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basée sur 25913 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
J'attribue 3 étoiles la force de minimx comparer à Aliexpress (par exemple) c'est la livraison, une toute petite segmentation dans un énorme carton, une simple enveloppe aurait suffit
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Le
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★★★☆☆
Je trouve que ces un peut long pour l'acceptation du paiement part virement bancaire
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai reçu la livraison5 jours après + une fois livré garde-boue avant percé vraiment n'importe comment et grave du mal à l'allumé surtout vérifier bien toute les vises + les réglages mes réellement je la reprendrai pas
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Le
3
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★★★☆☆
Manque de stock, produit pas forcément de bonne qualité. Mais on as quand même du choix dans les articles, la rapidité du service client est vraiment bien, Le site internet est plutôt intuitif. Je ne commande mes pièces quasiment que sur MiniMx
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Le
3
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★★★☆☆
J'arrive à 40€ de commande pour ne pas payer de frais de port. J'utilise mes points... La note passe en dessous de 40€ grace a celui ci et du coup on me facture les frais de port. Je trouve ça très moyen.........
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Le
3
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★★★☆☆
Manque énormément de produits en catalogue, vous devriez élargir votre gamme en plus surtout au niveau de la marque YCF , si vous êtes réellement le revendeur n°1 en France !
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Le
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Le
Bonjour, Nous n'avons aucune prétention de N°1 néanmoins nous essayons de proposer l'ensemble du catalogue YCF, quel produit de la gamme n'avez vous pas trouvé? Bien cordialement, Mini MX
2
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★★☆☆☆
Mauvaise taille du pneu avant
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Le
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Bonjour, Avez vous reçu une taille différente de ce que vous aviez commander, ou la taille commander ne correspondait pas à vos besoins ? Cordialement Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Un service client très agréable par chat et téléphone! mais j’ai commander il y’a 2 jours et ma commande ne bouge pas…. Paiement encaisser mais toujours pas de préparation !
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Le
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Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé, il s'agit apparemment d'un bug de notre informatique nous faisons notre possible afin de débloquer votre commande au plus vite. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Cordialement Mini Mx
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★★★☆☆
C’est bien
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Le
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★★☆☆☆
Commande passer le 27.04.2022 colis toujours non reçu le 04.05.2022 pour un collissimo 72 heures j ai connu plus rapide..
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Le
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Le
Bonjour, Votre commande à été effectuer le 28/04/2022. Il semble effectivement que Colissimo ait eu un problème avec votre envoi, il devrait être livrer. Un de nos collaborateurs du service clientèle va ouvrir un litige et vous contacter par mail au plus vite. Cordialement Mini Mx
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★★★☆☆
No coment
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Le
3
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★★★☆☆
J ai prit la livraison express mais c est pas trop expresse on va dire parceque je l ai commander y a 3 jours et je l ai pas encore recu
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Le
3
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★★★☆☆
Très mauvaise qualité niveau viserie il on serer sa comme chez pas quoi filtage abîmé les finitions son pas ouf sinon sa peut allé sa reste un dirt
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Le
2
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★★☆☆☆
Concernant le jeu de cale soupape tout est correct. Ceci dis j'avais commander avec se jeu un moteur 125 YX qui n'a jamais vu le jour, car problème de boite de vitesse. 2,3,4 qui ne passe pas, certainement un problème de fourchette de sélection tordu, où l'arbre de boîte HS. J'ai demandé à se qu'on me renvoi un moteur, mais le service client dérive sur autre choses. "Pas de remboursement" nada ! À voir si quelqu'un peux me le réparer, mais franchement très mécontent de minimx, après il y a peut-être du potentiel, mais pas pour l'achat d'un moteur complet. À présent je commanderai certainement sur le site, mais plus de moteur complet. À bon entendeur.
