Avis MiniMX

1er commande passé début octobre je n'ai pas reçu le bon produit non conforme à la photo sur le site. J'attends toujours mon remboursement j'ai repasser la commande en me disant que c'est une erreur ce qui peut arriver et la je reçois toujours pas le bon produit produit identique à mon retour donc toujours pas conforme à la draisienne

Manque de pièce

Bonjour mai dsl les kit déco que j ai reçu deux ne sont pas complet la pédale de frein arrière c est pas le bonne axe alors que j avait taper dans la barre de recherche pour un 300 s et je n' ai toujours pas reçu mon kit déco bleue Monster pour le 300 s j ai quand même dépensé plus de 6000 e chez vous j aimerait con me fadsyqs chose pour tout mes petits soucis merci

Le joint de culasse n’est pas conforme à la photo en ligne et donc pas montable

Délai de livraison assez long (surtout des la préparation)

Une pièce de la draisine que j est reçu est cassé pour fixer le guidon…

Bien

Livraison plus longue que prévu

Heureusement que je n’étais pas pressé la commande est partie après la période donnée.

Je met 3 étoiles, au dessus tout de même de la moyenne car j’ai été bien conseillé au téléphone. Cependant j’ai eu un retard de livraison de 24h or j’ai pris l’option livraison TNT 24h. J’aurai souhaité une solution comme un autre service de livraison. Second point, et pas des moindres, j’ai commandé un allumage complet et des vis d’allumage mais je n’ai pas reçus les vis et je trouve ça vraiment dommageable ! Également une erreur au niveau des branchements Coupé circuit et faisceau car deux prises mâles, obligé de refaire le câblage.

Hoto les protections de fourche n est pas contractuelle

Moteur reçu pas le même que le modèle commander et en plus de ça le joint spi de kick déjà hs lors du premier démarrage

Je n'ai pas reçu ma commande en entier Il me manque la pièce la plus importante et la plus chère

J'ai du appeler le SAV car la piece etait dure à trouver seul sur le site avec un accueil plutôt désagréable, dommage. En revanche la pièce correspond bien à ma demande, pour cela merci.

Bonjour. Je nai rien a dire sur les pieces que jai acheter. Par contre 50€ de frais de port pour un etrier arriere,2 roulements de bras oscillant et un axe je trouve sa abusé. Jai toujours commander mes pieces et vous êtes le seul magasin a taxé autant niveau envoie pour les DOM-TOM. Jai payer plus en frais d'envoi que le prix de mes achats.. 2 fois que je commande ici et 2 fois que je n'ai pas vue la couleur du soit disant cadeau.

Je n est pas reçu le bon pignon

À revoir sur l’emballage (poster) et la qualité d’un produit. Autrement envoi rapide

Cablage entierement a refaire car pas le bon meme pas de gicleur pour regler sinon asser satisfait

Ba c'est pas très compréhensible mais sinon sa va

Bonjour je suis déçu c est la deuxième commande que je passe est j’ai payer pour la recevoir en 72h j’ai commander le 04/09 et je les reçu le 10/09 mais a part ça très bonne qualité je recommande

Abandonné dpd vraiment… sinon j’ai revu mes plaque de frein avec colissimo mdr

Bâterie complètement plate j’ai du en acheté une nouvelle . A ce prix là et un nouveau quad c’est Vrm pas dingue

Après avoir placer la roue j’ai remarquée qu’elle a énormément de jeux ceux qui dérailler la chaîne et qui la cassas

Livraison assez longue 1 semaine

Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!

Deux étoiles car j'ai bien reçu la moto dans un très bonne état de fonctionnement mais au bout de trois mois ... Et par téléphone on m'a fait tourné en rond , un coup la moto étai arrivée au port un coup elle arrivait au port dans une semaine et ainsi de suite

J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.

Commande arrivé en retard

Appel de minimx 1 semaine après ma commande pour me dire que la poste prenait des frais de port supplémentaire pour la corse. J'effectue le paiement le jour même, ma commande est parti 1 semaine après! Commande passé le 3/08 livré le 19/08

Ne peux pas accéder à son compte.

Nous avons payer 3e de plus la livraison pour le lendemain nous l’avons reçu 6 jours après, le levier d’embrayage a été fournis avec une vise trop grosse par rapport au trou…

Service client rapide mais nul, pas de retour ni remboursement possible et la moteur est arriver casser on nous ajuster renvoyer la pièce casser

Le site est bien il y’a beaucoup de références et un sav plutôt bien mais les pièces sont cher et je trouve qu’il ne renseigne pas bien toute les informations

Le site en lui même est super, les envoies sont rapides, apres la qualité n'est pas top, j'ai acheté des jantes et il a fallu que je passe la disqueuse pour enlevé les bavures et même comme ça les chambres a air neuves que j'ai mis sont creuvé en deux jours, des filetages qui foires sur des pignons tout neuf ! Bref la qualité est bof bof.

Surprise.... J'ai reçu ma commande.

Une semaine plus tard, toujours pas reçu le colis alors qu il était prévu que je le reçois le 27 juillet. Déçu, et ma fille encore plus

Bon produit ,mais notice inexistante... Le chat m'as renvoyez vers un "tuto" YouTube, aucune info sur les réglages ni sur les vidanges exct...dommage,

Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le colis.

Les gaines aviation son jauni pres de la poignée, ( idem 1ere commande) le poster en cadeau pas present!

Kit plastique crf 50 conforme à la description qui a l'air solide par contre impossible de fixer la plaque devant, après avoir fait un mail au site aucun retour. Manque de professionnalisme dommage.