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basée sur 25943 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super.
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Bien
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Très bien et rapide
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Le
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Très bien
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Le
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Bonne réactivité
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Livraison rapide. Parfait
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Le
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Préparation et livraison de la commande ultra rapide, produits impeccables bien emballés.
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Super
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Le
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Superbe boutique On trouve de tout pour sa pit bike A prix compétitifs
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Le
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★★★★☆
Site très intuitif. Très rapide pour les expéditions.
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On trouve de bon renseigement
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Le
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Super comme toujours.
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Le
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★★★★☆
Supert la moto très jolie bon désigne conforme un peu haute en hauteur de la selle et part au car de tour à être vigilant car pour un enfant de 9 ans des la première accélération la moto se lève direct et est très sensible à l.acceleration .donc doucement sinon très beau modèle
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Le
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★★★★☆
Bon produit livraison rapide sans frais
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Le
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Service impeccable, renseignements reçus avec précision ! Commande reçu rapidement et conforme . 10/10
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Le
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Livraison très rapide rien a dire très professionnel
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Le
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★☆☆☆☆
La livraison a été en retard de plusieurs mois, mais le plus agaçant a été la nullité du service client, aucune nouvelle de leur part, il ne nous informait pas du retard, nous étions donc contraints de les relancer à plusieurs reprises par téléphone, était franchement désagréables au téléphone et se permettait même de répondre « et bien vous n’avez qu’à annuler votre commande ». Et pour finir, l’engagement de nous offrir 74€ en bon cadeau n’a pas été respecté. C’est lamentable de si peu considérer un client. Nous ne renouvellerons jamais notre expérience avec ce site.
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Réponse de MiniMX
Le
Bonjour’ Nous vous prions de bien vouloir excuser cette attente interminable que nous n’avons malheureusement pu maîtriser, nous avons été transparent sur les informations dont nous disposions. La situation actuelle est mondiale et inédite nous n’avons malheureusement que des délais non respecté et repoussé au dernier moment par les transporteurs maritimes. Ce qui explique le retard et le manque d’information. Nous avions pour consigne de proposer le remboursement afin de ne pas prendre en otage nos clients si le délai ne correspondait plus. A nouveau cette situation est inédite et ne reflète pas nos 10 ans d’expérience. Nous souhaitons proposer uniquement du stock réel et les dates de pré commande au plus proche de la réalité. En ce qui concerne les points de fidélité ils sont valides 15 jours après le passage en cours de livraison de votre commande. Néanmoins la commande que vous avez passé et sur laquelle vous mettez un commentaire est hors sujet. Bien cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Le site et bien fait , facile à la recherche
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Super
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Le
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★★★★☆
Arriver avec la fourche tordue mais sinon bien
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Le
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★★★★☆
Site pas forcement ludique pour trouver un produit .
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Le
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RAS j'ai trouvé ce que j'avais besoin et produit disponible
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Le
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Rien à dire
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Le
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★★★★☆
Très bon site .je recommande.
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Le
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★☆☆☆☆
J'ai passé une commande chez eux pour deux motos pour mes enfants, colis perdu. Je repasse une commande la semaine dernière et rebelote colis encore perdu. Comment pouvez vous perdre des motos, c'est pas un petit colis quand même
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, notre service client vous a informé par téléphone que notre transporteur avait besoin de documents supplémentaire, nous les lui avons fait parvenir dans les plus bref délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous pouvons vous assuré que votre commande n'a jamais été perdue, celle ci était en attente sur le quai de transit de notre transporteur. Toute fois je ne retrouve aucun suivis par mail pour votre commande de 2019 dont vous faites surement référence. Lorsque vous rencontrez un événement avec votre commande MiniMx, nous vous invitons à nous contacter également par mail via contact@minimx.fr, cela nous permet de conserver et de vous apporter le meilleurs suivis années après années. Cordialement MiniMX
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RAS , tout est ok
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Le
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Très bien à tout point de vue
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Le
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Très bien
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Le
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Nombreux choix proposé , prix attractifs . Je recommande
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Le
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★★★★★
Bon site!
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Le