Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La moto est très bien et très facile à monter. Seul bémol les durites d’essence sont trop courtes il faut donc en racheter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt rapide et bonne pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bas eu le joint d'embase
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de pouvoir régulariser votre souci de réception de commande contactez notre service client ou service après vente par mail à contact@minimx.fr. Sans ce premier contact, nous ne pouvons pas savoir que vous n'avez pas reçu votre produit donc merci à vous de revenir vers nous quant vous rencontrez ce genre de problématique. Cdlt L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Recu tres vite je suis satisfait pour ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Certains articles sont hors de prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un service client présent et réactif, tout simplement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les carénage ne vont pas donc retour Les joints de l'étrier de frein sont morts
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle moto avez vous? Les plastiques YCF sont pour les motos YCF uniquement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire, arrivé à la date prévu, très réactifs aux mail. Juste déçu de ne pas avoir reçu le cadeau prévu à cause d'une simple case non coché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt intuitif, la livraison a été super rapide. Dommage que les frais de ports ne soient pas gratuits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, première visite sur le site, première commande, tout est OK ! livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien,mais un petit problème avec la communication de la disponibilité des pièces sur leurs sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable, commandé vendredi 12h arrivé lundi à 19h. Par contre dans la petite notice aucune info pour le montage des tubes de fourche et le reste mais assez simple à monté quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Peu de stock delais livraison un peu long c bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les pièces et les délais ne sont pas conformes à mes attentes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quels soucis avez vous rencontré lors de votre réception de marchandise? car à aucun moment vous nous avez fait part de vos remarques ou interrogations ni par mails ni par appel téléphonique. Nous aimerions connaitre la raison précise de votre mécontentement, concernant les délais de livraison, je vous rappelle que vous avez été livré de votre colis en 48 heures jours ouvrés. Votre colis a été expédié le 30/07 pour une mise à disposition le 03/08 dernier, attention samedi et dimanche ne sont pas considéré comme des jours ouvrés donc vous avez bel et bien été livré en 48 heures après votre départ d'expédition de votre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison et des motos, seul petit ik , il manquait un garde boue et un ressort de béquille. j'espère recevoir les pièces manquante rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L'allumage ne fonctionne pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, pourriez vous préciser votre démarche ou votre demande auprès de notre service après vente car nous ne voyons pas bien le but de préciser cela dans un avis. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après vente qui réglera sans aucun doute votre problématique rencontré. envoyez un mail à contact@minimx.fr Cordialement L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tres déçu j ai reçu un maitre cylindre de vtt
Réponse de MiniMX
Bonjour, Désolé nous ne faisons pas de maitre cylindre de VTT, à aucun moment vous avez évoqué votre mécontentement concernant votre réception de pièce, aucun mail n'a été retrouvé en rapport avec votre demande. Merci à vous de pouvoir nous communiquer par mail la problématique rencontré lors de la réception de votre pièce car nous avons un service dédié à cela. Merci de nous contacter à contact@minimx.fr et nous transférer mail ou vidéo attestant de votre souci. Cordialement L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais un petit peu plus chère que certain concurent...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site !! Au top sur la livraison !! Le défaut ce méfier de leurs descriptions .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité, default d usine impossible d installer
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ? Quel moteur avez vous ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
belle moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est un site fiable mais étant donné qu'il existe énormément de moteur de dirt différents, il est difficile de ne pas se retrouver avec une mauvaise pièce. Il serait bien de noter les références moteur compatibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun souci et délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Des conseilles techniques totalement nul très déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correcte. Livraison rapide Petit soucis pour la prise de contact, mais réglé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas assez fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré l'erreur dans le libellé de l'article, ce dernier est dans un rapport qualité prix très acceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas la bonne pièce du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est çà dire pas la bonne pièce ? Qu'entendez-vous par "Remboursement" Livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passer un dimanche ressu mardi au top. Juste j attendait un peux pluse de pièce en stock mes déjà très bien par rapport à la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site dommage beaucoup de rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
nous somme le 24/7 toujours pas eu le robinet
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme l'indique votre suivi un complément d'adresse de la part de Bpost vous a été demandé directement sur votre suivi. Vous n'avez pas répondu à temps à la requête, le colis est donc reparti vers nos entrepots. Néanmoins, nous allons vous ré-expédier un nouveau colis directement à domicile. Nous vous demandons de consulter votre suivi au cas ou Bpost souhaiterait avoir à nouveau un complément d'adresse. Votre suivi est consultable directement sur votre compte client. Cordialement, L'équipe MiniMX