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basée sur 25913 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
De la visserie manquante, carburateur qui manque de visserie de même.. guidon plié.. sa fait un beau beaucoup pour une moto neuve on dirait de l’occasion dommage. J’espère que sa sera vu.. dommage que j’ai pas prise de photo
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Le
2
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★★☆☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J'ai commander un 150 lx mini drift, une fourche était défectueuse, le service après vente tres rapide "super" , ils me renvoie des fourches mais pas celle d'origine donc obliger de changer etrier de frein avant jusqu'au maitre cylindre et les carenage de cache fourche d'origine ducoup ne vont pas sur mes nouvelles fourches donc j'ai pas de protection de fourche ...
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Le
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★★☆☆☆
Le kit déco est mal Copé et ne s adapté pas du tout sur le cache opposé à la sortie de pot. De plus les conseils donne pour la pose indiqué de mettre un peu d'eau savonneuse avant la pose pour pouvoir ajuster le kit mais résultat le kit ne colle plus... Bref dommage pour ce produit.
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, Avez vous pris contact avec le service client afin de leur faire part de votre probleme de pose? Cordialement, Mini MX
2
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★★☆☆☆
Plusieurs pièces pas reçu en bonne état .
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour 🙂 S'il ya un problème lors de la réception de votre commande, il faut nous faire un mail et le service client fera le nécessaire et je viens de vérifié je n'ai pas de mail de votre part on attends de vos nouvelles bonnne journée 🙂
2
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★★☆☆☆
Bonjour J’ai récemment commandé un kit de levier d’embrayage et de frein avant , il était bien spécifié que c’était des finitions CRZ et même sur l’emballage il y était inscrit CRZ. Mais le levier de frein avant ne s’adaptait pas du tout à mon maître cylindre de mon CRZ 140 de 2018.Un peu déçu au vue du tarif et du temps que cela m’a pris pour l’installer. Cordialement, Tony
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour 🙂 il est spécifié que les leviers sont prévus pour un certain type de mettre cylindre, le fait que ce soit la même marque ne garantie pas forcément une compatibilité comme sur beaucoup de chose.. Le mieux quand vous avez un doute ou que vous n'arrivez pas à monter une pièce est de nous appeler, on est très disponibles Bonne journée
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★★☆☆☆
Carburateur reçu rayé côté admission, lanceur mauvaise qualité. Commande lié a un sav ce n'est pas sérieux.
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Le
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Le
Bonjour, s'il y a un problème avec les pièces reçues pour votre SAV n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos Bonne journée 🙂
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★★☆☆☆
C est un carburateur de 24 MM et non de 26
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, nous le vendons avec les indications du forunisseur, si vous n'êtes pas stisfait de ce produit, envoyez un mail au service client qui vous indiquera la marche à suivre pour un retour et un remboursement. Nos clients sont satisfaits de ce produit et c'est pour cela qu'il est en vente sur le site 🙂 je vous souhaite une bonne journée
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★★☆☆☆
Bougie parfait anti parasite parfait mais cdi casse ne fonctionne pas
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Le
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Le
Bonjour, si vous avez rencontré un problème avec une pièce il faut nous envoyer un mail à contact@minimx.fr, on va faire le nécessaire très rapidement Bonne journée 🙂
2
/5
★★☆☆☆
L’article est cassé
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Le
Réponse de MiniMX
Le
l'article vous a été expédié de nouveau, on s'excuse évidement pour le désagrément
2
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★★☆☆☆
Retard de 4 jours sur la livraison sans aucun suivi pressi mis a part ça un service client très rapide mais qui n'a pas sue me donnez les réponse que je chercher demage... Plus qu'à voir la moto mintenant
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Le
Réponse de MiniMX
Le
bonjour 🙂 Vous avez commandé le samedi, la moto est donc parti le lundi et est arrrivé le mercredi dans l'agence de distribution. Depuis ce jour, l'agence essaye de vous contacter pour une prise de RDV par SMS ou mail depuis ce jour, je vous invite à controller vos messageries pour recevoir la moto au plus vite Bonne journée
3
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★★★☆☆
J’ai commandé une chaîne 126 maillons et j’ai reçu une 120 maillons
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison très rapide
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Le
3
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★★★☆☆
Bien recu ma commande pour une CRZ 300 en 4-5 par db schenker . Livraison soignée mais selle de la moto abimée , j'ai eu un petit dedomagement et des vis manquantes importantes que j'attends depuis un mois . Le SAV est reactif mais repond un peu a coté des attentes .
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, il semblerait que la lettre de la poste se soit perdue car j'ai posté moi même la lettre avec les vis dedans, on fait le nécessaire aujourd'hui sans faute bonne journée
2
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★★☆☆☆
Alor mon carton de mon colis était tout exploser comme si on l'avais balancé j'ai payer 11 euro pour être livré le lendemain je les reçu que le mercredi est quand j'ai appelé pour un remboursements de frais de livraison c'est pas de notre faute c'est a cose de Chronopost bref premier fois que je commande sur se site mai vraiment déçu part le site
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Le
Réponse de MiniMX
Le
bonjour, nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients en expédiant le plus rapidemet possible, malheureusement nous sommes dépendant des transporteurs dans certains cas. j'èspere vous revoir bientôt n'hésiez pas à nous passer un coup de fil pour votre prochaine commande 😉
3
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★★★☆☆
Manque d'informations sur les produits achetés. Du coup j'ai pas pris le bon garde-boue.
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Le
3
/5
★★★☆☆
Déçu par le service client... Problème de livraison, le sav me rejette la faute.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La livraison avec chronopost c’est une catastrophe j’ai reçu pour le moment un colis sur 2
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J’ai acheté un moteur complet et je n’ai pas reçu le filtre à air il était bien marqué qu’il était donné avec 🙁 sinon bon moteur.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour il me manque une pièce dans mon colis pourtant jamais embêter Je
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, on est désolé pour le désagrément, on a bien reçu votre mail et on fait le nécéssaire Bon weekend 🙂
3
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★★★☆☆
Pièce assez fragile monté et un coup de frein de arrière et un petit bout c'est cassé.
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Le
2
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★★☆☆☆
Y a quelle que des faux de pièces qui est abîmer
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, quel ets le problème s'il vous plait ? avez vous fait une demande au service client ? contact@minimx.fr
2
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★★☆☆☆
Commande reçu avec un réservoir fissuré
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Mon colis est pas arrivé
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, votre comande vous a été livrée ce matin, les transporteurs ne livrent pas le weekend malheureusement à bientôt 🙂
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu des joints de moteur déchirer et des pièces abîmé
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, je suis désolé si une pièce est arrivée, je ne vois pas de mail de votre part, faites le nous avec des photos et on va faire le nécessaire au plus vite pour résoudre le problème Bonne journée
3
/5
★★★☆☆
Commande tjr pas reçu je reçois demain peut-être
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Le
2
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★★☆☆☆
Livraison nul
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Le
3
/5
★★★☆☆
Suivi de colis peu intuitif mais bien emballé.
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Le
3
/5
★★★☆☆
Très bien
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Le