONSE.J'AI LE PARAPLUIE EMBALLÉ INUTILISÉ EN ATTENTE D'UN ÉCHANGE MAIS VOUS NE M'AVEZ PAS DONNÉ DE RÉPONSE. EN TANT QU'ENTREPRISE, VOUS LAISSEZ BEAUCOUP À DÉSIRER. J'AI DÉPENSÉ 2.200€ ET JE PENSAIS ACHETER DES MEUBLES, MAIS VU LE MANQUE DE FORMALITÉ, JE N'ACHÈTERAI PLUS RIEN.
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Nous vous remercions de votre message,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre parasol dans la mauvaise couleur. Cependant, nous avons procédé à l'échange de votre parasol dès réception de votre réclamation, nous sommes donc un peu surpris par votre commentaire, car vous nous aviez informé par email que vous étiez satisfait du produit et de notre service après-vente.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
S
Susan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Je suis très contente du produit.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Livraison rapide de la commande Très bien emballé Contacts excellents avec le livreur
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Tres satisfait de ma commande
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Table haute de terrasse et ses chaises assorties pratiques et jolies Bon suivi client avec Mobellia Je recommande
B
beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Ravie de cette première expérience
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Mobilier conforme à notre attente et service livraison impeccable.
R
RICHARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Conforme!