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basée sur 25912 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Les pièces sont arrivé tant bien que mal, le service de livraison à déplorer, un conseil, passez par de vrais livreur... J'ai été chercher mon coli hier à la poste car ils n'ont pas été foutu de trouver mon adresse, et meme quand ont leur donne un bureau de poste auqu'elle livrer le coli, ils ce trompe. C'est lamentable
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Réponse de MiniMX
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Bonjour, Si vous constatez le moindre soucis de livraison, n'hésitez pas à contacter nos services. Il semblerait que la poste n'ai pas réussi à trouver votre adresse et vous ont demandé des compléments d'information afin de vous livrer dans les plus brefs délais. Malheureusement ils n'ont rien reçu. Nous proposons différents services de livraison à part la poste, comme TNT et prochainement chronopost. Cordialement, L'équipe MiniMX
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★★★☆☆
Je me laisse éventuellement une prochaine commande pour en dire plus, car pour le moment je suis entre deux avis...
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★★★☆☆
Chambre à air découpé et nous n'avons pas reçu les 30 euros de bon d'achat que nous devions avoir en commandant
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Bonjour, N'hésitez pas a contacter notre service client, nous restons à votre entière disposition. Les points de fidélité vous sont crédités directement sur votre compte en ligne Mini MX 14 jours après livraison. Nous vous invitons à consulter votre compte en ligne Mini MX. Cordialement, MINI MX
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★★☆☆☆
La planche de sticker ne correspond pas a l original , l imitation est de tres mauvaise qualite
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Bonjour, Nous vous confirmons que ce sont des planches officielles Monster Energy. Il est possible que votre planche est été mal imprimée. Pour contacter notre service client nous vous conseillons par téléphone, email, tchat. Cordialement, L'équipe MiniMx
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★★★☆☆
Problème de remboursement suite à un retour
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★★★☆☆
Site internet qui n'est pas à jour Commander une moto disponible sur le site et recevoir un appel disant le contraire
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★★★☆☆
Petite erreur de coloris de mon selecteur a la réception du colis mais retour assez rapide. Le service client est au top. La qualtiter et finition des piece les moins cher laissent parfois a desirer ( poignée de gaz premier prix : jai du augmenter le diametre de mon guidon universel avec du scotch pour pouvoir la serrer. Bien dans l'ensemble
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★★☆☆☆
Très bon site avec plein de pièce mais on reçoit rarement les bonne pièce (pochette de joint etc)
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Bonjour, Quel est le problème de livraison avec votre commande ? N'hésitez pas à contacter notre service client par email, Tchat ou téléphone si vous constatez quoique ce soit. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
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★★★☆☆
Un article livré non conforme à la commande
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Le
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★★★☆☆
Très bien mais de retour mal pris en charge
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Le
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★★★☆☆
La description précise: livré sans attache pignon, donc je commande un verrou en plus. Le pignon livré est fourni avec son attache ( verrou) ! Un verrou commandé pour rien...
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Le
3
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★★★☆☆
Sites à prix raisonnables et actracrifs mais qui devrait neanmois ameliorer ses descriptions
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Le
3
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★★★☆☆
Pour les pièces détachées, envois rapide. En revanche pour les commandes plus importantes comme les pit bike gunshot. Il faut réellement revoir votre logistique( suivi du coli, numéro de téléphone du livreur, rdv pour la livraison).
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Le
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★★★☆☆
Dommage le boitier a rien changer ... 40 euro de gaspiller ...
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★★★☆☆
Rien allait comme il fallait ... decu
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Le
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★★★☆☆
Les articles ne sont pas assez decrit
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Le
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★★★☆☆
Rapide mais petit souci
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Le
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★★★☆☆
La livraison es plus longue que indiquée sur le site,je suis allé directement chercher le colis chez le convoyeur
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Le
3
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★★★☆☆
Pas mal
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Le
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★★★☆☆
LE SIE EST BIEN FAIT
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Le
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★★☆☆☆
Vous proposez un poster gratuit que nous avons pas eu avec son colis ...mon fils et dessus .
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Bonjour, Veuillez nous excuser, le colis étant trop petit, le poster n'a pas pu être intégré dans votre commande. N'hésitez pas à nous préciser lors de votre prochaine commande afin que la préparation puisse vous intégrer des stickers et poster. Cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Pas de visserie livré avec
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Le
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★★★☆☆
Bien beaucoup de chose dispo mais : les description sont des copier coller mal fais les dimension donner dans le titre ne corresponde pas au caractéristique. je trouve que le service après vente est léger il y a pas de vrais solution apporté au problème ; sinon une equipe dipos pour répondre au question ! le systeme de point de reduction fonctionne bof
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Réponse de MiniMX
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, pouvez vous nous indiquer quel(s) descriptif(s) sont incomplets selon vous afin de leur(s) apporter des modifications. Concernant le SAV quel(s) problème(s) avez vous rencontré? Un Atelier est disponible si vous avez besoin de discuter avec des spécialistes. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
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★★★☆☆
Moyen
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Le
3
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★★★☆☆
Très bon site . Beaucoup de bonnes pièces , malheureusement je trouve le service client un peu limite mais raisonnable.
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Le
3
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★★★☆☆
Bon site, et rapide, mais bien conseiller les clients pour éviter les retours
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Le
3
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★★★☆☆
De de tout dans ce magasin
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Le
3
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★★★☆☆
Un bon site
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Le
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★★☆☆☆
Commande imcomplete manquait les circlips
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Le
Réponse de MiniMX
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Bonjour Avez vous pris contact avec le service client, afin de vous renvoyer les circlips de votre piston? Cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Bon site dans l'ensemble délai de livraison correct
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