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basée sur 595 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
L'article manquait à la commande et j'ai également reçu un article avec 2 défauts évidents.
L'article était conforme à l'image. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle est venue des États-Unis d'Europe.
Expédition horrible.
J'ai reçu ma commande après 3 semaines alors que le site indique une livraison express en quelques jours pour les Émirats Arabes Unis. Cependant, j'ai payé 20 euros de frais de livraison. Et en plus, le colis a été livré au bureau de poste de l'autre côté de la ville et non chez moi, donc j'ai dû conduire 30 minutes pour le récupérer. En résumé, dans tous les cas, la livraison aux Émirats Arabes Unis est longue, soyez-en conscient car cela n'est indiqué nulle part lorsque vous passez votre commande.
La livraison a pris du temps et de plus, l'expérience client était très mauvaise
Service client défensif. Retours à la charge du client même en Europe. Site web et guides des tailles trompeurs. Le terme 'magasin concept familial' donne l'impression d'une entreprise amicale, serviable et où votre achat est valorisé par le détaillant. Mon tout premier e-mail a reçu une réponse de type 'ce n'est pas notre faute - nous pouvons le prouver avec des caméras de surveillance'. Je vais éviter les tracas de faire des achats dans ce magasin à l'avenir.
Le produit est arrivé trop tard et était malheureusement endommagé
Attention, ce site a de fausses publicités !!! J'ai passé une commande, payé pour une expédition accélérée et je n'ai reçu AUCUN colis ! J'ai contacté l'entreprise et ils ont un robot IA qui répond à mes messages et rien n'a été résolu !
Si j'avais pu j'aurais mis 0/5. Ce site est tout bonnement une arnaque.
Très mauvaise qualité, le prix est un scandale, et j'ai reçu ma commande en 1 mois. Je ne renvois pas ma robe juste parce que j'ai peur de ne plus avoir de robe et de ne jamais recevoir le remboursement. La robe servira de déguisement ..
La commande a été perdue, il a fallu 2 mois pour qu'elle arrive en Israël, le service d'assistance n'a pas répondu, qu'y a-t-il à se réjouir ?