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basée sur 25913 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Commande traité rapidement, livraison au top. Cependant la chambre à aire était percée, ayant resserrée toutes les vis, j'ai perdu la chicane en même pas 20 minutes, une vis de l'étrier avant et une vis sur les 2 qui servent à tenir le bras de fourche droit. Étant conscient qu'il y est énormément de vibrations je ne m'attendais pas à devoir vérifier au bout de 10/15 minutes. J'ai envoyé 2 mails au SAV et appeler une fois afin de trouver une solution pour la chambre à air. La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué n'avoir pas reçu mon mail et donc d'en renvoyer un (chose que j'ai faites) et je n'ai à cette heure-là toujours pas de retours de minimx.
Thomas C.
Le
3
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★★★☆☆
Il manquait le cadeau l autocollant. Et déja dans notre 1ere cde la casquette offerte nous ne l avions pas eu. Dommage ..
Philippe J.
Le
2
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★★☆☆☆
Commande bien reçu dommage que les pièces soient de mauvaise qualité
Brandon T.
Le
2
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★★☆☆☆
On nous a livré un câble de frein alors que nous avons commandé 1 cable d'accélérateur 🤔 je vous laisse le soin de vérifier et peut être corriger votre erreur de préparation...
Noah C.
Le
2
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★★☆☆☆
Le site et très bien mais le service après vente bof jais heu un problème sur les batterie du quad que je viens acheter et j’attends encore un retour du coup je me retrouve avec un quad électrique a 800€ con ne peut même pas se servir sinon bonne calite je trouve sa regrettable sachant je suis pas un client de passage je contabilise 6 véhicules achetés chais mini MX
Tony D.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le délai, je transmet au service apres vente immédiatement pour qu'il puisse gérer cela au plus vite. Le nécessaire sera fait aujourd'hui. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone dans ce genre de cas, notre but n'est bien évidemment pas de laisser trainer les SAV. Cordialement, Mini Mx
3
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★★★☆☆
Les amortisseurs sont présentés jaune et gris ils sont arrivés rouge et noir . annoncés dans la description pour 1000lbs finalement livrés en 800lbs. c est presque conforme !
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Voir avec la personne qui s'occupe de l emballage
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Manque le manuel de construction, obliger de le faire sois même
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Moto en global pas mal mais quelques default comme la fourche qui est très molle le carburateur tres mal réglé et quelques bricole dommage parce que sinon top
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Le faisceau ne correspond pas !!! Mais sinon nickel pour le reste.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Envoie rapide bon pour moi ça fait longtemps je commande chez vous je suis quand même content seul défaut c'est le carénage qui n'est pas aligné avec les autres parties du carénage sur ma erz 300S
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Livre au mauvais endroit
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Service client réactif et efficace, ils ont été bon joueur en me renvoyant rapidement une pièce détaché suite à une inversion de marchandise de leur part. Le problème se trouve au niveau des expédition puisque la première fois je n'ai pas reçu la bonne pièce, ensuite la bonne pièce a été expédié en Belgique alors que je suis dans le 06 et enfin pour la troisième expédition l'adresse n'était pas la bonne.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Satisfait jusqu'ici mais déçu de cette commande, rapidité parfait, produits moyen
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Toujours pas d'autocollants après plusieurs commandes a plus de 200€ et plusieurs demandes , plaque phare sans le bout qui tien le câble de frein bref de pire en pire
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Il manque beaucoup de fiches techniques avec les dimensions des articles.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Pour le prix du colis j’aurais apprécier un cadeau ou un geste du site
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Une partie de la marchandise est non conforme à la commande Non adaptable sur la moto.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Merci pour l'échange constructif au téléphone, il y a avait une erreur de référence dans le stock on s'en excuse Bonne journée
2
/5
★★☆☆☆
Le site est sympas et claire, la livraison est correcte, mais malheureusement ma dernière commande ma pas donné satisfaction.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Livraison déplorable !! Mon colis n'a pas été livré dans le relais initialement prévu. Il est finalement arrivé à 28 kms de chez moi par chronopost clea fait presque 60 kms aller retour, et cela sans aucunes explications. C'est lamentable de la part d'un transporteur comme chonopost !!
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Opvolging van pakketten kan veel beter.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Hallo 🙂 wij hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat uw pakket bij u wordt afgeleverd, maar u heeft gekozen voor thuisbezorging met het adres van een relaispunt waardoor er problemen zijn ontstaan bij de vervoerder
2
/5
★★☆☆☆
Mon colis et arrivée éventré et il me manquais un article
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour mon collègue a répondu à votre demade nous attendons de vos nouvelles pour résoudre ça au plus vite, même si c'est de la faue du transporteur qui n'est pas délicat avec les colis nous nous excusons bien entendu à très vite
2
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★★☆☆☆
Faisceaux a refaire de A a Z Aucune indication sur la fait que le faisceaux d'origine ne se monte pas sans modification sur la bobine ainsi que sur le coupe circuit. Schéma électrique pas du tout adapté. Cela fait deux fois que j'achète une allumage complet (CDI,bobine,allumage et faisceau) et deux fois que tout est a refaire.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour ceux sont des faisceaux universels et le technicien vous à appeler pour vous expliquer comment le brancher. On est sur des Dirt Bike, ce n'est pas comme le catalogue Yamaha ou KTM par exemple et on est là pour expliquer si vous avez besoin. Bonne journée et à bientôt 🙂
3
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★★★☆☆
Partiellement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Petit default
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Satisfait équipe au top très réactive bravo
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Toute commande on étais très bien, j'ai commander des roulement et j'ai bien demander si c'était bon et il ne peuvent pas aller sur mes roue..
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour 🙂 quel est le problème avec les roulements ?
2
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★★☆☆☆
Retard de livraison, ayant pris 24/48h étant donner que ma commande était urgente.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour votre commande a été livré en 72h au point relais de votre choix avec le transporteur GLS, je vous invite à opter pour la livraison Chronopost en 24h quand votre commande est urgente bonne journée 🙂
2
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★★☆☆☆
Le modèle reçu ne correspond pas au modèle annoncé
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour je vous invite à nous contacter si vous n'avez pas reçu le bon CDI mais je ne vois pas de mail de votre part bonne journée
3
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★★★☆☆
Envoi très rapide Mais oublie de fournir les fixation pour les roue, dommage
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour 🙂 il ne s'agit pas d'un oubli, c'est seulement livré comme ça comme préciser dans la description Bonne journée