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basée sur 27025 avis publiés
Derniers avis clients
Mauvais service client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous avez signalé que le délai avait été trop long, malheureusement vous comprendrez que cela est indépendant de notre volonté en effet, pendant cette période de début janvier les routes ont été perturbé par d'importante chute de neige, ralentissant la circulation et donc bouleversant l'acheminement de l'ensemble des livraisons (pas uniquement que chez Mini MX)
Nous tenons à rappeler que les draisiennes ont été receptionné le 06/01/2026 à 17h00 et expédiées des le lendemain soit le 07/01/2026. Sur ce point nous ne pouvons faire plus rapide en préparation.
Il est sévère de nous noter sur un élément que nous ne pouvons maitriser, c'est pourquoi nous tenions à apporter des éléments complémentaire.
Cordialement,
L’équipe MiniMX
Après à peine 2 mois d'achat le Quad ne demarre plus, autant vous dire notre deception et encore plus celle de notre fille ;(
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre quad.
Notre service après-vente a apparemment pris en charge votre dossier, puisque le quad a été retiré et remplacé par un neuf.
C’est précisément dans ce type de situation que nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution, et si le retour du véhicule s’avérait nécessaire, nous l’avons bien évidemment organisé.
Nous espérons que tout est désormais en ordre de votre côté et que vous pourrez revoir votre avis en conséquence.
Cordialement,
Mini MX
Moto reçue neuve. Elle démarre à froid, mais cale systématiquement une fois chaude. Impossible de rouler normalement. Le service client m’a demandé d’effectuer un réglage des soupapes. Pour une moto neuve, ce n’est absolument pas normal d’avoir à faire ce type d’intervention technique. Ce n’est pas au client de corriger un défaut à la réception. De plus, malgré plusieurs mails envoyés, le service client ne répond pas. Aucun suivi, aucune solution proposée à ce jour. Très déçu par la qualité du produit. Je ne recommande pas.
Autonomie des batteries largement insatisfaisante, SAV inexistant. Je vous déconseille l'expérience.
Bonne pièces et bon délai de livraison merci à vous
Très satisfait de l'ensemble de l'achat 👍 rapide , livraison nikel et moto très bien pour le tarif .
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Assez contente de mon achat mais déçu des faisceaux électrique ainsi que la durite essence pincer ne démarre pas avec le démarrage électrique mais que au kick
Très bon site fiable à prix raisonnable
Rien à redire , livraison en date annoncée.. moto fonctione parfaitement , montage tres simple ..bien verifier tous les serrages avant 1er roulage et rodage.. tres bon produit...bon courrage à toute l'équipe..et merci.
Très bon
Bonsoir il manqué 2 cache rayon
Excellent rien à dire marche vraiment bien très rapide
Très bien
Pièce qui correspond colis propre et envoi rapide.
Très bien.bonne moto
Super pour nos enfants Bien emballé rien à redire
Déçu par la livraison je vous ai envoyé un email
Très satisfait de mon achat et des conditions de livraison
Toujours au top envoie hyper rapide
Reçu très vite montage assez facile mon fils est très content
Au top, délai de livraison imbattable pour ma part déjà. 250cc 4t pro au top, léger réglage carburateur et soupape a faire après première mise en route. Sinon RAS, vraiment impressionné par le rapport qualité prix. Excellent après vente (pièce détachées, question, vidéo maintenance, etc). Je vous recommande totalement 🙂
Très satisfait
Parfait
Envoi éclair, emballage parfait ! Super boutique !
Super 1er contact téléphonique pour prise de renseignements avec Julien pour m orienter sur un modèle pour mon fils de 8 ans et commande d une crz 125S rookie orange , super site
Pièce en bonne état rien à redire
Très satisfait de mon achat chez Mini MX. Amortisseur arrière de pit bike conforme à la description, bonne qualité et montage sans souci. Envoi rapide et sérieux. Je recommande 👍
Très bien livraison rapide
Livraison rapide mais certificat du vélo ne correspond pas au nom commercial de la facture donc aucune subvention possible. Le support répond au début mais pour finir sans solution, sans certificat pour le vélo vendu. 400e de perdu
Près de 10 jours d'attente sans avis et l'une des deux roues a le moyeu en aluminium, les patins sont différents et à l'arrière il y a le disque en forme de marguerite tandis qu'à l'avant il est rond comme l'original, je ne pense pas que je rachèterai dans ce magasin.
Parfait. Livraison rapide et sans soucis.
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Durite de qualité, mieux que le bout de tuyaux d'origine sur mon rfz
Livraison nul , pas de la faute de minimx , mais le transporteur …
Tres bon produit
Je suis heureux de ce vélo électrique CRZ urban 28 " , reçu rapidement, et facile à monter, j'ai eu un petit soucis avec le montage des pédales que j'ai monté à l'envers filetage inversé, j'ai appelé le vendeur qui a été très réactif et m'a trouvé la solution. J'ai essayé le vélo et c'est vraiment génial, on a l'impression que quelqu'un nous pousse à chaque fois que l'on pédales, très facile dans les montées pas besoin d'effort , il est top et puissant. Le petit moins serait l'écran, pas de notice explicative, c'est pas compliqué non plus mais quelques fonctions méritent explications. Le temps de charge totale est de 6 h .je recommande vivement car très grosse réduction sur le prix de ce magnifique vélo puissant.
Super 👍 comme d'habitude expédition rapide Pièces bien emballé un peu poussiéreuse pour certains 😁🤣
👍
All ok