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basée sur 26163 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je commande une jante de 14" avec autocollant offert , je reçois uniquement l'autocollants ...
Ce que j'ai reçu n'est pas la bonne aiguille de carburateur. il me fait fallait pour une dirt bike par pour une ycf.
Livraison d'une moto neuve , 1er essai etrier de vitesse qui pete , roue avant voiler , roue arrière peinture écailler vous propose uniquement un petit bon d'achat bien évidemment
Mon avis es que quant on paye 13€ de plus pour recevoir son colis le lendemain sauf que mon colis je l’ai reçu que 1semaine après alors comment qu’on fait vous me rembourser
Navigation vraiment pas terrible tres peu de pieces proposer pour crz erz 250 et le peu que vous avez soit ruptur soit ne correspond pas a l origine service apres vente on a l impression qu ils ne connaissent rien a la mecanique et aux pieces proposer la livraison sa peut aller a condition de recevoir ce qu on a commander et payer
La sav est nul...
Très déçu car marqué pour ycf start dans l annonce et lors du montage ça coince avec la batterie!!!
0 pointé ! Commande d'un bras oscillant à 250€, movaise pièce reçu. Ils m'ont demandé de payer les frais de renvois alors que c'est eux qui ce sont trompé. Je déconseille ce site allez chez la concurrence qui assume quand ils se trompe dans les commandes.
La livraison a été en retard de plusieurs mois, mais le plus agaçant a été la nullité du service client, aucune nouvelle de leur part, il ne nous informait pas du retard, nous étions donc contraints de les relancer à plusieurs reprises par téléphone, était franchement désagréables au téléphone et se permettait même de répondre « et bien vous n’avez qu’à annuler votre commande ». Et pour finir, l’engagement de nous offrir 74€ en bon cadeau n’a pas été respecté. C’est lamentable de si peu considérer un client. Nous ne renouvellerons jamais notre expérience avec ce site.
J'ai passé une commande chez eux pour deux motos pour mes enfants, colis perdu. Je repasse une commande la semaine dernière et rebelote colis encore perdu. Comment pouvez vous perdre des motos, c'est pas un petit colis quand même
On commande une roue de moto elle arrive voilé . Impossible à prouvé heureusement que je m en suis aperçue car c'est dangereux .
J'ai passé commande le 23 juin sur le site et à se jour nous sommes le 7/07/2021 je n'ai toujours pas reçu la moto sachant que la livraison est tout de même assez cher et que le site spécifie une livraison en 24/72 h donc je suis trop déçu a se point de vue enfin surtout mon fils sachant cela j'aurais attendu les soldes du coup suite à cela j'ai donc contacté le service client qui me donne un numéro pour contacté le livreur qui s'avère un mauvais numéro de plus et à qui j'ai demandé un geste commerciale pour l'attente de mon colis celle ci ne voulais rien savoir donc déçu du délai de livraison et du service client
Aucun service client du début à la fin. J'ai laissé un mail au sav depuis un mois pas de réponse. La moto est arrivée abîmé car mal emballée. Aucune pièces disponible pour le 250 crz. Fast54000 n'est qu'un vendeur de rêves quand il dit que les pièces détachées sont dispo. Bref enseigne pas sérieuse du tout. Passer votre chemin il y a des concurrents bien plus sérieux. Pas possible de mettre zéro étoiles, ce site ne vaut pas plus...
Commande livré avec beaucoup de retard
SAV pas au rendez vous a fuir....
Je veux renvoyer la dirt malgré les 14 jours de rétractation, on renvoie à nos frais et une décote sur le prix payé, quel honte, passez un autre site pour vos achats
Ns venons de recevoir la moto commandée pr l’anniversaire de mon fils de 8 ans malheureusement il n’a pas pu l’essayer car elle ne fonctionne pas
Colis reçu endommagé et abîmé
Payer une livraison 24/48 pour le recevoir une semaine plus tard...
J'ai commandé un étrier de frein il fonctionne pas il ya que 1 piston qui fonctionne l'autre fonctionne pas pour un truc neuf je suis pas satisfait et comme je les monte sur ma dirt je pouvais pas avoir de remboursement
Bonjour sais pas trop super jais resu le moteur nickel mais le cdi ne marche pas
Ne me repende pas
Mauvais
Livraison rapide merci
Manque 1 article je l ai signalé il faut une photo qui prouve rien compté vaut chaine vous verrez qui il y a une de plus
Pièce en alu au lieu d'être en acier , rayé en plus de ça
Le câble préconisé par l’interlocuteur we des n’est pas au top,il a fallu le couper faire quelques modifications,donc je ne suis pas très satisfait
At this moment, service isn't that good. My package got damaged, the post office automatically returned the goods as they didn't want to deliver the package in this state. As till this moment, I need to wait for the money to be refunded and make a new order.. Seems to me that a automatic postage of a new order shouldn't be that difficult?
La jante est toute déformé et voilé j’ai envoyé un mail mais aucune réponse déçue du service client et de la qualité du produit
Assez bonne navigation sur le site, mais pas assez d'élément sur les produits du coup ce que j'ai commandé ne correspond pas à ma demande
La livraison a pris 3 semaine
Tres déçus j ai fais une erreur dans la commande donc j ai ensuite contacter le service client tel pour changer le prénom et nom de ma commande car il y a eu une faute de frappe de mon correcteur le service client tla garantie que le nom et prénom a été changer hors que quand j ais retiré mon colis il s est avéré que non j ai eu beaucoup de change car j ais prouvé que c'etait bien ma commande avec les mail recu déçue je command plus chez vous
Réservoir livré endommagé. Japelle minimx je tombe sur Nicolas qui me propose 10€ de remboursement sur un pièces qui en vaut 25€. Je dois retournér la piece à mes frais (9€90) et depuis pas de nouvelle ......
Arrive très abimé
Dès que on serre en bas sa bloque la poignée pas ouf quoi
L étrier commandé ne correspond pas du tout a sa description pour moto
Commande passée, mais toujours rien de reçu
J’ai reçu l’élastique déchiré
J ai pas reçu ma commande viens de recommander j espère que avoir le même coup
Deux commandes, deux fois déçu par la qualité des articles et c’était précisé pour un modèle et au final ça n’y va même pas