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R
Note : 5 sur 5
1ere commande et très satisfaite, très joli salon de jardin livraison rapide. Je recommande
Avis clients de Mobellia
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 1 027 avis publiés
Résumé des avis
Mobellia est perçue comme une marque offrant des meubles de qualité et des livraisons rapides, avec des expériences positives autour de l’assemblage facilité et des emballages soignés qui protègent les produits. Les clients apprécient la robustesse des matériaux, la conformité des produits à la commande et le service après-vente efficace, notamment pour les pièces ou pièces cassées et les demandes liées au SAV. Le processus de livraison est souvent décrit comme rapide et bien suivi, avec un emballage sécurisant et une livraison fiable qui répond aux attentes. Enfin, la relation client est valorisée par un service réactif et une assistance utile, permettant des ajustements et des solutions rapides lorsque des soucis se présentent.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
La table est arrivée rapidement. Elle avait quelques défauts, mais le service a été rapide et a résolu le problème.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Une commande et une livraison efficace dans les délais.
C
Note : 5 sur 5
Matériel conforme. Envoi rapide et emballage parfait. Correspond à ce qui était recherché.
J
Note : 5 sur 5
Table Murano et 6 chaises. Parfait sauf une chaise avec le dossier tordu. Peut-on l'échanger ou recevoir une compensation ? J'ai une photo.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
produit conforme aux attentes, livraison rapide
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Delais non respectés
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément concernant les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous vous confirmons que la table a bien été remboursée.
En espérant avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Mobellia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément concernant les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous vous confirmons que la table a bien été remboursée.
En espérant avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Mobellia
Y
Note : 3 sur 5
Bonjour, Première commande sur Mobellia, mais sûrement la dernière. Oui la livraison est rapide. Mais plusieurs problèmes qualité à réception, non acceptable à ce niveau de tarif. Le SAV est néanmoins reactif et propose des solutions. J attends de voir la concrétisation de ces propositions. Yves
Réponse de Mobellia
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Cependant, nous regrettons sincèrement que la qualité des produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous espérons que les solutions proposées auront répondu à vos attentes et que vous nous accorderez une nouvelle chance à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Mobellia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Cependant, nous regrettons sincèrement que la qualité des produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous espérons que les solutions proposées auront répondu à vos attentes et que vous nous accorderez une nouvelle chance à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Mobellia
O
Note : 5 sur 5
Service pro et rapide !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Mais je n'ai pas encore déballé mon colis car je n'en ai pas l'usage pour l'instant.. Merci
C
Note : 5 sur 5
Correspond à ma demande.
N
Note : 5 sur 5
Super! Livraison en avance, colis particulièrement bien emballé et la table de jardin est aussi belle que de bonne qualité. C'est la première fois que je passe commande sur ce site et je le referai sans hésiter.
M
Note : 5 sur 5
Tout comme on me l'a dit. Très content.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
j'ai découvert mobellia lors de ma recherche d'un canapé pour ma terrasse
W
Note : 5 sur 5
Top!
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Bien emballé. Qualité des produits.
I
Note : 5 sur 5
Magnifique table et de qualité... Très facile à monter Elle a été livrée comme prévu sous 5 jours.
D
Note : 5 sur 5
Très agréable et confortable avec des matériaux et un design de qualité
O
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide,très bon qualité,merci beaucoup
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à nos attentes
T
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, suite à la réception de ma commande, j’ai fait une réclamation sur la table abîmée, cela fait déjà deux fois que je relance sans aucun retour de votre service après-vente, donc non je ne suis pas satisfaite et j’attends toujours un retour
P
Note : 1 sur 5
J’ai fait une demande de Sav et j’attends toujours le retour
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous confirmons que notre service après-vente a bien pris en charge votre demande et a effectué le nécessaire pour résoudre le problème.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Merci pour votre message. Nous vous confirmons que notre service après-vente a bien pris en charge votre demande et a effectué le nécessaire pour résoudre le problème.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
C
Note : 5 sur 5
Table conforme à mes attentes. Reçu rapidement , bien emballé
O
Note : 4 sur 5
Table reçue rapidement, article facile à monter et conforme aux attentes en revanche logo mobelia collé légèrement de travers...dommage pour l'image
A
Note : 5 sur 5
Ravi de mon achat car j’avais déjà commander le salon Elba j’ai rajouté cette année un 3 places supplémentaires Seul bémol : les mousses qui composent les assises sont différentes de l’année dernière et beaucoup moins confort.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Société française ok....mais produits chinois ... Dommage
A
Note : 5 sur 5
Cette société ils sont parfaits, j’ai eu un souci sur la table, ils n’ont pas hésité à changer la table tout de suite
B
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais prévus Emballages parfaits Entièrement satisfait
E
Note : 5 sur 5
Très contents de notre achat, meubles de qualité ! Il fait bon vivre sur notre terrasse maintenant !
C
Note : 5 sur 5
Magnifique
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très beau parasol avec une toile légèrement chinée. Encore plus beau que sur le site. Répond parfaitement à nos attentes.
K
Note : 5 sur 5
Commande reçue en un temps record, vraiment impressionné par la rapidité de la livraison. Le canapé est arrivé parfaitement emballé, aucun élément manquant, prêt à poser directement. La structure est de bonne qualité, même si elle est un peu légère hors coussins. Cela dit, pour le prix, le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter !
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui répond à l’attente Livraison rapide et sans problème
V
Note : 5 sur 5
Le produit répond parfaitement à nos attentes
C
Note : 5 sur 5
Très beau salon de qualité Livraison réellement Express ! Livre en 3 jours ! Très bon site et services