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Les boite de vitesses ne sont pas garantie, le service APV a essayer d'identifier avec vous les pièces qui seraient en défaut afin de peut être pouvoir faire un geste commercial; cela en fonction de la ou des pièces en cause. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'investigation plus poussé sur votre moteur. Cordialement Mini Mx
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★★☆☆☆
J ai toujour pas reçu mon colis il et 10.53
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Le
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Le
Bonjour, Nos livraisons sont effectuer en jours ouvrés votre commande a été effectuer le vendredi 22/04 à 15h34, (pour une livraison le lendemain avant 13h il faut commander avant 13h) donc votre commande vas être expédier aujourd'hui pour une livraison demain. Cordialement Mini Mx
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★★☆☆☆
Je n ai pas aimez car il a fallu 3 semaines pour que ma commande soit prise en charge et j ai dû moi même faire un message pour faire bouger les choses car ont m avais oublier
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Le
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Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé, il s'agit d'un problème informatique indépendant de notre volonté. Cordialement Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Manque la pochette de join complète donc j'ai du en acheter en plus
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Le
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Le
Bonjour, Si une pièce est manquante dans votre commande il est nécessaire de nous contacter par mail à contact@minimx.fr. De plus nous ne retrouvons pas de commande d'une autre pochette de joint. Cordialement Mini Mx
3
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★★★☆☆
Colis toujours pas arriver, livraison devait être en 24h 48h et j attend depuis 1semaine. Merci
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Le
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★★☆☆☆
Bonjour quand je veut me reconecter a mon compte il me dise que c'est le movais mot de passe donc je fait (mot de passe oublier) j'envoie le mail de récupération et je clique dessus directement après lavoir reçu et sa me dit le lien n'est plus valide
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Le
3
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★★★☆☆
Très bon interlocuteurs vraiment réactif. Par contre dégoûter de devoir faire un retour marchandises avant même d'avoir reçu la commande.
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Le
2
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★★☆☆☆
Relation téléphonique parfaite mais depuis ma commande passé le 03 04 livraison à 50e pour 24 48h... Nous sommes le 11 04 et je n'ai toujours rien reçu...
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Les motos sont livré sur rendez vous, le délai moyen constaté est de 48/72h ouvrées pour une livraison de véhicules, ce délai n'est pas garanti, il résulte d'une moyenne des livraisons contactées en France métropolitaine sur une année civile. Cordialement Mini MX
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★★★☆☆
Le moteur et arrive avec une fuite
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour Colis bien reçu, bien emballé, rapide. Un peu déçu car le perçage du trou du haut pour la fixation du maître cylindre est très mal réalisé vraiment loupé car il ni a plus de matières sur Lebas du trou
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Le
3
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★★★☆☆
Tout est parfait sauf la livraison, si on met livraison express on doit attendre au moins 5 jurs avant de recevoir alors qu’on paye pour recevoir le lendemain ou dans les 48h
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Le
3
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★★★☆☆
Plutôt correct mais petite erreur sur un des carénage du lot qui a mis un carénage vert alors que tout les autres sont noir regrettable. Je pense à la personne qui a préparé la commande et qui ne c'est pas dit que c'était bizarre... Obligé de renvoyer le carénage en question, frais de port à ma charge et de commander un nouveau carénage noir avec encore des frais de livraison. Pour un carénage à 19€ qui me revient à pratiquement 40€. Vraiment dommage
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Nos collègues à la préparation sous soumis au contrôle par scan sur chaque article et cela afin d'éviter des erreurs lors de la préparation de colis, ils ne peuvent malheureusement pas appliquer cette logique car cela ralentirait l'ensemble du service logistique, nous sommes vraiment navrés du désagrément et espérons pouvoir vous offrir prochainement un service retour plus simple et plus adapté à ce type de désagrément. Bien cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Pas terrible
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Le
3
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★★★☆☆
Commande facile
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J'ai reçu les articles dans les plus brefs délais en revanche le moteur que j'ai acheté est arrivé dans un carton plein d'huile et tous cassé. Le moteur en lui même a l'embrayage cassé et présente des fissures sur le carter d'embrayage. Première fois que je suis déçu de Minimx sinon les autres articles au top
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J ai bien tout reçu mais le filtre à essence était casser sinon le reste est bon
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bien
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Le