Français 
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable! Accueil téléphonique top!!
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 392 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, je recommande sans hesiter
A
Note : 5 sur 5
Impeccable mais manque de connaissances pour les employés qui répondent au téléphone.. j'ai connu plus engagé chez minimx, reste le site number one pour l'instant
A
Note : 5 sur 5
Top, les roues sont réglos et tout a été envoyé rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon site, toute commandes faites chez vous sont venus à temps. Site fiable l’on trouve ce que l’on cherche
A
Note : 5 sur 5
Nickel!
A
Note : 1 sur 5
Toujours le même problème, des livraisons beaucoup trop longues.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Expédié le 15/02 sans retard livré le 18/02, délai respecté, vous avez choisi COLISSIMO les délais sont de 48h/72h. Vous avez passé plusieurs commandes et à chaque commande vous mettez des commentaires négatifs. Votre seul but est de dénigrer notre société. Cordialement, Mini MX
A
Note : 5 sur 5
Satisfait livraison fait dans les délais indiqués plus un petit cadeau qui fait tjr plaisir
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 1 sur 5
Catastrophique, jamais reçu la commande et a ce jour toujours pas de remboursement... Si pas de remboursement ou de solution d'ici vendredi je fais un blocage de payement via Mastercard.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez passé commande le samedi 13/02 et a été expédié le 15/02. Malheureusement votre colis en direction de la belgique n'a pu être acheminé à votre adresse pour des raisons que l'on ignore comme l'indique votre suivi de colis, il est a priori en retour chez nous en date du 24/02: Message de colissimo: mercredi 24 février Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. Vous comprendrez que cela est indépendant de notre volonté, vous serez bien évidemment remboursement de l'intégralité de votre commande des sa reception en entrepot. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
en un mot CATASTROPHIQUE 3 commandes de passées et 3 problèmes Première commande Réf 0001196426, les roulements coniques n'étant pas les bons, je les ai retournés et je n'ai jamais reçu de remboursement... commande N 2 réf 0001200251 n'est jamais arrivée et a été retourné à l'expéditeur sans raisons... commande n3 réf 0001199329 idem que commande numéro 2 J'ai téléphoné pour qu'on me renvoi mes pièces et visiblement ce n'est pas possible. A ce jour je n'ai reçu aucuns remboursement. Si d'ici fin de semaine je n'ai pas de remboursement, je fais bloqué les transactions via Mastercard. On peut conclure que le service est déplorable, je déconseille vivement ce site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre 1ere commande concerne un roulement conique YCF KRDIRECTION41 ROULEMENT CONIQUE DE DIRECTION YCF 41-23,5MM / 41-22MM Nous sommes navrés que celui ci ne soit pas compatible avec votre moto. Le retour a été enregistré le 25/02 et la comptabilité a remboursé le 26/02, vous avez du avoir le remboursement sur votre moyen de paiement initial. La seconde commande est parti de chez nous mais pour des raisons que nous ignorons celle ci n'a pas été livré en belgique et a été retourné expéditeur, d'après le suivi est est toujours en transit, idem pour la troisième commande, il doit réellement avoir un problème d'adresse ou un probleme avec le service colissimo en belgique car deux commandes en retour expéditeur avec pour indication: "mercredi 17 février: Votre colis n'a pas pu être livré, il est retourné à l'expéditeur. mercredi 17 février: Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison." Nous ne cherchons pas à systématiquement nous dédouaner mais ceci est indépendant de notre volonté et sommes à nouveau navrés de tout ces déboires. Soyez rassuré sur le fait que vous serez remboursement à réception de la commande dans nos entrepôts, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous vous invitons à choisir un autre mode de livraison (point relais ou GLS domicile) pour vos prochaines livraisons et à vérifier les informations de livraison. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 5 sur 5
Commande bien protégée Livraison avec gls rapide
A
Note : 5 sur 5
super site
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très abordable sur les produits, livraison en bon délais rien à dire, et services client réactif répond clairement et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Colis arriver très bien emballer et bien protéger commande complète sans aucun problème je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Bonne ergonomie du site, utilisation facile et livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison et choix vaste sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Les commandes reçus corespondent au descriptif des articles. Envois et livraisons très rapides.
A
Note : 5 sur 5
génial
A
Note : 5 sur 5
Super site , envoie rapide et soigné . Prix très correct Je recommande
A
Note : 5 sur 5
échappement conforme à la description , livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour moi
A
Note : 5 sur 5
Bien!
A
Note : 5 sur 5
Convivialité hors norme et sav super
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livré correctement
A
Note : 5 sur 5
Excellent, je suis un fidèle client de MiniMX!
A
Note : 1 sur 5
Comande reçu mais pas dans les temp jai payé pour avoire les piece en 48h72 pas reçu en 48 ou 72 heures on ma juste dit que mini mx était entrain de changer de locale pas de démarche commerciale rien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnel lié à nos changements de locaux. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 5 sur 5
Meme si il y a un problème L esuipe geste cela au top. C est sur le SAV que l on juge de l efficacité d une société..et la c est du top niveau Bravo