9/10
★★★★★
basée sur 26462 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Ba c'est pas très compréhensible mais sinon sa va

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Eric-corentin C.
Le
3 /5
★★★☆☆

Bonjour je suis déçu c est la deuxième commande que je passe est j’ai payer pour la recevoir en 72h j’ai commander le 04/09 et je les reçu le 10/09 mais a part ça très bonne qualité je recommande

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Pedro P.
Le
3 /5
★★★☆☆

Abandonné dpd vraiment… sinon j’ai revu mes plaque de frein avec colissimo mdr

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Maxime R.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Bâterie complètement plate j’ai du en acheté une nouvelle . A ce prix là et un nouveau quad c’est Vrm pas dingue

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Melissa B.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour la batterie peut être simplement déchargée dù au fait que le quad reste en entrepôt un certains temps, il suffit de la charger elles n'est pas forcément défectueuse Bonne journée
2 /5
★★☆☆☆

Après avoir placer la roue j’ai remarquée qu’elle a énormément de jeux ceux qui dérailler la chaîne et qui la cassas

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Samir O.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour si vous avez du jeu c'est peut être qu'il vous manquait une entretoise ou que la roue n'était pas adaptée à votre moto. Nous ne sommes pas responsable de la façon dont vous l'avez montée malheureusement Bonne journée et n'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils techniques
3 /5
★★★☆☆

Livraison assez longue 1 semaine

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Robin J.
Le
3 /5
★★★☆☆

Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!

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Gwendo P.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Deux étoiles car j'ai bien reçu la moto dans un très bonne état de fonctionnement mais au bout de trois mois ... Et par téléphone on m'a fait tourné en rond , un coup la moto étai arrivée au port un coup elle arrivait au port dans une semaine et ainsi de suite

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Mathieu G.
Le
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.

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Patrick D.
Le
3 /5
★★★☆☆

Commande arrivé en retard

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Anthony M.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Appel de minimx 1 semaine après ma commande pour me dire que la poste prenait des frais de port supplémentaire pour la corse. J'effectue le paiement le jour même, ma commande est parti 1 semaine après! Commande passé le 3/08 livré le 19/08

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Any Rc B.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Sur le site il est bien marqué Livraison France Hors Corse, pour éviter un retard de traitement de commande il suffit de sélectionner France Corse afin d'être facturé du montant de transport, vous vous doutez que nous sommes contraints de faire payer un supplément autrement nous ne pouvons assurer le service. En ce qui concerne la validation et le délai, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, le validation demande un traitement manuel et nous avons du manquer celle ci et vous prions de bien vouloir nous en excuser, les mois d'aout sont souvent accompagnés d'un effectif réduit et nous nous efforçons de faire au mieux, Méa Culpa c'est notre faute, n'hésitez pas à nous passer un coup de fil nous restons joignable toute la journée très facilement et gratuitement. En vous souhaitant un agréable été. Cordialement, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Ne peux pas accéder à son compte.

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Yohann A.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Nous avons payer 3e de plus la livraison pour le lendemain nous l’avons reçu 6 jours après, le levier d’embrayage a été fournis avec une vise trop grosse par rapport au trou…

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Marine P.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Service client rapide mais nul, pas de retour ni remboursement possible et la moteur est arriver casser on nous ajuster renvoyer la pièce casser

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Emma S.
Le
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien il y’a beaucoup de références et un sav plutôt bien mais les pièces sont cher et je trouve qu’il ne renseigne pas bien toute les informations

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Clement N.
Le
3 /5
★★★☆☆

Le site en lui même est super, les envoies sont rapides, apres la qualité n'est pas top, j'ai acheté des jantes et il a fallu que je passe la disqueuse pour enlevé les bavures et même comme ça les chambres a air neuves que j'ai mis sont creuvé en deux jours, des filetages qui foires sur des pignons tout neuf ! Bref la qualité est bof bof.

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Denis R.
Le
3 /5
★★★☆☆

Surprise.... J'ai reçu ma commande.

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Romald L.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Une semaine plus tard, toujours pas reçu le colis alors qu il était prévu que je le reçois le 27 juillet. Déçu, et ma fille encore plus

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Christophe J.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Bon produit ,mais notice inexistante... Le chat m'as renvoyez vers un "tuto" YouTube, aucune info sur les réglages ni sur les vidanges exct...dommage,

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Vincent M.
Le
3 /5
★★★☆☆

Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le colis.

