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basée sur 25913 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Je devais avoir un stickers qui n’a pas été mis dans la commande, le sabot est d’une qualité très faible…. Déçus.
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Bonjour 🙂 vous n'avez pas sélectionnez le cadeau, c'est pour cela que vous ne l'avez pas reçu, appelez nous à la prochaine commande on vous le rajoutera sans problème. Bonne journée
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★★☆☆☆
J’ai pas reçu le même pneu que sur la photo …
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★★☆☆☆
Mon colis n’est toujours pas arrivé il devait arriver y a deux jours
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2
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★★☆☆☆
Bonjour commande recu , mais pneu carcasse tout tordu déformé , mauvais stockage ! et pas le modèle commandé ?! photo
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3
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★★★☆☆
J ai commandé une taille et j’ai reçu une autre taille.pas de réponse sur ma demande si ma taille initiale était disponible!
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3
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★★★☆☆
Livraison très rapide. Seul bémol un bidon d'huile pourtant bien emballé à fuit dans le colis.
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Bonjour envoyé nous un mail avec une photo on va faire le nécessaire 🙂 les transporteurs ne sont pas très soigneux ... bonne journée
3
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★★★☆☆
J'aurais mis volontiers 5 étoiles quant à la facilité d'emploi de votre site, ainsi que l'amabilité des interlocuteurs avec qui j'ai parler. Mais payé 3 roues pour en avoir 2 , du fait du mauvais travail de votre prestataire de livraison et ne pas être tenu au courant me donne l'impression d'être 'le dindon de la farce....
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Bonjour 🙂 nous avons ouvert un litige avec le transporteur, nous sommes désolés pour le désagrément mais nous vous avons bien expédié 3 roues comme ce que vous avez commandé. Nous revenons vers vous dès résolution du problème Bonne journée
3
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★★★☆☆
Poignée commande abîmée défaut dessus
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★★☆☆☆
Descriptif du produit vraiment nul il faudrait revoir le mot adaptation . Un produit que l'on dit adaptable sur certaine moto sont pour moi quelque troue à faire ou quelque chose de basique et non commencer à couper ou devoir fabriquer des pièces pour pouvoir le fixer
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Bonjour 🙂 c'est le principe même du mot adaptable... vous avez commandé un kit stabilisateur dévellopé par YCF pour leur moto. Si vous n'avez pas de moto YCF, il est normal qu'il soit à adapté à votre moto .. Pour tout conseil le technicien se fera un plaisir de vous aidez au téléphone Bonne journée
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★★☆☆☆
Suite à l’achat d’un quad 125 mx off quelques déception la mouse de guidon noir et blanche présenter une grosse tache jaune, j’ai pu constater une prise pour charger la batterie mais aucun chargeur de fourni notice uniquement en anglais et je pense globale à plusieurs quad car les consigne de montage ne correspond pas à l’identique avec les élément fournis et surtout un soucis au niveau du tambour je pense un problème d’usinage mais qui empêché complètement l’utilisation du quad. J’ai fait remonter l’info au sav en attente d’une réponse de leur par actuellement en espèrent recevoir une pièce de rechange très vite..
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Bonjour 🙂 vous ne nous avez fait part que de votre problème de frein et le technicien vous a rappelé dans l'heure pour régler le problème. C'est un quad à moteur il n'y pas de prise pour charger la batterie. Si vous avez des difficultés pendant le montage il suffit de nous appeler et nous vous aidons comme nous l'avons fait hier. C'est le fabricant qui fait les notices pas nous malheuresement. Bonne journée 🙂
3
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★★★☆☆
Mâchoire de frein avant cassé et quoi de ne démarre pas
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Bonjour 🙂 vous avez contactez le technicien et votre problème a été résolu Bonne journée 🙂
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu les joint moteur casser le carter était trouer
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Bonjour 🙂 si vous avez un problème avec votre commande il suffit de nous appeler et de nous faire un mail, on remédit toujours à la situation j'attends de vos nouvelles bonne journée
3
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★★★☆☆
J’ai bien reçu la cartouche mais j’ai pas reçu les accessoires pour le fixer comme il son affiché sur la photo
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2
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★★☆☆☆
Le câble l'embrayage qui doit aller sur une moto en prise ,ne va pas du tout ,il est trop court une fois mis en place
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Bonjour 🙂 si vous avez un problème avec une commande, appelez nous ou envoyez un mail on est très disponible. De ce que je vois sur votre commande, vous avez reçu le câble commandé j'attends de vos nouvelles
3
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★★★☆☆
Manque de transparence sur les tarifs. J' ai attendu le fameux vendredi noir pour commander en penssant faire une bonne affaire . Le Lundi de la semaine suivante la moto que j'ai acheté coûtait 200 euros de moins. Avec le code promo j' aurai economise 100 euros environ sur le véhicule. Donc forcément déçu . Je pensais acheter un casque en plus du coup je l'ai acheté ailleur.
