Français 
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique Pièces reçues dans le temps imparti et conforme au descriptif. Elles s'adaptent à la moto comme prévu. Je recommande le site sans réserve.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande livré avec beaucoup de retard
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous pouvez trouver en toute transparence les informations de suivis de votre commande dans votre espace personnel sur notre site internet MiniMx. D'apres votre suivi vous avez commandé un dimanche 25 et votre colis est arrivé en point relais le 29 soit 3 jours plus tard (en effet nous ne préparons pas de commande le dimanche). Si vous avez des questions par rapport a votre commande, notre service client est à votre écoute au 09.72.39.05.37. Cordialement MiniMx
A
Note : 4 sur 5
Rapide et carré
A
Note : 4 sur 5
Pas exactement les même , mais conviennent.
A
Note : 1 sur 5
SAV pas au rendez vous a fuir....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vois que d’après vos échanges de mail avec notre service SAV, celui ci vous accompagne dans chaque étapes de la recherche de votre panne. Nous vous avons fait parvenir un faisceau électrique, nous vous souhaitons une bonne installation et n’hésitez pas à revenir vers notre support SAV si toutefois la panne persiste. Cordialement MiniMx
A
Note : 4 sur 5
la commande a ete un peu plus long a arriver
A
Note : 1 sur 5
Je veux renvoyer la dirt malgré les 14 jours de rétractation, on renvoie à nos frais et une décote sur le prix payé, quel honte, passez un autre site pour vos achats
A
Note : 1 sur 5
Ns venons de recevoir la moto commandée pr l’anniversaire de mon fils de 8 ans malheureusement il n’a pas pu l’essayer car elle ne fonctionne pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le SAV afin qu'il puisse vous aider à résoudre votre problème? Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Colis reçu endommagé et abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, lorsque vous recevez un colis endommagé, nous vous invitons vivement à émettre une réserve au livreur sur la réception de votre colis. Vous devez prendre contact par mail ( contact@minimx.fr) avec notre équipe commercial. Pensez à joindre des photos de votre colis ( l'état du colis avant ouverture, du contenu et du bon de livraison). Cordialement MINIMX
A
Note : 1 sur 5
Payer une livraison 24/48 pour le recevoir une semaine plus tard...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez sélectionné le transporteur COLISSIMO qui n'est le transport à domicile sur un délai de 48h/72h. Les livraisons 24h sont assurés par TNT ou CHRONOPOST. Vous commandez le Mardi 22/06 a 17h00, votre colis est préparé et expédié le lendemain à 12h19 soit le Mercredi 23/06 sans retard. Celui ci a été livré (d'après le suivi colissimo) le vendredi 25 juin soit dans le délai de 48H ouvré. Dans le cas ou vous auriez souhaité être livré le lendemain optez pour la livraison TNT ou CHRONOPOST qui vous aurait livré le jeudi avant 13h. Nous espérons néanmoins que la réception et les produits sont conformes à vos attentes et restons à votre disposition. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Relativement content un prix raisonnable pour les kits et pièces proposé une livraison rapide. Néanmoins je souligne juste un mauvais emballage de câble d accélérateur qui a détérioré la gaine mais n empêchant pas le fonctionnement.
A
Note : 4 sur 5
parfois pas simple de trouver le bon produit du premier coup mais avec un peu de patience on y arrive. merci
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un étrier de frein il fonctionne pas il ya que 1 piston qui fonctionne l'autre fonctionne pas pour un truc neuf je suis pas satisfait et comme je les monte sur ma dirt je pouvais pas avoir de remboursement
Réponse de MiniMX
Bonjour, notre service commercial a pris contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Cordialement MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Service sérieux et prise en charge rapide , bonne équipe , satisfait pour la rapidité des services merci a minimx
A
Note : 4 sur 5
on s'y retrouve facilement
A
Note : 1 sur 5
Bonjour sais pas trop super jais resu le moteur nickel mais le cdi ne marche pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service commercial a pris contact avec vous afin de remplacer cette pièce défectueuse. En vous souhaitant une bonne réception et un bon montage. Cordialement MINIMX
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait pour les ordinateurs, par contre pour les portable c'est un peu compliqué. Il faut faire de zoom pour savoir tout lire.
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits tarif correct bon. A voir dans la durée cela fait juste une semaine que nous avons la moto pour notre fille. Livraison rapide rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
super rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, livraison rapide.,mais des erreurs dans les sachets des pièces
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le site et bon mais quelque information son a revoir pas assez claire sur les livraison
A
Note : 4 sur 5
Parfaite description du produit
A
Note : 4 sur 5
Le kit déco de la moto est mal collé et à étais arracher
A
Note : 4 sur 5
Cela c'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison top. Merci
A
Note : 1 sur 5
ne me repende pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous ne trouvons aucune demande de contact avec votre adresse e-mail. Avez vous tenté de nous contact via contact@minimx.fr. Ou bien par téléphone au 09.72.39.05.37 Cordialement MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, avez vous pensé à contacter notre service commercial au 09.72.39.05.37 , afin de nous parler de votre commande ? Cordialement MiniMX
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet nous mettons un point d'honneur à vous faire parvenir vos commandes le plus rapidement possible, que ce soit de la préparation à l’expédition. Si vous êtes satisfait de nos services je vous invite à modifier la note que vous nous avez attribué. Cordialement MINIMX
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps . Satisfait .
A
Note : 1 sur 5
Manque 1 article je l ai signalé il faut une photo qui prouve rien compté vaut chaine vous verrez qui il y a une de plus
Réponse de MiniMX
Bonjour, comme vue dans les échanges de mail du 04/06/2021 nous vous avons apporté une réponse 25 min après l'envoi de votre mail. Afin de traiter au mieux votre demande, merci de bien vouloir suivre les instructions de notre équipe commerciale. Cordialement MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Pot d'échappement super vraiment top demonte pneu pas terrible sinon très bon site commande sans problème
A
Note : 1 sur 5
Pièce en alu au lieu d'être en acier , rayé en plus de ça
Réponse de MiniMX
Bonjour, notre service commercial à pris contact avec vous suite à votre réception. En espérant que la solution trouvée vous apporte satisfaction. Cordialement MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais j ai reçu un filtre twin air au lieu d un uni mais je m en plein pas
A
Note : 4 sur 5
assez satisfait
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix
A
Note : 1 sur 5
Le câble préconisé par l’interlocuteur we des n’est pas au top,il a fallu le couper faire quelques modifications,donc je ne suis pas très satisfait
Réponse de MiniMX
Bonjour, comme vue lors de notre conversation téléphonique, vous avez commandé cet article pour votre voisin, il est probable que ceux ci ne vous aient pas communiqué la bonne référence et ainsi provoqué cette gêne. Toute fois nous sommes heureux que vous ayez réussit à adapter celui ci, et que vous soyez également satisfait du visuel et du fonctionnement de celui-ci. Cordialement MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Un coup qui a abîmé la plaque sur le châssis avant mais rien de grave