Mobellia est perçue comme une marque offrant des meubles de qualité et des livraisons rapides, avec des expériences positives autour de l’assemblage facilité et des emballages soignés qui protègent les produits. Les clients apprécient la robustesse des matériaux, la conformité des produits à la commande et le service après-vente efficace, notamment pour les pièces ou pièces cassées et les demandes liées au SAV. Le processus de livraison est souvent décrit comme rapide et bien suivi, avec un emballage sécurisant et une livraison fiable qui répond aux attentes. Enfin, la relation client est valorisée par un service réactif et une assistance utile, permettant des ajustements et des solutions rapides lorsque des soucis se présentent.
Commande facile, produit de qualité. Livraison très rapide. Léger bémol sur le respect du créneau de livraison mais pas du ressort de Mobelia.
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Nicole G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Des pièces en plastique sont arrivées cassées je l'ai signalé mais aucune réception de la part de la boutique !!!
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant les pièces arrivées endommagées.
Après vérification, une solution a bien été apportée à votre demande et les éléments nécessaires ont été pris en charge par notre service après-vente. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Notre équipe SAV reste bien entendu à votre entière disposition pour toute question complémentaire ou tout besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
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Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Produit conforme au descriptif Satisfait
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Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
commande rapidement livree
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Francisco F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Tout juste ... Magnifique ! Enfin un produit de qualité qui répond a nos attentes
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Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Au top 👍👌
S
Sahra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Super service, super produits. Je commanderais à nouveau à tout moment.
Avis traduit
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Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
livraison rapide beau produit
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Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Suite à une commande reçue rapidement de 6 fauteuils de jardin Murano, je tiens à remercier le SAV car un des fauteuils était défectueux et un nouveau m'a été renvoyé immédiatement. SAV très réactif et très professionnel. Site que je recommande vivement
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Gary O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très satisfait de nos meubles, bonne qualité et service rapide de Mobellia
Avis traduit
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Mobilier conforme à la commande très grande qualité et très esthétique correspond à mes attentes À voir dans le temps la tenue!!!
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Produit conforme a la description, Livraison rapide et soignée
M
Mike W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Jusqu'à présent, bien fait
Avis traduit
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Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
bon produit expédition rapide un site très sérieux je recommande
H
Henry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bien avec des interlocuteurs qui répondent aux questions rapidement et clairement
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Malgré les soucis liés au transporteur, nous avons finalement eu notre salon de jardin. On impute souvent les problèmes de livraison au marchand mais c'est souvent les sociétés de transport qui font de la m...
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Les produits correspondent à nos attentes, malgré des chaises abîmées dans le transport ( emballages perfectibles) le SAV à été très reactif.
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Patrizia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Complètement satisfaite de l'achat. Meubles de très bonne qualité. Canapé 2 places acheté, arrivé démonté mais facile à assembler
Avis traduit
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Pas de problème avec la table mais le carton est arrivé endommagé. Les impacts reçus durant le transport ont tordu une barre de maintien de la rallonge. Cela ne semble pas avoir de conséquences sur le fonctionnement de l'article mais il est dommage qu'une attention particulière ne soit pas apportée au transport de ce type de produit.
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très beau fini ! Facile à monter. Livraison express !
S
Sukhjinder G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Nous avons été informés que la livraison prendrait 5 à 8 jours à partir de la commande, cependant nous n'avons toujours pas eu de nouvelles sur la date de livraison des meubles. Nous ne sommes pas très satisfaits de ce service
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Cher Sukhjinder,
Merci pour vos retours.
Vous avez tout à fait raison, la livraison a pris plus de temps que prévu initialement. Nous nous excusons sincèrement pour ce retard et comprenons votre frustration, surtout après avoir été informé d'un délai de livraison de 5 à 8 jours.
Chez Mobellia, nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer nos processus de livraison et réduire les délais afin que les futures livraisons soient effectuées beaucoup plus rapidement et efficacement.
Nous apprécions vraiment votre patience et votre compréhension, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu aux normes que nous nous efforçons de fournir.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
W
Wilfried O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Tout s'est très bien passé, je serais ravi de revenir à tout moment
Avis traduit
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Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Parfait Juste prévoir de la manutention pour la livraison car le livreur était seul et a laissé le canapé sur le trottoir
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Veronique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Beau produit La couleur des coussins un peu différente de la photo un peu plus foncé
Réponse de Mobellia
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez le produit. Nous notons votre remarque concernant la couleur des coussins et nous allons veiller à améliorer la précision de nos représentations. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Mobellia
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Je recommande vivement Mobellia, pour leur professionnalisme, leur efficacité et surtout leur écoute.
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Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Mobellia une société très sérieuse et des articles haut de gamme, de très belle qualité. Un SAV au Top quand on a le moindre souci, je recommande à 100%
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Elena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Correspond à la description. Envoi super rapide
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Gary H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Facile à commander, très satisfait du produit et pouvoir parler à une personne est un grand plus
Avis traduit
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Conforme à la description
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Rapidité de livraison. Produits conformes au site. Je suis enchantée de mon achat.
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Linda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très satisfaite
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Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'ai acheté un ensemble de canapés et de fauteuils de jardin : matériaux excellents, esthétiquement magnifiques. Livraison même en avance de quelques jours.
Avis traduit
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Karen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Avis traduit
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Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Produit tout à fait conforme
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Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Ensemble de qualité
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Maryline W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Il y a un impact sur la table,suis vraiment déçue J'attends un retour pour un échange.
Réponse de Mobellia
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre déception concernant l'impact constaté sur votre table.
Afin de résoudre cette situation, nous avons procédé au remplacement de la table. Nous espérons que cette solution vous apporte entière satisfaction et que vous êtes désormais satisfaite de cet échange ainsi que de la prise en charge de votre demande.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
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Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Livraison rapide, table cossue, très beau rendu
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Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très belle qualité, montage facile et rapide, table magnifique !
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Carol V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très beau canapé Monte Carlo, qualité irréprochable et grand confort, montage facile, emballage très bien pensé. Seul bémol la livraison, l option de livraison dans la pièce de son choix serait appréciable, j'étais seule et le livreur m'a livre sur la rue et non dans le hall de mon immeuble, j'ai du charger le canapé à l'arrière de ma voiture pour le remonter jusqu'à mon immeuble puis déballer tout pour pouvoir monter chez moi le canapé ..quand on met un certain prix pour un canapé, la livraison doit être en adéquation avec le produit vendu..
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Jane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Ravis de nos canapés. Exactement comme nous l'attendions. Livraison rapide et bonne communication. Merci
Avis traduit
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