Avis MiniMX

Retour sur mon premier achat chez MiniMx que je déconseillerais maintenant! Moto commandé le 26/04 et enfin reçu le 17/06... Pour faire simple, je vous passe le détail de ces deux mois... je suis pas très satisfait face aux délais non respectés que se soit l'approvisionnement chez eux (pas de stock et délais de réapprovisionnement non respecté à 2 reprises...) puis le transporteur pour la livraison (7jours alors que j'ai payé une livraison en 48/72h max...) Comme beaucoup le savent déjà, apres plusieurs mail et appels on se rends vite compte que le service client/commercial est déplorable et de mauvaise foi flagrante... Bien entendu pas d'excuses ni de geste commercial même pas un petit stickers pour le gamin qui attend depuis deux mois pour son anniversaire déception sur déception... Heureusement la moto est arrivé en un seul morceau ! Kit déco mal posé et notice ne correspondant pas à la moto mais rien de grave concrètement. Pour information le Mr désagréable que vous avez au téléphone et qui s'appelle ALEXANDRE SARDINA n'est autre que le gérant de Minimx... Oui c'est la patron qui décroche le téléphone et les commerciaux qui gère les réclamations... Et même lui ne peut jamais rien faire... On a l'impression que c'est un gros site internet mais en fait c'est une petite boîte d'une dizaine de personnes gérés par un petit jeune qui semble faire un peu n'importe quoi... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. J'entends bien les problèmes sanitaire qui rallonge les délais pour tous le monde. Mais le minimum c'est d'être commerçants, de bonne foi et courtois ce qui n'a pas été le cas... Bref c'est mon premier et dernier achat chez eux FUYEZ !! Et trouvez un autre site si vous voulez éviter les problèmes particulièrement pour un gros achats mais attention pas mal de site semble partenaires de minimx!

Givc

Très bien, délais de livraison un peu plus long qu'annoncé.

Site simple à utiliser produit de bonne qualité à recommander

Très bien

Livraison soit disant sous 24h 48h alors que j'ai était livrais 1semaine après les photos son mensongères les pièces que j'ai reçus ne son pas les mêmes que sur le site je ne recommanderais pas chez eux

Super qualité

Reçu rapidement et très bonne qualité

Très bon site , il y a un très grand choix en pièces pour dirt , les prix sont résonables, l'envois est rapide . L accueil au téléphone est très bien . A recommandé au tour de moi .

Bac à essence casser un peu déçu

Très bon produit

Objet conforme à la commande, livraison rapide et tarif très intéressant.

Très bon services et à l’écoute

Bien emballer, rien de casser ou abîmé. Rien à dire sur la livraison.

Cela m inquiete je n ai toujours pas reçu ma commande

Livraison très rapide bien emballé sauf le silencieux carbone qui est dû faut carbone et juste enroulé dans du bulle avec une rayure dessus

Produit de bonne qualité et qui arrive vite

Bien

Navigation facile Clarté des descriptions Très bon site

Je recommande ce site, envoi très rapide

Livraison rapide soignee. Comforme aux images du site

Bien

Recu dans les temps, mais kit déco abimé et voilage à la roue avant.

Exellent

Envoie rapide colis propre rien à dire

Livraison payante et qui ne respecte pas le contrat en 48h! Qualte des plastics decevante.

Un peut de temps pour la livraison, mais mis à part sa, colis en bon état, rapide à monter Max 1 heure, j’ai finis le rodage et la petite dirt tourne comme sur des roulettes Je recommande pour débutants très maniable et facile à apprendre.

Très bien très pro et rapide

Site ok c'est ma première commande je recommande minimix à mes amis

Bien

Bon site je le conseil, livraison assez rapide.

Super

Rapide et sans souci

Top , merci 🙂

Nickel

Parfait ras

Produits conforme

Délai respecter

2 mois d’attente pour recevoir ma dirt, sur le site c’est une incompréhension, aucun mail de savoir pourquoi il y a du retard, le suivi n’est pas a jour, obligé d’envoyer 2 fois par semaines des messages au service client pour savoir quand elle arrive, la livraison a été reportée de 1 mois alors qu’elle devais arriver fin avril debut mai, je l’ai recu que le 11 juin. Beaucoup de retard mais la dirt marche niquel, très bonne qualité

Nickel. livraison rapide.