MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Désignations des pièces insuffisantes suivant année modèle. Vente de joint spy de fourche à l'uniter ...on marche sur la tête ! !c'est comme acheter une seule chaussure ! Qualité des pièce....chinoise...🥴
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous distribuons la marque YCF et leur piece, en effet le joint spy est bel et bien vendu à l'unité chez YCF. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous qu'il est plus logique de le faire par paire mais il est vendu ainsi par le catalogue de la marque. En ce qui concerne les pièces détachées et leur provenance, toutes les pit bike étant fabriquées en chine, les pièces le sont également, pieces moteurs, chaine KMC, les moteurs YX sont fabriqués par une usine chinoise tout comme LIFAN, ZONGSHEN, DUCAR, LONCIN...etc donc les pieces le sont forcement. Cependant nous travaillons avec beaucoup d'autres marques qui assemblent et/ou fabrique en Europe, leur qualité est supérieur et le prix en adéquation. FABA, FORMULA, SCALVINI (Italie), Trail Bike, UNI FILTER, TWIN AIR (USA), MICHELIN, PIRELLI, KENDA, VEE RUBBER, AFAM, DID, TCS Performance (France), STARBAR (France), PRO TAPER, NEKEN, FOX, DAYTONA...etc Nous proposons un choix large dans notre catalogue afin de satisfaire pour toutes les bourses et les envies. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site pour ma part! Pas de souci,le seul hic c'est des moments les pièces ne sont pas en stock il faut attendre un petit moment pour pouvoir les commandé, je suis satisfait du service SAV répond rapidement à nos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arrivage dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout je n’est pas reçu la bonne pièces et par mail on me dit que j’ai bien reçu la bonne ! J’ai envie de dire SAV 0 personnel incompétent! Cela fait une semaine et on ne m’a toujours pas donné de solution pour résoudre le problème !
Réponse de MiniMX
Bonjour Votre ticket est toujours en cours de traitement. Pouvez vous simplement nous envoyer la photo de votre levier. Si il y a eu une erreur nous vous la renverrons. Nous avons vérifier au stock et seul l’étiquette était pas bonne. Navré du désagrément mais il faut juste nous joindre une photo. En espérant vous résoudre votre problème rapidement. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles pour le tarif de la dirt et l expedition rapide mais petite déception tout de même car au moment ou j ai commande j ai demandé au service client si la notice de montage serait bien fournie avec et on ma répondu oui et en ouvrant mon colis rien..j ai ensuite appelé et on ma répondu qu ils agissait sûrement d un oubli et qu il fallait contacter le sav par mail. Mail envoye aucune reponse j ai donc du appele et on ma repondu qu il n y avait pas de notice pour mon modèle (kayo tt140) j ai donc pose une question car j ai juste eu un doute sur le montage mais la personne ma répondu je ne sais pas on ne connaît pas cette moto... c est quand meme dommage.. ah et il me manquait mon stickers minimx offert normalement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passé pour des pièces détachées, les pièces correspondent à ma recherche. Satisfait du services .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pièce reçu pas du tout ce que j'avais commander. Aucune vérification de la description de la pièce pour la remplacer correctement.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans un premier temps, nous vous présentons nos excuses et vous invitons à vous rapprocher de notre équipe commerciale au 09.72.39.05.37. Elle est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une moto là 125cc 4T mini mx rookie, pour un prix de 699,00 euros quand même, et elle marche même pas !! j'ai tout vérifié, essence qui va au carbu, l'étincelle à là bougie, j'essaie j'essaie, mais toujours rien aucun signe quel démarre... vraiment à pas acheté !!! je recommande pas du tout à fuir c'est moto chinoise !!
Réponse de MiniMX
Bonjour Nous sommes navrés que vous ne puissiez profiter pleinement de votre moto. Avez vous contacter le service technique afin de vous apporter une solution à votre problème? Nous sommes certains que cela va se résoudre rapidement, si vous avez de l’étincelle à la bougie le problème provient du côté essence et carburateur. Merci de prendre contact afin de vous trouver rapidement une solution. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces facile à trouver et livraison rapide. Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok bonnes promos merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ne répond pas aux mail mais site complet, rapidité avec suivi de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai commandé deux jante et je doit les renvoyer à n'ai frais pas bon site pour commander
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés mais vous avez été livrés des produits que vous avez commandés. Effectivement, dans le cas où il s'agit d'une erreur de commande, nous ne prenons pas en charge les frais de retour. Ce qui n'est pas le cas lorsque l'erreur vient de nos services. Dans ce cas là, l'ensemble des frais sont à notre charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne pièce...
