MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Je laisse mon fils gérer les commandes qu'il effectue sur votre site pour sa moto, en gardant un œil sur ce qu'il fait pour qu'il apprenne. Il a 15 ans et c'est sa première expérience avec une moto et le remplacement de pièces qui va avec. Il en est à sa deuxième commande, les pièces qu'il reçoit ne correspondent pas au type nécessaire. Malgré de nombreux appels de sa part pour comprendre quelle référence il devait commander, il n'a reçu aucun bon conseil de votre part . Sa moto est à l'arrêt et lui est désespéré.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre fils a rencontré des difficultés sur la compatibilité des pieces sur sa moto, j'observe toutefois que le véhicule ne provenant pas de notre gamme nous pouvons aussi parfois nous tromper. Votre fils à commander un fusible, et une paire de levier (embrayage et frein), concernant les leviers je pense que lembrayage doit forcemment être compatible et éventuellement le frein qui pourrait être sur un montage de maitre cylindre différent pour cela il faudrait nous envoyer une photo de la moto pour l'aider. En ce qui concerne le fusible quelle est le modèle de moto de votre fils? car un fusible reste assez basique donc peut etre pourriez vous voir avec le revendeur de la moto pour obtenir la fiche technique détaillée? Cordialement. L’équipe minimx.fr
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
Au top
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
super
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Site toujours super clair et livraison rapide
R
Rocco M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de références Livraison rapide
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
très grand choix et livraison rapide rapport qualité/prix au top
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
Simple, clair, du choix et on y trouve son "bonheur" !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Super produit , très content de mini mx Je recommande
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
parfait livraison très rapide
Q
Quentin H.
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
Bonne communication, livraison rapide.
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
Excellent site
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
je continerai avec cette societe
A
Anthonny B.
Note : 1 sur 5
Jai reçu la jante avec plein de rayures alors qu'elle est neuve pas du tout satisfait
Réponse de MiniMX
Bonjour Anthonny,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre jante est arrivée dans cet état. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe MiniMX
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu d'avoir reçu mon colis en double ainsi que la facture qui a été acquitté 2 fois et la difficulté à remplir un bon de retour marchandise sur le site, de plus les frais de livraisons restent à ma charge. Bien sûr quand je retourne sur mon profil dans mes commandes, tout indique que le produit a été commandé 1 seul fois avec 1 seule facture. D'où vient l'erreur, qui a décidé de doubler ma commande et facture ?
Réponse de MiniMX
Bonjour Anthony,
Après vérification vous avez bien deux commandes avec deux paiements, n'hésitez à nous le retourner pour un remboursement, nous prenons en charge les frais de retour dans le cas ou nous faisons une erreur, malheureusement nous ne pouvons offrir le retour de colis....
Si besoin nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions faire le nécessaire si le délai est dépassé.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe MiniMX
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
Tope
M
Mihail B.
Note : 5 sur 5
C’est la 3ème fois que je commande chez eux et la livraison a toujours était rapide, l’emballage des produits est correct et quand j’ai appelé pour demander des infos concernant le réglage des soupapes le messieurs as su bien me conseiller , je raccomando
V
Victor R.
Note : 5 sur 5
Intuitif et achalandé
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
Superbe et livraison rapide merci
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
BIEN
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
Le site est clair, rapide et efficace .... Livraison rapide et produit conforme...
J
Jeremy N.
Note : 1 sur 5
Très déçu de la part du SAV. J’ai acheté une fourche neuve chez eux ( après plusieurs commandes assez onéreuses. J’ai reçu La Fourche abîmée . Après un mail au SAV j’ai reçu un bon d’achat de 5€ 🤣🤣🤣. Je me demande si c’est pas une blague …
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Excellent à tous les niveaux, conseils et disponibilité. Le Quad acheté est arrivé le vendredi suite à ma commande du lundi de la même semaine ! je recommande MiniMX
B
Bonzanini A.
Note : 5 sur 5
Super rien à dire Merci beaucoup
D
David L.
Note : 5 sur 5
Je viens de belgique et en une semaine la crz étais là super ! Et colis bien conforme. Juste chambre a air crever minimx ma envoyer un code pour une prochaine commande du prix de la chambre a air . . Juste petit détails bulle kit déco
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le SAV rien a dire super
D
Dimey V.
Note : 5 sur 5
Top je recommande ce site
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à la commande
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , ils répondent au téléphone , chose qu'y n'est plus a la mode chez certains
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux envoie rapide
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et montage rapide
C
Carl T.
Note : 5 sur 5
Excellent rapide livraison dans les normes
S
Seabstien P.
Note : 5 sur 5
Super site, les personnes qui gère ce site on tout compris! c'est le premier achat que je fait sur le site mais mon fils a recu une moto en cadeau et malgré les erreurs de commande il on tout fait pour l'aider a trouver une solution
L
Ludivine S.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite j’ai demandé des conseils pour une chaîne de moto, on m’a donné la bonne référence que j’ai commandé, reçu très rapidement et adapté à ce qu’il nous fallait ! Merci !
F
Florian Z.
Note : 5 sur 5
Site super sérieux et rapide
T
Terry F.
Note : 5 sur 5
Excellent tourné bien mon fils vien d avoir 6ans il se régale
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