MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Nul pa reçu la bonne pièce envoyé plusieurs messages aucune nouvelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, D'après le numéro de commande que vous avez renseigner la commande concernée a été annulé. De plus vous ne nous avez pas contacter à ce sujet. Cordialement Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais aucune notice et plastique un peu abîmé
A
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Note : 4 sur 5
tres bien. livraison rapide. RAS un petit stickers minimx serait le bienvenue, un peu de pub ne fait pas de mal.
A
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Note : 4 sur 5
Les colis arrive vite et en bon état. dommage que l'allumage que j'ai acheter ne peut pas être rembourser donc 70e perdu... (allumage compétition)
A
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Note : 1 sur 5
service après vente nul ne considère pas qu'un maiitre cylindre est une pièce sous garantit conseille une pièce enéchange elle ne vas pas l empatement des vis n'est pas bon réponse vous avez qu a repercer pour pouvoir le fixer
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande rien a dire , livraison dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
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Note : 4 sur 5
Prix raisonnable, article de bonne qualité, la livraison était désastreuse mais le problème vient de l’incompétence de colissimo donc je recommande ce produit !
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que les photos ne soient pas toujours facile à voir au niveau détails (plusieurs vue de coupe)
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et conforme au commande
A
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Note : 1 sur 5
Déçu, je n’ai pas reçu ma commande .
Réponse de MiniMX
Bonjour, D'après votre suivi de colis vous avez reçu votre colis le 10/03/2022. Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à contacter notre service client à contact@minimx.fr Cordialement Mini MX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, vous pouvez contacter service après-vente afin de remédier à la situation. Cordialement Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
Je n’ai pas eu mon cadeau avec ma commande, un peu déçu surtout qu’on nous demande de le choisir.
A
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Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecter moto très propre dommages le kit déco était abîmé a part ce mini défaut je recommande fortement
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Commande ok.
A
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Note : 1 sur 5
pas satisfait pas fiable sur le descriptif et pour de l'achat a distance c 'est dommage sachant que les frais de retour sont a la charge du client !!!
A
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Note : 4 sur 5
Le site bug
A
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Note : 4 sur 5
Site qui fonctionne parfaite, aucun problème de paiement, livraison dans les délais respecter. Appel du livreur pour dire qu'il arrive.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Très bien. Réactif
A
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Note : 4 sur 5
Pas mal
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
RAS!
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 1 sur 5
En l'absence de la facture du scooter électrique, j'ai fourni par email le numéro de modèle, le numéro de série ainsi qu'une photo de la plaque constructeur sur laquelle était inscrit le nom de votre société J2D comme importateur. Un lien m'a été envoyé pour commander une chaine qui s'est révélée n'être pas la bonne à réception.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il semble que vous ne nous ayez jamais contacter, notre société ne se nomme pas J2D, nous n'importons pas ni ne vendons de scooter électrique. Il semble que le site que vous avez contacter vous ai mal orienter, cependant nous ne sommes pas responsable de ce conseil malavisé. Nous accepterons un retour afin de vous rembourser. Cordialement Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
Site très sympathique un petit souci s'est que le panier ne reste pas enregistré il s'efface a chaque mise a jour de la page internet
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 1 sur 5
Très insatisfait suite la prise en charge de ma réclamation.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous nous voyez navré de voir votre insatisfaction sachant que nos services ont répondu positivement à toutes vos demandes et ce de manière courtoise, le service à même réussi à faire prendre des autocollants en garantie par YCF. Nous n'aurions pas pu faire plus, malgré tout nous espérons que nos produits remplirons dument leurs fonctions et vous apporterons satisfaction. Cordialement Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré la distance 3 jours pour être livré en Belgique. Le transport et l emballage très correct. Pas de plan de montage ni de notice. Le montage nécessite quelques connaissances en mécanique ( montage , réglage soupape, carbu, embrayage, etc…) les autocollants pourraient mériter d etre mieux collée en usine. La moto démarre et roule . L ensemble est correct pour le prix. Le sav est réactif aux mails envoyés
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
A chaque retour en arriere sur le site il faut recommencer du debut pour retourber sur la meme page dommage ( sur telephone )
A
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Note : 1 sur 5
TOUJOURS PAS MA COMMANDE AVEC PLUS DE 11€ DE FRAIS DE PORT POUR UNE LIVRAISON EN 24H...
A
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Note : 4 sur 5
Correct
A
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Note : 4 sur 5
Parfait et rapide
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande complète, description du produit fautive et conseil par téléphone mauvais, l allumage ne va pas avec le volant d origine . Très déçu Je ne réitérerrai pas l expérience.
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un produit qui remporte du succès et satisfait la majorité de nos clients. Il obtient d’ailleurs une note très honorable sur notre site. Notre équipe commerciale reste toutefois à votre disposition au 09.72.39.05.37
A
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Note : 4 sur 5
Site sympa
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
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