★★★★☆
basée sur 35 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les produits achetés correspondent à mes attentes par contre plus 1 mois 1/2 pour être livré malgré mes relances c'est beaucoup trop long.
Délai de livraison trop long
Expérience assez mitigée ! J'ai utilisé la calculette disponible sur le site de Mister Composite pour commander mes matériaux. Résultat : je me suis retrouvé avec 2 fois moins de lames de terrasse et 3 fois trop de lambourdes. Il s'agissait de 2 erreurs sur leur fichier. Ils ont heureusement été soucieux de corriger le problème et m'ont fait livrer les lames manquantes (avec livraison offerte et une petite remise) et m'ont repris et remboursé le matériel en surplus. Au final j'ai pu terminé mon chantier avec seulement quelques jours de retard. Au niveau du montage tout s'est bien passé, il y a une notice bien pratique pour expliquer comment monter la terrasse. Au niveau de la qualité du matériel c'est OK dans l'ensemble, je suis cependant déçu par les lames qui sont certes solides mais dont le revêtement est très fragile. Le moindre meuble déplacé génère des traces. Je précise que j'ai pris les lames MAX, les plus chères, donc ça me reste un peu en travers de la gorge. J'ai une autre terrasse faite il y a 17 ans avec des lames composite 1er prix et elle n'a aucune trace. Au final je mets 3 étoiles car le rendu final est très sympa. Une étoile en moins pour les problèmes de quantité. Une étoile en moins pour la fragilité du revêtement des lames.
Terrasse qui correspond à mes attentes : bonne qualité et jolie teinte. Installation assez facile grâce à la notice reçue avec. À voir dans le temps!! Je retire 2 étoiles car la livraison a pris du retard ce qui a repoussé le chantier.....Penser à bien calculer les quantités dont vous avez besoin, nous n'avions pas assez de clip. SAV réactif malgré les jour fériés de mai...