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3
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★★★☆☆
Site fluide et pratique
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3
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★★★☆☆
Bien maigres un article défaillant j’attend un échange
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3
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★★★☆☆
Toute les piece on ete parfait sauf le kit reparation cable d'embrayage jai recu un cable d'accelerateur et je devait avoir un cadeaux que je nest pas ue un oeux déçu
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3
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★★★☆☆
Mauvaise couleur envoyé
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3
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★★★☆☆
Commande rapide, mais on ne promets pas des autocollants inexistant lors de la livraison.
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3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide comme d’habitude
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2
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★★☆☆☆
J’ai voulu annuler ma commande et ai directement après l’avoir passée envoyé un mail mais je n’ai jamais eu de réponse et tout a été expédié
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Bonjour 🙂 nous n'avons pas reçu de mail de votre part sinon on aurait bien entendu annulé la commande. Nous n'avons aucun intérêt à avoir des clients non satisfaits. Le service client ouvre dès 9h le matin il suffit de nous appeler dans ce genre de cas. N'hésitez pas à nous contacter afin de régler le problème Bonne journée
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★★☆☆☆
Joint de culasse bas de gamme
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Bonjour c'est un joint de culasse standard pour les moteurs YX, si vous n'êtes pas satisfait d'un produit vous pouvez faire un retour et nous vous rembourserons avec plaisir Bonne journée et à bientôt 🙂
2
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★★☆☆☆
Seulement j’ai reçu les carénages rayés, dans un sac poubelle….
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Bonjour nous n'expédions pas les produits dans des sacs poubelles.. Si vous avez un problème avec l'article reçu, appelez nous pour en discuter et faites nous un mail avec des photos, on se fera un plaisir de vous répondre Bonne journée et à bientôt 🙂
3
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★★★☆☆
Site facile d'utilisation
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Le
3
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★★★☆☆
Conseils technique pas génial
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Le
3
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★★★☆☆
Je suis très déçu de ma commande. Le kit déco ne ce monte pas du tout sur la varetti 150cc. Bien sûr les frais sont à ma charge. De plus on me propose une planche Monster en cadeau que l'on m'a remplacé par un autre dont je ne ferai rien. Super
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour comme préciser dans la description, c'est compatibles avec les anciens modèles Varetti, il est indiqué sur la fiche de votre moto lesquels correspondent. Il faut mieux toujours nous appeler si vous avez un doute. Bonne journée à bientôt 🙂
3
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★★★☆☆
J’ai commander une dirt oneil je les reçues après 1 semaine sachant que le site dit 72h maximum et il manquait un boulon au niveau du collier de serrage de La Fourche
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Réponse de MiniMX
Le
Bonjour 🙂 votre moto est partie le mercredi après midi et vous l'avez reçu le lundi matin soit 72h ouvrées comme indiqué sur le site. On est désolé si le transporteur ne travaille pas le weekend à bientôt 🙂
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★★★☆☆
Les frais de port sont trop chers
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Le
3
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★★★☆☆
Moto reçu en temp est en heure , beaucoup de chose à monter pas facile pour les débutant , kit déco déjà coller avec pas mal de bulle dessus
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