MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Je suis dessus de ce site suite à une mauvaise expérience avec des rayons pas serrés sur une roue neuve pour le sav j aurai du vérifier les rayons
Réponse de MiniMX
Bonjour, Oui tout à fait, vous devez effectuer le serrage des rayons et la pression des pneus. C'est pas comme-çi cette recommandation n'était pas indiquée noir sur blanc dans la description de la fiche article. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvais service client inaccessible navigation très mauvaise également pas les bonne référence
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site juste problème avec livraison mes service clien nickel et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas capable de m'envoyer 4 cornets identique
Réponse de MiniMX
Bonjour, 4 cornets ? De quoi parlez vous ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
a commande en objet a été passée le 23/9, expédiée le 24/9 et toujours pas livrée à ce jour. Veuillez me fournir une réponse plus précise que celle donnée via le chat qui, à plusieurs reprises, n'a pas pu donner de suite favorable à ma demande. Je n'ai que faire de savoir où est le dysfonctionnement. Ma commande et son paiement ont été faits en bonne et due forme, je demande par la présente une livraison dans les plus brefs délais ou un remboursement pur et simple de ma commande.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après l'avarie de transport que vous avez subi nous vous avons renvoyé votre commande, l'avez vous bien réceptionnée? merci à vous Cordialement Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison correct malgrés un carton bien ecrasé mais une jante commandé en 12'' j'ai reçu une 14''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison à résoudre, le colis étant gros et lourd, j'ai souhaiter me faire livrer sur mon lieu de travail, malheureusement le non de la société qui m'emploie n'apparaissait pas sur le bon de livraison seul mon nom y était, mais répété 2 fois. Après vérification, je peux certifier que ma seconde adresse était correctement renseignée sur le site. Pour le reste: PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte par contre je n’ai toujours pas mes points de fidélité, ils sont toujours en attente d’activation... La synchronisation du site avec la livraison est à revoir car mal coordonné... Mis à part ça, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu du service pour le moment, litige en cours avec le transporteur qui soit disant à livrer la commande, mais ni vu de colis ni de transporteur et de plus fausse signature sur le récépissé. Bref depuis le 15/09 toujours en attente de la résolution de mon problème et toujours pas mes pièces.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est déclaré livré est directement à domicile. Vous avez déclaré ne pas avoir été livré, une enquête est en cours avec tracking GPS. Comme nous vous l'avons dit, au retour de l'enquête transporteur nous reviendrons vers vous. Nous sommes désolé de cette attente, sachez que nous relançons régulièrement votre enquête. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Deja Plusieurs commande faites et jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pieces mal emballés arivees casser, facture déchirer et boite de piston désintégré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité , livret de montage inexistant , garantie trop courte vu le délai de livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service clients moyen, pièces acheté conseiller par le service clients pas compatible avec ma dirt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit retard à la livraison qui ma value un geste commercial. Moteur reçu bien emballer bien protéger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis arrivé un peu sans dessous dessus, interieur en puzzle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, parfais sur ma dirt bike Malgré avoir pris la livraison 24/48h le colis est ariver avec 2 jours de retard Apart la livraison tardive le produit est impeccable, merci l equipe minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait de la mini pour mon fils très bien emballé très belle moto seul bémol la poignée d’accélération qui ne revient pas donc un peu dangereux pour mon fils et je sais pas au niveau de La Fourche très molle j’espère qu’il n’y a pas une fuite au niveau des joints car il y avait un peu d’huile sur la ferraille dans l’emballage je regarderai mieux ce week-end en espérant que ce n’est pas grave mais très belle moto mon fils est ravi merci mini mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site intuitif et simple d'utilisation. Les références sont simple à trouver. Seul bémol, l'adresse de livraison et le destinataire était celle du point Colissimo. Il m'a fallut prouver ma bonne fois que le colis était bien pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produit très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Se n'est pas la bonne pièces je ne commanfmderai plus du coup sa m'a dégoûter
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire pas la bonne pièce ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Jantes arriver vite . Etat nickel content du résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que le guide chaîne ne s’adapte pas sur rfz sinon très bien livraison rapide rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La livraison devait se faire en 48h à 72h ça fait plus de 1 semaine que j'attend ma dirt.
Réponse de MiniMX
bonjour, Nous vous rappelons que les délais annoncés 48/72 heures sont des délais indicatifs et aucunement des délais garanti (cf : CGV à lire), de plus vous vous faites livrer un véhicule sur palette et non une paire de chaussure. La société de transport nous ont confirmé une livraison pour ce jour donc si tel est le cas vous avez été livré en 4 jour ouvrés donc c'est plus que raisonnable. Cordialement Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
j'ai commandé des outils qui ne correspondent absolument pas a la photo qu'il y a sur le site.la qualité est desastreuse et les outils sont quasi inutilisables.j'ai contacté le service client qui ne m'as jamais repondu ni recontacté.ce n'est pas la premiere fois.je ne recomanderais plus JAMAIS sur ce site.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit ne convient pas, nous vous le reprenons et vous le remboursons. Vous avez votre délai légal de rétractation. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comendé lundi reçu mardi cependant carburateur trop petits dans le stage 3 très déçu d'avoir comendé le stage 3 le carburateur ne fonctionne pas avec le 150 v3 j'ai remis un pz27 qui fonctionne bien avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le kit joint ne correspondait pas au niveau des entraxes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est votre numéro de moteur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix des pièces détachées mais manque de clarté sur la composition du produit ex : axe de roue arrière livré avec entretoise et une fois livré sans entretoise?! La photo ne représente pas forcément ce que l’on commande...il faut donc leurs poser des questions qu’ils ne manquent pas de répondre sous 24 h maximum
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