Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pièces qui ne s’adaptent pas et renvoie aux frais de l’acheteur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans le cas ou nos pièces sont conformes à la commande, nous ne prenons pas en charge les frais de retour. Toutes les conditions de retour sont disponibles en bas de page. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Navré que vos pièces soient incompatibles à votre moto, n'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous apporter une aide technique. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit mais le délais pour une pièce en stock est un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats
A
Note : 4 sur 5
le site est bien
A
Note : 4 sur 5
Dommage des ruptures de stock sur certains articles
A
Note : 1 sur 5
Une livraison arriver avec 7 jours de retard je vous et envoier un mail vous m'avez dit que setais marquer sur le cite que vous étiez en déménagement allor que cela n'étais pas marquer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Le seul site où j’ai trouvé un verrou de pignon correspondant à celui de ma moto Pilder de Leonart. Sinon la navigation est très facile. La livraison s’est bien passée malgré un délai un peu long
A
Note : 1 sur 5
Possédant une pite bike mini MX et cherchant des pièces détachées (culasse), l’équipe mini MX est incapable de me donner la bonne référence pour la moto. Pourtant je leurs ai envoyer toute les références avec des photos etc... Dommage ! C’est ce genre de prestation qui font que vous resterais de l’entrée de gamme... c’est regrettable ! Cela nous pousse dans les bras de constructeur plus sérieux tel que YCF pour ne citer qu’eux et de ne plus passer par votre site... je suis déçu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Navré de ne pas avoir répondu correctement à vos attentes. Dernierement de nombreuses séries sont apparues chez YX et notamment sur les culasses utilisés. Nous avons dernierement déménagé d'entrepot et nos équipes ont été sollicité par ce déménagement. Mes collègues de l'atelier retrouve peu à peu leur poste, et pourront à nouveau apporter leurs soutiens aux équipes commerciales, afin d'éclaircir toutes les demandes de ces derniers. Je vous pris à nouveau de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Pot pas le bon
Réponse de MiniMX
Bonjour, La double ligne est pour XDURO. Qu'avez vous comme Pit Bike? Car si la double ligne n'est pas centrée pour votre moto, cela ne sera pas compatible. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Service minimum très bien livraison nn
A
Note : 4 sur 5
Bon dans l’ensemble bon sav
A
Note : 4 sur 5
Très fiable et prix correct pour la qualité
A
Note : 4 sur 5
site très bien mais livraison longue.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai, nous étions en déménagement du 25 Janvier au 08 fevrier. Celui-ci à présent terminé, nous avons repris nos livraisons le 8 février avec un grand nombre de commande. Tout est à présent redevenu normal, nous sommes à jour et avons rattrapé tout le retard. Merci pour votre patience, Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Matériel nickel, par contre 15 jours pour être livré, c un peu long... Surtout quand on pend l'option la livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai, nous étions en déménagement du 25 Janvier au 08 fevrier. Celui-ci à présent terminé, nous avons repris nos livraisons le 8 février avec un grand nombre de commande. Tout est à présent redevenu normal, nous sommes à jour et avons rattrapé tout le retard. Merci pour votre patience, Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé un kit frein arriére pour une CRZ le 03-01-2020 et j'ai recu un kit pour une apollo . Donc retour pièce chez minimix , je me dis ça arrive . LE 20-01-2021 je refais la meme commande en faisant bien attention de bien cliquer sur modèle CRZ , et verifiant sur la photo que c'est bien la mème pièce , et bien rebelotte je recois la meme pièce que le 03-01-2020 c'est à dire un kit pour une apollo .A mon premier retour j'avais mème fait un dessin a la taille de ma piece avec mon numèro de portable dans l'attente d'une reponse , mais rien , donc je pense que je vais aller voir vos concurrents .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le kit de frein est en axe de 15mm avec un entre-axe de fixation standard pour les marques CRZ, Bastos, YCF, Apollo, et pas spécifique que à Apollo. Je vous invite à nous communiquer votre modele exacte, année, et éventuellement une photo afin de pouvoir identifier votre modele de pit bike. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais manque une notice d’explication avec le produit ou un Tuto via votre site directement ( je parle pour le réglage carbu pour ma part)
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Dimension des pièces très bien expliquer site bien fait seule point négatif et que se n'est pas préciser quand les pièces sont vendu a l'unités mais l'ensemble reste très correcte
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement. RAS concernant les produits,
A
Note : 1 sur 5
Les pièces que j’ai commandé non pas pu être monté car l’arrache que j’ai commandé a un défaut, le filetage de l’outil à casser sans forcer. Déçu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service commercial? Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Vraiment agréable à conduire j’ai juste été déçu par le kit déco qui a été très mal posé
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Les pièces sont neufs et bien ranger je conseille vivement
A
Note : 1 sur 5
Pneu reçu non-conforme à ce qui était présenté sur la fiche produit. Frais d'expédition non-remboursé, frais de retour à mes frais. Remboursement attendu: 5€ sur les 25€ dépensé. Le pneu est partie à la poubelle. Service client niais dont il faut enseigner le métier, une belle bande d'amateur sur ce point. Je ne recommande pas.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le pneu cross YX est notre premier prix à 19,9€. En effet vous avez raison sur ce type de pneumatique premier prix, les crampons peuvent varier en fonction des séries, cela peut convenir à certains clients, ce qui a priori n'est pas votre cas. Je vous invite donc à opter pour la gamme VEE RUBBER/KENDA ou encore Michelin pour obtenir une réference de fabrication reconnu et stable. Sur ces références nous pouvons garantir de la conformité exacte de la référence du catalogue de la marque. Mes collègues au standard ont vérifié la conformité de votre commande par rapport à ce que vous avez commandé. Prenez les marques ci-dessus, et vos exigences seront au rendez-vous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Colis incomplet....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel article était incomplet à votre livraison? Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Complications de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien malgré expliquée ci dessous
A
Note : 1 sur 5
tres bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons votre note de 1/5. Peut etre une erreur. :-) Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
site parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service client ! J’ai juste eu une modification à faire sur un sabot moteur pour l’adapter, chose que je n’avais pas prévue .. sinon le reste des produits est top
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien mais dessus part certaine commande
A
Note : 4 sur 5
Moyen car erreur sur ma 1er commande par manque de visibilité de l'article
A
Note : 4 sur 5
ras ,rapide