Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 1 027 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia est perçue comme une marque offrant des meubles de qualité et des livraisons rapides, avec des expériences positives autour de l’assemblage facilité et des emballages soignés qui protègent les produits. Les clients apprécient la robustesse des matériaux, la conformité des produits à la commande et le service après-vente efficace, notamment pour les pièces ou pièces cassées et les demandes liées au SAV. Le processus de livraison est souvent décrit comme rapide et bien suivi, avec un emballage sécurisant et une livraison fiable qui répond aux attentes. Enfin, la relation client est valorisée par un service réactif et une assistance utile, permettant des ajustements et des solutions rapides lorsque des soucis se présentent.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien Rapide livraison Belle finition
F
Franois T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Une fois de plus après l'achats de deux transats un gros défaut de peinture. Sur le premier achat un vulgaire avoir de 15€ avait été proposé Sur le deuxième achat le dossier a été remplacé De toute évidence la qualité n'est pas contrôlée fabrication Chine
Réponse de Mobellia
Cher Monsieur, nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience avec Mobellia. Ceci étant, le premier achat dont vous parlez n'a pas été effectué chez nous. Quant à votre commande passée chez Mobellia, nous avons fait le nécessaire pour changer la pièce endommagée. Nous espérons que vous êtes maintenant satisfait de vos transats. Bien cordialement, l'équipe Mobellia
S
Simone M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Tout a été conforme aux engagements
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Excellent du début à la réception, parfait !!
C
Christelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Site pas clair donc on est deçu quand ça arrive!!!
Réponse de Mobellia
Bonjour Christelle, nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre expérience avec Mobellia.
Ceci étant, encore une fois, nous ne comprenons vraiment pas votre étonnement car le produit reçu est parfaitement fidèle aux photos de notre site internet. Vous nous avez dit vous être fiée uniquement à la description écrite, mais les photos sont essentielles pour visualiser la réalité du produit, notamment quand la couleur n'est pas unie (blanc avec effet marbré). Nous n'avons jamais eu ce genre de retour pour la table que vous avez commandée.
R
Ren L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très satisfait
M
Michal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bon produit très joli et livraison rapide.. on verra si ça durera dans le temps…mais très satisfait
F
Franoisxavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide et le produit paraît être de qualité. Il faudra voir comment il va vieillir maintenant
V
Victor O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Un fauteuil de mon salon de jardin est sur trois pattes ! J'ai envoyé les photos de ce fauteuil en expliquant qu'il manquait 1,5 cm au sur le quatrième pied pour que ce fauteuil soit stable. Je souhaite vivement que ce fauteuil me soit échangé Merci
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous ayez rencontré un problème avec l'un de vos fauteuils de jardin.
Ceci étant, nous avons pris le temps de regarder et vous proposer la solution la plus adaptée et vous allez recevoir un nouveau fauteuil. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre salon de jardin.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien 👍
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
le délai et la qualité de la livraison sont bien respectés
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Conforme a ma commande et livraison en 72 h super
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très contents du produit acheté. Livraison rapide et timing respecté. Je recommande.
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
tres bien
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Ok
O
Odile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Ttes beau mobilier, léger, bonne qualité
R
Regine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison très très rapide!! Table et chaises conformes aux modèles vu sur internet . Totalement conquise, de plus le siège étant à Aix en Provence c'était rassurant !. Nous vous avons appelé avant de commander et votre collaborateur a répondu à toutes nos questions. Très bon accueil téléphonique.
L
Liliane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très satisfaite
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Je recommande.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
J’ai longtemps chercher et comparer avant de choisir la marque Mobellia. J’ai eu de très bons conseils et des renseignements utiles de Lauris. Bien qu’un peu cher, je suis très satisfait de mon salon de jardin Amalfi et du sérieux de cette société que je recommande.
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Parfait
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
TRES BEAU SALON DE SALON, LA COMMANDE A ETE EXPEDIE TRES RAPIDEMENT.
J
Jo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livré en 48h à l'autre bout de la France, le salon de jardin était très bien emballé et protégé Le salon à l'air d'être de bonne qualité, à voir au fil des mois ...
E
Eglantine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Réception 48h après la commande. Articles conformes à la description. Qualité au rdv.
S
Sebastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison en 2 jours, qualité fabuleux, look exactement ce que j'espérais . Très heureuse avec mon achat.
J
Jeanchristophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Aucun problème bon contact Produit de bonne qualité
O
Olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Conforme à mes attentes
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Top business
E
Elizabeth W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Ravie de mon achat!
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon cite beau produit à voir dans le temps
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
super que faire de l'autre plateau
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
excellent service et produits !!!
C
Claudine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
contact facile et conciliant mais livraison laissant à désirer
Réponse de Mobellia
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la livraison. Nous remontons vos remarques auprès de la société de transport.
Y
Yannick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site clair, bien présenté. Paiement et suivi OK. Livraison rapide avec possibilité de modifier le jour et l’heure de livraison. RAS. Je recommande.
H
Hlne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Rapide et super produits
M
Mai P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
TRES TRES BIEN
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Nous avons reçu notre salon de jardin Monte Carlo 2-3 jours après l’avoir commandé et nous en sommes pour le moment ravis. Il est confortable et l’aspect est conforme aux photos du site. Nous ne l’avons que depuis 2 semaines alors il faudra voir comment il vieillit dans le temps.
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Livraison très rapide
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Super produit et conforme à la description. Livraison Ultra rapide (même pas 2 jours). Bravo !