Avis clients de Mobellia

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 1 027 avis publiés

Résumé des avis

Mobellia est perçue comme une marque offrant des meubles de qualité et des livraisons rapides, avec des expériences positives autour de l’assemblage facilité et des emballages soignés qui protègent les produits. Les clients apprécient la robustesse des matériaux, la conformité des produits à la commande et le service après-vente efficace, notamment pour les pièces ou pièces cassées et les demandes liées au SAV. Le processus de livraison est souvent décrit comme rapide et bien suivi, avec un emballage sécurisant et une livraison fiable qui répond aux attentes. Enfin, la relation client est valorisée par un service réactif et une assistance utile, permettant des ajustements et des solutions rapides lorsque des soucis se présentent.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide et mobilier bien emballé. Le salon est superbe mais les 2 fauteuils sont légèrement bancals
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
service rapide et professionel
M
Marie Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Sté sérieuse, belles collections, produits design de qualité
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
tout s'est très bien passé
D
David R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Deux des huit chaises sont arrivées avec de la colle.
Avis traduit
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
merci pour votre envoi. Il correspondait exactement à notre commande. La commande était un bouchon du tube de chaise manquant. L'envoi aurait pu être fait par colissimo plutôt que par transporteur. Très satisfait.
W
Wild A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Belle table, légère et conforme à mes attentes. Livraison plus que rapide. Parfait.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Table de très belle qualité. Livraison hyper rapide et sur rdv. Tout est top ! Merci
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Store banne bien emballé Finitions de qualité Je recommande
O
Oscar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Exceptionnel, facile et rapide.
Avis traduit
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Il me manque la facture mais tout est parfait
Avis traduit
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande conforme et livré rapidement. Rien à redire, c'est très bien.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
site clair. Contact téléphonique aimable et efficace. Livraison rapide et complète. produit conforme à la description. Parfait
I
Isabel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Tout va très bien, merci beaucoup
Avis traduit
M
Marie France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Correspond tout à fait à ce que j’attendais. De très bonne qualité.
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Que du bon , produit comme décrit , emballage soigné, livraison rapide .
G
Genevieve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Cette commande m’a donné entière satisfaction
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rien à dire ,impeccable très contente de mon achat. Cordialement Laurence
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Superbe salon de jardin conforme à nos attentes.
B
Blanca S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
La boîte était cassée et l'une des chaises était livrée avec le plastique cassé et la chaise était sale et cassée.
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Bonjour Blanca,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une boîte endommagée, ce qui a entraîné l'arrivée d'une chaise sale et avec deux capuchons en plastique cassés. Notre service après-vente s'occupe déjà du remplacement des pièces endommagées, que vous recevrez bientôt à votre domicile.
Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très bien sauf la livraison qui était déplorable
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Livraison rapide et commande nickel.
B
Baptiste N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Bonne qualité Les accroches plastiques pourraient être améliorées
C
Charlene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très content de mon achat de très bonne qualité je recommande.
M
Marion Auguste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Sono molto contenta con i miei nuovi lettini prendisole. Moderni e di buona fattura . Consiglio
J
Javier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Il est très beau mais 2 d'entre eux sont arrivés avec des défauts.
Avis traduit
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison efficace . Beau produit
M
Muriel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
La table est arrivée avec un poque non dû au transport, elle est partie de leur entrepôt abîmée !!!
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée endommagée. Nous avons bien reçu votre réclamation et, comme convenu, nous allons procéder au remplacement de votre table.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
F
Fernandez-Canal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très bien
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Facilité de commande, disponibilité et qualité des produits, livraison expresse. Certes, le prix est un peu élevé mais je recommande.
J
Julian U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
En fin de compte, tout va bien, le service clientèle est très utile. D'abord reçu un mauvais article, puis un article défectueux. Envoi très lent.
Avis traduit
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Mobiliers de très bonne qualité, très beaux avec un bon rapport qualité/prix
A
Anabela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Achat du Salon de jardin Palma, il est superbe! Aussi bien que le service d’informations ou le SAV sont très efficaces! Il manquait 3 coussins reçus 3 jours après! Je vous recommande MOBELLIA!
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très belle table, robuste et facile à monter. Contente de mon achat. Livraison rapide.
M
Muriel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Je suis très satisfaite du produit. Un souci quand même sur les attaches de coussin qui sont arrivées cassées.
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
parfait
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Produit de qualité et reçu très rapidement. J’hésitai avec la marque hesperide mais aucun regret pour un peu moins chère surtout la livraison.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très belle qualité pour ce parasol !!
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Commerciaux très à l’écoute du client et très sympathique. Produit conforme au catalogue ; bonne qualité, très bon rapport qualité prix.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bonjour, J’ai acheté un salon extérieur Monté Carlo en blanc et je dois dire qu’il est de toute beauté et de plus de très bonne qualité. J’ai souvent acheté sur le net et la qualité de service de MOBELLIA que ce soit livraison et accueil ( merci LÉA) sont vraiment efficaces. À recommander. Pascal