Le service client est régulièrement salué pour son écoute et sa réactivité, avec des conseils clairs et une disponibilité rapide qui accompagnent toute la commande. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien coordonnée, avec des colis conformes et une arrivée dans les temps. Le matériel et les conseils techniques reçoivent des éloges pour leur qualité et leur adéquation à la commande, certains clients appréciant même des solutions alternatives proposées rapidement et le suivi efficace. La relation avec le personnel et l’assistance en ligne est également mise en avant comme professionnelle et attentive.
Tous les avis
P
Pierre-Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Produit commandé le mardi, livré le vendredi. Le livreur a appelé le matin de la livraison.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Livraison très rapide et dans de bonnes conditions
M
Mickaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Livraison rapide et conforme
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
parfait bon matériel
O
Olivier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Livraison rapide ras
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Matériel arrivé dans les temps et conforme. Maintenant il faut voir à l'usage la qualité du produit et si nécessaire la qualité du service après-vente.
J
Jeremie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Rapide et efficace appel téléphonique en cas de problème
J
Jean-Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
livraison en temps et heure. Produit bien emballé, conforme et de bonne qualité
C
Cyrille F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
L'expérience d'achat et irréprochable, Mister-EnR réactifs et à l'écoute. Cependant j'ai reçu un appareil qui semble avoir un défaut, le wifi ne fonctionne pas et il fait un léger bruit. En cours de traitement par le constructeur, mais bon c'est dommage...
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Parfait
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Échanges en amont de la commande facilement avec conseils de la part de MISTER-ENR. Petit point "noir", il n'y a aucune information sur le suivis de la commande, préparation expéditions, aucune possibilité d'avoir en amont la date de réception..
L
Ludovic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très bonne expérience d’achat Équipé à l’écoute Merci !
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
À part un petit couac à la livraison, ils ont été très réactif et la machine fonctionne bien. Par contre la notice d’installation n’est pas à jour par rapport au modèle vendu.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Vendeur sérieux
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Bonjour Vous très professionnel Très réactif Parcontre la société que vous utilisez pour les livraisons a revoir Merci
Réponse de MISTER-EnR
Bonjour M. CAZETTE,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons bien en note votre remarque concernant le transporteur.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe MISTER-EnR
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Le service client au téléphone nous a confirmé la disponibilité du matériel. Livraison dans les 5 jours comme prévu. Tout s'est très bien passé.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Rapide et efficace Je recommande. 👍
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Site très sérieux, livraison rapide Je recommande
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
conseils et tarifs au top
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Expédition super rapide, commandé le dimanche 15 juin et livré le jeudi 19. J'avais un doute lors de l'installation en consultant la notice, j'ai appelé le numéro sur le site et au bout de 2 ou 3 sonnerie j'ai eu un monsieur très gentil qui a su immédiatement répondre à mes questions et donner des conseils complémentaires pour que mon installation se passe sans encombre. Et cette clim Klimea fonctionne à merveille ces jours ci alors qu'il fait plus de 35° dehors.
R
Régis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Bonne livraison et installation en cours
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
tout est parfait , du premier contact par téléphone et par mail , jusqu à la livraison. ras , je recommande ce marchand .
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Clim Livrée sur une petite palette tout est parfait Fonctionne bien
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
tres bon produit et tres bonne infos données par commercial
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Bien
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait !
E
Edith H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Délai de livraison rapide
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très satisfait de la livraison, le livreur s' est proposé pour m' aider. L' installation pas aisée, il faut être très précis et les explications pas en français. Depuis la mise en route, très satisfait du produit.
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Vendeur rapide et efficace
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Alors super facile, rapide, super produit ... La réserve que j'émettrai c'est que le produit est vendu pour un mur d'une épaisseur max de 1m et les raccord font que 50cm. moi j'avais 67cm donc compliqué ... Je pense qu'un système plus simple pourrait-être étudier ( j'y ai réfléchi ) pour la mise en place des 2 gaines extérieures car c'est le plus compliqué à installer ...
J
Jean-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Contact technique durant l'achat très facile à obtenir. Délai de livraison rapide
D
Débora S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison rapide. Marchand fiable.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait. Contact commercial et technique réactifs.
J
Jordan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
RAS
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Top
J
Jean-Pierre Et Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très satisfait
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonne réception. Mise en service facile et sans difficulté.
P
Pierre-Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très bons conseils techniques et très bonne réactivité pour une commande passée et récupérée dans la journée. Je recommande.
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
livraison assez rapide. La préparation et l'envoi sont rapides, le transporteur efficace
J
Joris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Expédition rapide après commande. Livraison soignée
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