Réponse de MiniMX
Bonjour, sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas signalé de problème concernant la livraison. Dans le cas où vous souhaitez un échange ou en remboursement, nous vous invitons à nous contacter au 09.72.39.05.37 ou par mail contact@minimx.fr. Nos conseillers sont à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site répondant à une recherche précise, soit par la page en elle même, ou par le biais des conseillers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait être plus précis sur la compatibilité des pièces par rapports au modèle de moto concerné merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien réceptionnée mais cela a duré plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le carton est arrivé plein d'huile. Le livreur ne voulait pas le déposer dans cet état mais on ne lui a pas laisser le choix.
Réponse de MiniMX
Bonjour, tout d'abord merci de votre commande sur notre site. Un moteur comporte forcément de l'huile à l'intérieur, et il arrive, malheureusement que, lors du transport, malgré les consignes apposée sur nos emballages, le carton soit retourné. Nos transporteurs ont pour consignes, dans ces cas là de changer le carton avant la livraison. Nous sommes désolés que ça n'a pas été fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moto très bien au top. Au Montage de là Cross Juste quelque petit détail fusible grillé et le tuyau d essence qui était pincé obligé de le raccourcir pour que l essence puisse coulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commerciaux professionnels le site est attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un jour de retard pour la livraison par chronopost sinon rien à dire tout et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de personnel pour ce faire livrer à la date demandée alors que le rdv était validée, châssis de transport légèrement abîmé, un ressort de cale pied cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le manuel ne correspond pas à la moto mais sinon tout est bien. Livraison et sav très bien. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement pas mal ? Mais les jante faudrait les re voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J,ai demandé un filtre à air de couleur verte et je reçois un noir , comment voulez vous être satisfait,ce n'es pas possible,alors où vous me renvoyer la bonne pièce où je ne commanderai plus chez vous !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour ce désagrément. Avez vous contacter le service client qui je suis certain ferons le nécessaire rapidement. (Une photo de la pièce reçue vous serez demandé) Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai annulé m'a commende 10 minutes après l'avoir fait. La commande a été expédié quand même, du coup il a fallu que je la renvoie à ma charge. Donc non je ne recommande pas.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez effectué votre commande à 19h30 le 02/09, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h. La préparation de votre commande s’est effectuée le lendemain à 9h11 et expédié à 10h08, afin de garantir un délai de préparation et d expédition nous n avons malheureusement pas la possibilité d’interrompre une préparation en cours et cela afin de respecter nots délais d’engagement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cela fait 15jours que j'ai commandé et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site elle est mentionné "livré au point relais". Or ce dernier ne l'a jamais reçu. Quand je vais sur le site du transporteur il est indiqué que ma commande est en cours de préparation chez MMX. J'espere, au pire des cas, être remboursé de ma commande d'un montant de 400€... Tout de même.
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet votre livraison a subi une détérioration lors du transport, celui ci est en retour expéditeur d'apres le suivi. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et faisons le maximum pour honorer votre commande et clore ce litige avec le transporteur. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien correspond à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble le site est vraiment pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de bonne moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis mécontent
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous invitons à installer un gripster de roue sur votre jante, si la valve s'est arraché c'est qu'elle a tourné avec le pneu. Les indispensable pour éviter ce type de crevaison fréquente fond de jante + gripster, cela maintiendra votre chambre à air coller à la jante et éviter d'arracher la valve en se décalant avec le pneumatique. Conseil: pour fabriquer un fond de jante découper votre ancienne chambre à air et placer la sur votre jante. Nous sommes navrés pour cette mésaventures, c'est une crevaison typique en Moto Cross. Bien cordialement, Mini MX
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