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A
Note : 4 sur 5
Service client très bien
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Impeccable rien à redire
A
Note : 1 sur 5
J’ai acheter un bouchon de reservoir ycf pour un ycf 150 pilot, qui ne s’adaptent pas sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, les tailles des diamètres pour pit bike sont tous standards, faites nous un mail à contact@minimx.fr concernant la pièce YCF commandée que nous ferons remonter à la marque directement. merci à vous L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Site catastrophique service client en carton SAV de mauvaise fois commander 2 pneus en 14/17 reçu 2 pneus en 16/19 déjà y sont pas très doué en les appelants les personnes vous prennent de haut très hautaine... Ensuite j'ai commandé également une paire de jantes en 14/17 les 2 jantes font du bruit en les tournant, des bouts de métal se baladent à l'intérieur du bourlet de la jante pour le SAV de MiniMx rien d'alarmant il n'y a pas de problème de sécurité on m'a même dit qu'avec le moteur en route sa s'entendrai plus en tout cas refus catégorique de prise en garantie... Alors que d'autre on eu le même soucis Ha oui ils les reprennent mais a ma charge alors que des bouts de métal se promène...Precisé dans ce cas la dans l'annonce que vos jantes font un bruit de casserole. Bon courage a ceux qui auront a faire aux SAV...
Réponse de MiniMX
Monsieur Magontier, nous sommes intervenu sur votre demande, nous avons récupéré le pneu reçu en erreur et nous vous l'avons remboursé, concernant les jantes à maintes reprises, le service technique vous a expliqué qu'il n'y avait absolument pas de problème de sécurité mais ce n'est pas ce que vous désiriez entendre encore une fois. Vous avez été très insultant lors de vos appels téléphonique et a deux reprises vous avez insulté deux de mes collègues donc je pense qu'il serait bon que vous puissiez vous remettre également en question plutôt que de nous jeter la pierre à tout bout de champ.Cordialement Minimx
A
Note : 1 sur 5
Site OK livraison OK et rapide ,, SAV .... après +de 800€ de commande en 2moi, il on oublié des joints a 13 balle (rien de méchant mais ...) impossible de l'ai avoir sans photos des pièces reçue mais sont déjà monté sur mon véhicule ,, je penses qu'il doivent avoir moyen de vendre 2 a 3 foit le même article. car il ne savent même pas si ils les ons envoyé ou pas il verons bien quil on mes joints le jour J de leurs inventaire ;) .. (je bosse en centre auto je sais quand j’ai une pièces vendue et partie de mon stock ou pas)..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme déjà évoqué lors de nos échanges par mail, nous avons une procédure pour ce type de demande, vous avez clairement refusé de nous transmettre les justificatifs demandés, donc nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande. Concernant les photos des pièces reçues, à aucun moment nous vous demandions de démonter les pièces reçues, il suffisait de nous les transmettre par mail. Cordialement L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bien
A
Note : 4 sur 5
La moto est très bien et très facile à monter. Seul bémol les durites d’essence sont trop courtes il faut donc en racheter.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt rapide et bonne pièce
A
Note : 1 sur 5
Bas eu le joint d'embase
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de pouvoir régulariser votre souci de réception de commande contactez notre service client ou service après vente par mail à contact@minimx.fr. Sans ce premier contact, nous ne pouvons pas savoir que vous n'avez pas reçu votre produit donc merci à vous de revenir vers nous quant vous rencontrez ce genre de problématique. Cdlt L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Recu tres vite je suis satisfait pour ma première commande
A
Note : 4 sur 5
Certains articles sont hors de prix
A
Note : 4 sur 5
Un service client présent et réactif, tout simplement !!!
A
Note : 1 sur 5
Les carénage ne vont pas donc retour Les joints de l'étrier de frein sont morts
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle moto avez vous? Les plastiques YCF sont pour les motos YCF uniquement.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, arrivé à la date prévu, très réactifs aux mail. Juste déçu de ne pas avoir reçu le cadeau prévu à cause d'une simple case non coché.
A
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt intuitif, la livraison a été super rapide. Dommage que les frais de ports ne soient pas gratuits.
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, première visite sur le site, première commande, tout est OK ! livraison rapide !
A
Note : 4 sur 5
Site très bien,mais un petit problème avec la communication de la disponibilité des pièces sur leurs sites.
A
Note : 4 sur 5
Impeccable, commandé vendredi 12h arrivé lundi à 19h. Par contre dans la petite notice aucune info pour le montage des tubes de fourche et le reste mais assez simple à monté quand même.
A
Note : 4 sur 5
Peu de stock delais livraison un peu long c bien dommage
A
Note : 1 sur 5
Les pièces et les délais ne sont pas conformes à mes attentes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quels soucis avez vous rencontré lors de votre réception de marchandise? car à aucun moment vous nous avez fait part de vos remarques ou interrogations ni par mails ni par appel téléphonique. Nous aimerions connaitre la raison précise de votre mécontentement, concernant les délais de livraison, je vous rappelle que vous avez été livré de votre colis en 48 heures jours ouvrés. Votre colis a été expédié le 30/07 pour une mise à disposition le 03/08 dernier, attention samedi et dimanche ne sont pas considéré comme des jours ouvrés donc vous avez bel et bien été livré en 48 heures après votre départ d'expédition de votre colis.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison et des motos, seul petit ik , il manquait un garde boue et un ressort de béquille. j'espère recevoir les pièces manquante rapidement.
A
Note : 1 sur 5
L'allumage ne fonctionne pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, pourriez vous préciser votre démarche ou votre demande auprès de notre service après vente car nous ne voyons pas bien le but de préciser cela dans un avis. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après vente qui réglera sans aucun doute votre problématique rencontré. envoyez un mail à contact@minimx.fr Cordialement L'équipe Minimx
A
Note : 1 sur 5
Tres déçu j ai reçu un maitre cylindre de vtt
Réponse de MiniMX
Bonjour, Désolé nous ne faisons pas de maitre cylindre de VTT, à aucun moment vous avez évoqué votre mécontentement concernant votre réception de pièce, aucun mail n'a été retrouvé en rapport avec votre demande. Merci à vous de pouvoir nous communiquer par mail la problématique rencontré lors de la réception de votre pièce car nous avons un service dédié à cela. Merci de nous contacter à contact@minimx.fr et nous transférer mail ou vidéo attestant de votre souci. Cordialement L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Pièces de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais un petit peu plus chère que certain concurent...
A
Note : 4 sur 5
Bon site !! Au top sur la livraison !! Le défaut ce méfier de leurs descriptions .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité, default d usine impossible d installer
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ? Quel moteur avez vous ?
A
Note : 4 sur 5
belle moto
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
C'est un site fiable mais étant donné qu'il existe énormément de moteur de dirt différents, il est difficile de ne pas se retrouver avec une mauvaise pièce. Il serait bien de noter les références moteur compatibles.
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci et délai de livraison respecté
A
Note : 1 sur 5
Des conseilles techniques totalement nul très déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ?
A
Note : 4 sur 5
Correcte. Livraison rapide Petit soucis pour la prise de contact, mais réglé rapidement