Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas mal dans l'ensemble a part les ruptures donc..; " peu mieux faire!!"
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 1 sur 5
Tout d’abord j’ai reçu la mauvaise couleur et en plus il faut que je paye les frais de retour je trouve ça abusé je ne commanderais plus sur ce site après avoir fait quelques recherches sur Internet je comprends maintenant
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commentaire concerne la bobine d'allumage Verte et non le filtre à air Bleu recu. Comme nous avons essayé de vous l'expliquer, les bains de couleur peuvent varier, vous avez recu une bobine d'allumage verte mais la teinte du vert ne vous plaint pas ce que nous comprenons et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le produit est conforme au pré-requis, nos échanges se sont arrêtés : "vous deviez consulter les frais de retour de la pièce". Nous restons bien évidemment à votre disposition, et sachez que nous nous efforçons toujours de trouver une solution, en effet vous trouverez toujours et cela dans toutes les sociétés des insatisfactions, mais si c'était une généralité nous ne serions pas présent aujourd'hui. Nous espérons néanmoins vous trouver une issue favorable et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Le cite et facile de navigation et très compréhensible je suit satisfait de la rapidité de livraison
A
Note : 1 sur 5
Produit correct mais la livraison nul j’avais demandé en 24h j’ai reçu mon colis en 5 jours c’est pas normal on paye un service pour rien.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu'a subit votre colis, sachez que c'est indépendant de notre volonté. Votre colis n'a pu est pris en charge par chronopost Vendredi, et celui ci a été livré lundi, la livraison le samedi malheureusement n'est pas garanti et dépend de la région. Nous espérons néanmoins que celui est bien conforme à vos attentes et vous prions à nouveau d'accepter toutes nos excuses. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait mais dommage du nombre de pièces hors stock.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous nous efforçons d'avoir un maximum de choix dans notre selection, quelle pièce vous a t il manqué lors de votre commande? Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité d'ans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
site serrieux ,je recomment,mais complique pour commender.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, le colis arrive très vite
A
Note : 4 sur 5
Des fois un peu galère pour trouver certaines pièces non pas quelles ne sont pas disponibles sur le site mais il serait vraiment très pratique si l'utilisateur pouvait utiliser des références à chaques articles pour ses recherches de produits dans votre site.
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif
A
Note : 1 sur 5
Depuis le 25 août le colis est dans ma ville mais je ne reçois toujours pas mon colis je vien de le recevoir aujourd’hui le 30 août cet a dire que le colis est dans ma ville depuis 5 jours. Le colis est venu déchiré de 2 mais tout est pardonnable, j’espère que je suis assez compréhensible et sur ceux bonne journée.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à contacter le service client dans le cas ou vous rencontrez des difficultés dans le transport. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Je suis déçu de ne pas avoir reçu la bonne chambre à air commandée et suis maintenant dans l'obligation d'en racheté une
A
Note : 4 sur 5
Après avoir reçu un pack roue complète, ma roue arrière a eu les roulements qui ont lâchés au bout d’à peine 20 minutes. Après avoir contacté le SAV, j’ai reçu des roulements gratuitement afin de réparer ma roue. Réponse super rapide, geste commercial ! Rien a dire, au top.
A
Note : 4 sur 5
Produit bonne qualité dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne les pièces c’est au top
A
Note : 1 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide moin d’une semaine !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site pour les dirt
A
Note : 4 sur 5
correct et utile
A
Note : 4 sur 5
Parfait, une pièce perdu pendant livraison sav très efficace nouvelle pièce reçu 2 jours après.
A
Note : 1 sur 5
C'est trop trop trop et pourtant j'ai bien prie la mesure ce n'est pas le bo' que vous m'avez envoyé !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Juste un truc le cache plastique du tirage rapide étais cassé. Mais rien de grave j'ai voulu rajoute un truc après avoir commande j'ai rappellé directement il me l'on mis sur la commande sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Le sav qui m’envoie bouler car je reçois des jantes rayées avec les roulements bloqués, en me disant que c’est pas de leur faute, qu’ils ne vérifient pas leurs produits avant envoi. Et en prime ne veulent pas prendre en charge les frais de retour. Pour au final m’envoyer des roulements que je vais devoir changer moi même.
Réponse de MiniMX
Bonjour Nous vous avons proposé une remise de 25% de la valeur du pack + 4 roulements neufs. Nous avons cru que cela était satisfait. Sur les jantes 1er prix elles ont souvent des petits éclats de peinture. Si vous recherchez une qualité supérieur je vous conseille du FABA. Si l offre ne vous convient toujours pas nous vous voir pour vous les rembourser. Cordialement Mini Mx
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré une commande trop longue, le site est très bien. Il faudrait juste signaler les stocks disponibles et le temps d'attente avant la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage que le délais de livraison ne soit pas respecter
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
C'est nul
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons tenté de comprendre ce qui aurait pu justifier, je cite votre commentaire sur le produit "haine" contre nous. Nous avons donc recherché dans nos mails mais rien n'est recencé. Dans le but de mieux comprendre et peut être alors répondre ou mieux trouver une solution à votre problème. Pouvez vous nous expliquer ce qu'il s'est passé? En espérant trouver une issue favorable, Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Le site et super mais la moto revu et super mal réglée
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos motos sont montés à l'usine, et ce avec des réglages dits d'usine. C'est à ce titre que nos équipes du service client et SAV se tiennent à votre dispositions, si vous avez des questions concernant les réglages ou la mise en route. Vous pouvez nous contacter par mail à contact@minimx.fr , par chat sur notre site internet, ou bien par téléphone au 09.72.39.05.37. Cordialement MiniMX
A
Note : 1 sur 5
je commande une jante de 14" avec autocollant offert , je reçois uniquement l'autocollants ...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service client afin qu'il puisse faire le nécessaire rapidement. Je doute que cela provienne de la préparation et pense plus à un soucis de transport. Néanmoins nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, je suis certain que mes collègues au service client vont vous trouver rapidement une solution si cela n'est pas déjà fait. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,pièce de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Prise de contact par mail sérieuse, réponse rapide et clair
A
Note : 4 sur 5
Le site a peu évoluer
A
Note : 4 sur 5
Rien a déclaré