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basée sur 26701 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai commandé une culasse 150 yx qui est arrivé avec un plan de joint abîmé du coup impossible de la monter il a fallu la retourner j'ai demandé un échange du coup j'ai eu un remboursement 3 jours perdu pas trop content
J’ai attendu un moment pour la recevoir mais minimx a toujours répondu à mais question je suis juste dessus qu’il n’est pas de pièces détachées pour le modèle 150 xduro 2025 qui et vendue pare leur soins
Plusieurs fois j’ai eu du mal à contacter le service client ont me disait la moto arriver dans leurs dépôts à cette date là et au final elle est arrivé bien deux semaines après ça à leur dépôt,et pour la livraison de la moto je nai pas eu beaucoup de suivis et de nouvelles suite à ça et le jours de la livraison chez moi et au final le livreur et repartir car impossible de déplacer la moto qui était tout au fond du camion avec plein de palette et autres devant donc à cause de ça le livreur et reparti avec j’ai essayé de le contacter aucune nouvelle pas de livraison reprogrammé donc je suis toujours a attente franchement décevant.
Mauvaise livraison
Colis pas livrer dans les temps
Coli tjrs pas livré
Colis bien reçus néanmoins jais pas reçus les stockées qui étais pourtant compter dans la commande, enssuite j’ai reçus le moteur avec les branchements de l’allumage casser j’ai donc du les re faire. Le colis étais sensé arriver 48h après commande je les reçus 1semaine après sans avoir de nouvelles de ma commande j’ai dû appeler pour en avoir.
Je n’ai toujours rien reçu
Stock non à jour faire attention et bien demander avant aux personnes du sites si la moto que vous voulez soit bien disponible ! Et pour le suivi de livraison ce n’est pas top j’ai du appeler moi même l’entrepôt et la moto était arrivée sans que je le sache . Mais sinon pas déçu de la moto c’est des bons produits .
Article conforme pour l achat d une moto kayo 50 cm3.. Le délais est un peu long 1mois et demi.mais’lorsqu'on le sait ça ne dérange pas. Les conseillers sont au top !! Toujours à l écoute et essaie de trouver une solution.. Seul bémol, moto livrée sans notice technique...
Livraison rapide mais pièce de pas bonne qualité et on m’a déjà envoyé une roux avec avec un défaut
Correspond pas à la commande
Je pense qu'il y a un manque de communication suite à mon incident du coup je sais pas si vous m avez envoyé une nouvelle jante ou pas
J’aimerai pouvoir donner mon avis sur le produit si je l’avais reçu. Transporteur 0, aucune réponse sur leur numéro, aucune nouvelle. Je vais probablement annuler
Faisceau correspondant au critere , mais pas de schema d’installation, personne qui comme moi n’a pas de faisceaux d’origine et bien on est bloqué…
Les piece mon bien était envoyer met les piece ne sont pas les bonne je vais voir le service après vente
J'attendais un t-shirt qui n'est toujours pas la depuis 2 semaines
Cela fait des années que je commande des pièces très bon site par contre le sav est pas très professionnel
Les protèges guidon non sont pas assez solides
J'ai reçu un carburateur NIBBI 24 pour remplacer le PZ 22, visiblement défectueux, monté d'origine sur une dirt Probike 125 SE. Malheureusement le carburateur est trop gros pour être mis en place à cause du démarreur. Donc voilà! Une demi solution! Comme je suis quelqu'un de têtu j'ai fabriqué des pièces pour modifier le montage du carburateur afin que cela fonctionne. J'y ai passé l'après-midi. Et effectivement cela fonctionne correctement, même avec un carburateur de 24 monté sur la pipe d'origine de 19.
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
Les chambre à air ne sont pas de bonne qualité
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
J’ai commander un Té de fourche, le Té et parfait par contre la visserie rien ne correspondais impossible de l’utilisé. Et l’huile moteur ne correspondait pas à la bouteille que j’avais commandé, mais pour sa rien de dérangeant c’est la même chose qu’il me fallait juste pas la bonne marque reçu. Et pour le coupe-circuit le on et le off son inverser, pendant le montage j’ai essayer dans les sens le câblage mais le résultat j’éteins la moto avec ON et je l’allume quand le coupe circuit et sur OFF et impossible d’inverser quoi que ce soit juste le boîtier ou les dénomination ON/OFF sont inverser mise à part sa sur les quatre article commander seul un va bien. Un peu déçu sachant que j’ai déjà commander chez vous et que j’ai recommander justement pour la confiance que j’ai en vous.
Expédition longue , Moto que j’ai choisi était en stock et j’ai dû appeler plusieurs jours après pour me dire que ma commande était bloquée car plus de stock … j’ai du attendre 3 semaines ..
Jatent toujours ma commande depuis le 10/05/2025
Service client très limite! Information de suivi précommande inexistant. Après 3 motos achetées, assez déçu de la dernière commande c’est bien dommage.
Plein de défaut dessus et j’ai commandé un pack iPone j’ai reçu un pack putoline pas grand chose de bien méchant mais sa reste chiant quand meme
Livré au bout d'un mois gicleurs trop gros et problème d'embrayage
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La moto a eu beaucoup de retard de livraison. Le SAV est très réactif, la moto après 1 test est très bien juste quelque réglage à faire au niveau du ralentie. Plus qu’à voir dans le temps comment elle se comporte
Beaucoup d'attente pour recevoir une moto défectueuse
J’ai eu du retard dans ma commande, la caisse en carton était abîmé ainsi que la structure en métal Et l’antiparasites est cassé, j’ai dû en acheter un autre dans une autre boutique mais sinon la moto est super cool, je la recommande. Pour ma part c’était une 250 E, R, Z.
Très bon site avec de nombreuse pièce de qualité a pas très chère seule point négatif le délai de traitement et de livraison compter une semaine pour votre colis
Pas mal
Commande passer le 18 avril pour une pre commande prévu le 15 mai a était décaler au mois de juin en email pour prévenir a était envoiyer date le livraison prevu part le livreur le 5 juin mes toujour en attente en espérant un geste commercial
J'ai acheté une mini moto et l'ai reçu avec tous les kit déco qui se décolle et apparemment il ne peuvent pas en avoir en sav un peu déçu...
Correct