MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Bonjour, Avez vous bien respecté les recommandations d'utilisation comme indiqué sur la fiche article? Pouvez vous nous envoyer une photo afin que l'on puisse en prendre connaissance? Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bien,facile d accès.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
toujours bien , matériel reçu dans les délais et conforme à ma commande ,rien à dire;
A
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Note : 4 sur 5
Très bon, site, déjà plusieurs commandes effectuées et rien à dire, je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Arriver plus qu'à essayer !
A
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Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne pièce. Déçu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une chambre à air, qu'avez vous recu? N'hésitez pas à nous contacter par mail a contact@minimx.fr avec une photo de la pièce recu, si une erreur s'est produite nous ferons rapidement le nécessaire. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 1 sur 5
Beaucoup de choix mais aussi beaucoup de ruptures de stock qui ne sont pas anticipées, quand à la livraison, elle est interminable, c'est inconcevable.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons plus de 150 000 pieces disponibles au catalogue et dans nos stocks. Nous nous efforçons malgré la période de nous réapprovisionner aussi rapidement que possible. Vous avez commandé uniquement un CDI a 5.95€ à le mercredi 18/11 à 15h00 la commande est partie le lendemain soit le jeudi, la livraison vous avez selectionné le moins cher c'est à dire colissimo, le colis est arrivé le lundi. Si vous êtes préssé selectionnez TNT c'est du 24h garantie. Je trouve votre commentaire très dur, et doute que l'on puisse faire mieux en terme de délai. Alors peut etre le seul but est de nous mettre une mauvaise note, qui sait. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait des services du site, commandé arrivé en tant et en heure Le point faible c’est que le moto est très mal réglé d’origine, réglage carbu à faire etc
A
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Note : 1 sur 5
Délai de livraison interminable ! Sans parler des ruptures de stock et ça, ce n'est pas la poste !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je doute qu'il soit nécessaire de réitérer le précédent échange. Nous nous efforçons d'être au plus proche de nos stocks, la roulette de chaine a été réapprovisionné sous 72h suite à une rupture de stock. Votre commande est aussitôt partie. Nous sommes navrés de pas pouvoir vous satisfaire et vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, Mini MX
A
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Note : 1 sur 5
Une pièce était abîmée et même pas emballer, sûrement une pièce d’occasion
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les pieces d'occasion sont dans la catégorie occasion, autrement tous nos produits sont neufs, si le produit ne convient pas n'hésitez pas à retourner celui ci il vous sera remboursé intégralement. Nous restons à votre disposition par mail contact@minimx.fr ou par téléphone 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour a tous, la livraison a été rapide malgré en periode épidémique, de plus le pneu avec la chambre a air est parfait, le kick ma l'air de bonne qualité, le seul défaut c'est que je trouve que la tête de vis de serrage est un peu trop grosse ducoup avec la pédale de frein ceci gêne un peu.mais sans plus
A
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Note : 4 sur 5
Roe a dire
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide juste frais de port un peu élevé par rapport à ce que j'ai commandé je trouve
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien dans l’ensemble
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 1 sur 5
J'ai reçu cette moto mercredi, livré avec quelque rayures. Après 2 heure de roulage j'ai perdu l'enveloppe du pot, la vis du brasilliant et la plupart des vis des carénage. Apret un nettoyage la moto n'accelère plus.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Cela n'arrive pas quand avant de rouler on effectue une mise en route complète à savoir vérification du serrage de toutes les vis avec marquage au besoin, serrage des rayons, vérification réglage soupape, réglage carburateur, tension de chaine, .... Tout cela vous le retrouvez dans le manuel d'utilisateur, que nous vous conseillons fortement de lire ! Au besoin notre service client est à votre disposition pour vous expliquer ce que vous devez faire, si cela vous semble trop compliqué. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
jais bien u la bonne chambre a air mais elle a un defaut un petit rond de l'amoitier de l'epaisseur de la chambre a air est tomber a l'ouverture
A
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Note : 4 sur 5
Bonne navigation sit simple d'utilisation , continuez comme sa
A
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Note : 4 sur 5
delai un peu long
A
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Note : 4 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide, et bon accueil téléphonique. Dommage cependant que les photos qui m'ont induites en erreur lors de ma commande ne soient pas contractuelles. Est-il encore possible à l'heure du tout internet de mettre des photos commerciales qui ne représentent pas le produit vendu?
A
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Note : 1 sur 5
Déçu , car pour une commande de plusieurs pièces il y a deux erreurs. Les photos ne correspondent pas forcément au pièce commandé
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Produits conforme. Commande arrivé en 72h contre les 48h annoncé.
A
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Note : 4 sur 5
j'ai passé plusieurs commandes ,et jusqu' alors, aucun problème .livraison toujours rapide et sans encombre équipe à l'écoute que ce soit par téléphone ou par mail . très satisfait de vos service .
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 1 sur 5
colis toujours en retard ou perdu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme l'indique votre suivi, que vous n'avez surement pas vu, le colis a été refusé par le point relais selectionné dû à une surcharche de celui-çi. Les transporteurs TNT vous ont donc livré auprès d'un autre relais colis disponible. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfait de la livraison sur votre site il y a marqué 48 heures 72 heures ce qui n'est pas le cas car la date de livraison j'ai appelé le transporteur qui ne m'avait toujours pas appelé pour poser un rendez-vous pour la livraison ils m'ont dit qu'ils avaient pas mon numéro de téléphone pour me contacter pour prendre rendez-vous donc si j'avais pas appelé je n'aurais toujours pas mon colis du coup ça m'a saoulé je suis aller le chercher moi-même je souhaiterais avoir un geste commercial de votre part car la livraison n'a pas été effectuée totalement et pourtant j'ai payé la livraison 48 heures 72 heures maximum et si j'avais attendu j'aurais pu attendre une semaine 2 + donc merci de me contacter pour me faire un geste commercial un bon d'achat ou n'importe quoi merci de votre compréhension
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
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