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Jean Louis D.
Le
3 /5
★★★☆☆

Les gaines aviation son jauni pres de la poignée, ( idem 1ere commande) le poster en cadeau pas present!

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Frederic A.
Le
3 /5
★★★☆☆

Kit plastique crf 50 conforme à la description qui a l'air solide par contre impossible de fixer la plaque devant, après avoir fait un mail au site aucun retour. Manque de professionnalisme dommage.

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Ludivine S.
Le
3 /5
★★★☆☆

Tout nickel moto crz erz 250 pro bien reçu le 18/07/2024 avec un éclat sur le T de fourche du haut et plastique de protège fourche abimé rayer hélas palette casser et les cornières en fer qui entoure la moto était tordu sur le bas coté droit et enfin reçu une bonne semaine après l'avoir commander les 48/72h annoncer sur leur site ces du flan faut pas rêver les gadjos au moins c'est reçu pas comme certains site bref merci minimx plus le cadeau offert planche stickers c'est presque parfait

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James P.
Le
3 /5
★★★☆☆

Concernant la pièce commandé ,je n'ai rien à dire...par contre je l'ai faite livré en 24h/48h. Et le délai à été de 60h après avoir passé ma commande....je déplore la livraison chez DPD....

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Jean Claude N.
Le
3 /5
★★★☆☆

Mauvaise couleur

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Moïse I.
Le
2 /5
★★☆☆☆

On m'a certifié que le robinet correspond au réservoir acheté, mais pas du tout, il suffisait juste de vérifier

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Riad D.
Le
3 /5
★★★☆☆

Prix au dessus de chez les concurrents

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Jean Jacques M.
Le
3 /5
★★★☆☆

Livraison impeccable

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Richard J.
Le
3 /5
★★★☆☆

La recherche d'article associé à un vehicule ne fonctionne pas toujours et pas comme attendu

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Valdet K.
Le
3 /5
★★★☆☆

Bonjour tout correspond sauf souci de vis de purje Certainement mal serrer Donc fuite Tout le liquide dans le colis plaquette imbibé

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Mickael Z.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Les pièces commandées ne sont pas celle qui sont arrivés

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Alexandre D.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour nous nous excusons de nouveau pour le désagrément une étiquette de retour vous a été transmises par mail par le service client Bonne journée
3 /5
★★★☆☆

Correct mais site pas à jour quand nous avons commandé le quad

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Nabil T.
Le
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu le kit décoration, commande passé le mardi, le transporteur m'a proposé une livraison le lundi, donc le délais de livraison... 48h.. 72h..., j'ai du retirer mon colis chez le transporteur, et j'ai pas eu le kit déco.. Mais c'est pas très grave il était gratuit et on l'a préfère verte. Voilà sinon bon matos, à bientôt pour d'autres commandes cordialement

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Stephen F.
Le
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Sébastien B.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Manques de suivi d'expédition et SAV : manques de sérieux. Suite à une demande de suivi, j'attends toujours un retour. Merci

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Julien T.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Certains modèles ont été expédié directement par le fournisseurs (modele KEROX), leur interface ne dispose pas d'information de suivi, nous avons fait la demande. L'intégralité de votre commande a été expédié et la livraison est en cours. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une bonne reception. Cordialement, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Frais de port beaucoup trop cher

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Hicham G.
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Vous avez passé commande d'une pochette de joint à 15,99€ avec 7,99€ de frais de port, sachez que nos tarifs sont dégressif et offert à partir de 49€. Nous nous efforcons de proposer des tarifs de frais de port au plus bas. Cordialement, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

J’ai commander une moto le 07 elle étais censé être livré le 11 et cela fait plus de 24h qu’elle n’a pas bouger de Nice et aucune nouvelle je suis donc dans l’attente de la livraison

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Mathieu M.
Le
3 /5
★★★☆☆

Tres en retard

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Owen D.
Le
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Nicolas B.
Le
3 /5
★★★☆☆

Pour le site et le service client, rien à dire. Mais la partie livraison a été assez catastrophique, la moto a pris beaucoup de retard, nous avons dû en commander une autre à la place. Mauvaise adresse transmise au transporteur, nous avons dû aller chercher la moto nous même. Bref, un peu galère.

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Clara L.
Le